Freigeben über


Interagieren mit Ihren Kunden

Fördern Sie das Engagement und die Zufriedenheit des Kunden, indem Sie Features wie Pushbenachrichtigungen, gezielte Angebote und Antworten auf Feedback und Rezensionen verwenden. Partner Center- umfasst diese Features und vieles mehr, um Kundenbindung und Zufriedenheit zu fördern.

Verstehen Ihrer Zielgruppe

Definieren von Kundensegmenten

Definieren von Kundensegmenten

Verwenden Sie das Dashboard, um Segmente der Kunden Ihrer App basierend auf demografischen oder Umsatzkriterien zu definieren, die Sie auswählen.

Segmente definieren

gezielte Angebote

gezielte Angebote

Zeigen Sie attraktive, personalisierte Inhalte für bestimmte Segmente Ihrer Kunden an, um das Engagement, die Aufbewahrung und die Monetarisierung zu steigern.

Bewerben von Angeboten

gezielte Push-Benachrichtigungen

gezielte Pushbenachrichtigung

Verwenden Sie das Dashboard, um Push-Benachrichtigungen für Segmente der Benutzer Ihrer App zu erstellen und zu senden, indem Sie jede Benachrichtigung für die jeweilige Zielgruppe anpassen.

Senden von Benachrichtigungen

Ausführen von Experimenten und Herstellen einer Verbindung mit Kunden

A/B-Test

A/B-Tests

Führen Sie Experimente in Ihren Apps aus, um die Effektivität von Featureänderungen zu messen, bevor Sie sie für alle Ihre Kunden aktivieren.

Ausführen von A/B-Tests

App-Feedback

App-Feedback

Laden Sie Ihre Windows 10- oder Windows 11-Kunden ein, Ihnen mitzuteilen, was sie denken, indem Sie sie an den Feedback-Hub weiterleiten, wo sie Probleme, Vorschläge und Empfehlungen übermitteln können. Überprüfen und beantworten Sie dann ihr Feedback im Dashboard.

Feedback einholen

Antworten auf Rezensionen

Antworten auf Rezensionen

Folgen Sie Ihren Kunden, indem Sie öffentlich oder privat auf ihre Rezensionen antworten und sich mit ihren Kunden in Verbindung setzen. Sie können Ihre Antworten entweder im Dashboard oder über unsere REST-API übermitteln.

Antworten auf Rezensionen

Engagement-Analytik

Engagement-Analytik

Behalten Sie den Überblick über Ihre Kundenbindungsaktivitäten, indem Sie diese Funktionen und Berichte verwenden.