Erneutes Öffnen oder Erweitern eines Viva Glint Umfragezyklus
Manchmal benötigen Umfragenehmer möglicherweise zusätzliche Zeit, um eine Umfrage abzuschließen, oder Ihre Antwortrate ist möglicherweise nicht so hoch, wie Sie es sich gewünscht haben. Administratoren können einen Umfragezyklus erneut öffnen, solange kein neuer Zyklus gestartet wird. Der Umfragezyklus kann auch verlängert werden.
Tipp
Um optimale Ergebnisse zu erzielen, öffnen Sie eine kürzlich geschlossene Umfrage innerhalb von ein oder zwei Tagen des Umfragezyklus, der endet.
Wichtig
Benachrichtigungen zum Schließen einer Umfrage werden nicht automatisch neu generiert, nachdem die ursprüngliche Benachrichtigung zum Schließen gesendet wurde.
Wenn ein Umfragezyklus geschlossen wird und die E-Mail zum Ende der Umfrage gesendet wurde, wird keine weitere E-Mail-Benachrichtigung über das Ende der Umfrage gesendet.
Berücksichtigen Sie darüber hinaus Folgendes:
- Die Teamunterhaltungen für diese Umfrage werden gelöscht und neu generiert, nachdem die Umfrage am neuen Datum geschlossen wurde. Teamunterhaltungen sind nicht verfügbar, während die Umfrage erneut geöffnet wird.
- Die Benutzerrolle "Phasenweiser Zugriff " kann erst auf die Ergebnisse dieser Umfrage zugreifen, wenn für die Rolle ein reger Zugriff erfolgt.
- Überprüfen und neu planen Sie alle bereits festgelegten Nudges. Sie werden auch nicht automatisch neu geplant.
Wenn ein Umfragezyklus vor dem ursprünglichen Abschlussdatum verlängert wird, wird die Benachrichtigungsgenerierung automatisch aktualisiert, um das neue Abschlussdatum widerzuspiegeln. Die Standardeinstellung für die E-Mail-E-Mail zum Ende der Umfrage ist drei Tage nach Abschluss des Umfragezyklus.
Beispiel:
- Das Enddatum der Umfrage ist der 10. März. Die E-Mail zum Ende der Umfrage wird am 13. März gesendet.
- Am 8. März verlängern Sie das Stichtag auf den 15. März. Die Benachrichtigung zum Schließen der Umfrage wird automatisch auf den 18. März verschoben.
- Wählen Sie das Konfigurationssymbol auf Ihrer Administrator-Dashboard (Landing Page) aus.
- Wählen Sie Umfrageprogramme aus.
- Wechseln Sie im Abschnitt Umfragezyklen zur Registerkarte Abgeschlossen .
- Wählen Sie in den horizontalen Auslassungspunkten in der Programmleiste Umfrage erneut öffnen aus.
- Das Fenster Umfragezyklus erneut öffnen wird geöffnet.
Um diesen Umfragezyklus erneut zu öffnen, wählen Sie ein neues Abschlussdatum aus. Um zu vermeiden, dass die Arbeit für Manager dupliziert wird, öffnen Sie den Zyklus innerhalb eines Tages nach dem Enddatum des vorherigen Zyklus. Berücksichtigen Sie diese Anleitung, und überprüfen Sie sie, und passen Sie sie bei Bedarf an:
- Teamunterhaltungen: Die Teamunterhaltungen für diese Umfrage werden gelöscht und neu generiert, nachdem die Umfrage am neuen Enddatum geschlossen wurde. Alle Aktionen, die zuvor mit diesen Teamunterhaltungen ausgeführt wurden, gehen verloren und müssen neu gestartet werden.
- Stößt: Der Nudges-Zeitplan wird nicht automatisch aktualisiert.
- Zugriff auf Berichtsebene: Benutzerrollen mit gestaffeltem Zugriff – denen vor dem erneuten Öffnen des Umfragezyklus Livezugriff gewährt wurde – kehren automatisch zum gestaffelten Zugriff zurück.
- Warnungsbericht: Vorhandene Warnungen werden entfernt und nach dem Abschlussdatum der neuen Umfrage erneut generiert. Keine Aktion erforderlich.
- Umfrage-E-Mails: Anstehende Mitteilungen werden basierend auf dem Abschlussdatum der Umfrage automatisch neu geplant.
- Wählen Sie ein neues Schließdatum für Ihre Umfrage aus.
Hinweis
Eine Umfrageerweiterung kann nicht nach dem Startdatum der nächsten geplanten Umfrage geschlossen werden. Wenn Sie ein ungültiges Datum auswählen, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, ein anderes Datum auszuwählen.
- Wählen Sie Speichern aus. Die Umfrage wird sofort wieder geöffnet und um Mitternacht (23:59 Uhr) am ausgewählten Datum in der Zeitzone des Clients geschlossen. Die Umfrage status jetzt Live.