Κοινή χρήση μέσω

Επισκόπηση των στοιχείων ελέγχου προστασίας προσωπικών δεδομένων για τις εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις

  • Άρθρο

Σημείωση

Για μια λίστα με προϊόντα του Office που καλύπτονται από αυτές τις πληροφορίες προστασίας προσωπικών δεδομένων, μεταβείτε στο θέμα: Διαθέσιμα στοιχεία ελέγχου προστασίας προσωπικών δεδομένων για προϊόντα του Office.

Η Microsoft δεσμεύεται να σας παρέχει τις πληροφορίες και τα στοιχεία ελέγχου που χρειάζεστε για να κάνετε επιλογές σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας όταν χρησιμοποιείτε τις Εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις.

Ξεκινώντας με την έκδοση 1904 των εφαρμογών Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις, σας παρέχουμε νέα, ενημερωμένα και βελτιωμένα στοιχεία ελέγχου προστασίας προσωπικών δεδομένων που αφορούν τα εξής:

  • Διαγνωστικά δεδομένα που συλλέγονται και αποστέλλονται στη Microsoft σχετικά με τον υπολογιστή-πελάτη του Office που εκτελείται στη συσκευή του χρήστη στον οργανισμό σας.
  • Συνδεδεμένες εμπειρίες που χρησιμοποιούν λειτουργίες που βασίζονται στο cloud για την παροχή βελτιωμένων δυνατοτήτων του Office σε εσάς και τους χρήστες σας.

Ως μέρος αυτών των αλλαγών, υπάρχουν νέα και ενημερωμένα στοιχεία στο περιβάλλον εργασίας χρήστη, καθώς και νέες, ενημερωμένες ρυθμίσεις πολιτικής.

Διαγνωστικά δεδομένα που αποστέλλονται από τις Εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις στη Microsoft

Τα διαγνωστικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για την διατήρηση της ασφάλειας και ενημέρωσης του Office, για τον εντοπισμό, τη διάγνωση και τη διόρθωση προβλημάτων και για την βελτίωση των προϊόντων. Αυτά τα δεδομένα δεν περιλαμβάνουν το όνομα ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη, το περιεχόμενο των αρχείων του χρήστη ή πληροφορίες σχετικά με εφαρμογές που δεν σχετίζονται με το Office.

Αυτά τα διαγνωστικά δεδομένα συλλέγονται και αποστέλλονται στη Microsoft σχετικά με το λογισμικό-πελάτη του Office που χρησιμοποιείται σε συσκευή ενός χρήστη στον οργανισμό σας.

Υπάρχουν τρία επίπεδα διαγνωστικών δεδομένων για λογισμικό-πελάτη "Εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις" από τα οποία μπορείτε να επιλέξετε:

  • Απαιτούμενο Μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ασφαλή, ενημερωμένη και αναμενόμενη λειτουργία του Office στη συσκευή που είναι εγκατεστημένο.

  • Προαιρετικό Πρόσθετα δεδομένα που βοηθούν στη βελτίωση των προϊόντων και παρέχουν βελτιωμένες πληροφορίες για τον εντοπισμό, τη διάγνωση και τη διόρθωση προβλημάτων. Αυτά τα δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν συγκεντρωτικά για την εκπαίδευση και τη βελτίωση των εμπειριών που παρέχονται από την εκμάθηση μηχανής, όπως προτεινόμενες ενέργειες, προβλέψεις κειμένου και βοήθεια βάσει περιεχομένου.

  • Κανένα από τα δύο Δεν συλλέγονται από εμάς διαγνωστικά δεδομένα σχετικά με το λογισμικό-πελάτη του Office για τη συσκευή του χρήστη. Αυτή η επιλογή, ωστόσο, περιορίζει σημαντικά τις δυνατότητές μας στον εντοπισμό, τη διάγνωση και τη διόρθωση προβλημάτων που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες σας κατά τη χρήση του Office.

Τα απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, πληροφορίες σχετικά με την έκδοση του Office που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή ή πληροφορίες που υποδεικνύουν ότι οι εφαρμογές του Office παρουσιάζουν σφάλμα κατά το άνοιγμα εγγράφων. Τα προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες για τον χρόνο που χρειάζεται για την αποθήκευση ενός εγγράφου, οι οποίες μπορούν να υποδείξουν κάποιο συγκεκριμένο πρόβλημα σχετικά με την αποθήκευση στη συσκευή σας.

Εάν επιλέξετε να αποστέλλονται σε εμάς τα προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα, θα συλλέγονται και τα απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα.

Σημείωση

Ακόμη και αν επιλέξετε "Κανένα από τα δύο", τα απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας θα αποστέλλονται από τη συσκευή του χρήστη στη Microsoft. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας για το Office.

Ως διαχειριστής για τον οργανισμό σας, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια ρύθμιση πολιτικής για να επιλέξετε το επίπεδο των διαγνωστικών δεδομένων που θα αποστέλλονται σε εμάς. Τα προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα θα αποστέλλονται στη Microsoft, εκτός εάν αλλάξετε τη ρύθμιση. Παρέχοντας προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα επιτρέπει την ομάδα μηχανικών του Office στη Microsoft καλύτερο εντοπισμό, διάγνωση και μετριασμό των προβλημάτων, ώστε να μειωθούν οι επιπτώσεις στον οργανισμό σας.

Οι χρήστες σας δεν θα μπορούν να αλλάξουν το επίπεδο των διαγνωστικών δεδομένων στις συσκευές τους, εάν έχουν συνδεθεί στο Office με τα διαπιστευτήρια του οργανισμού που μερικές φορές αναφέρονται σε έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό.

Αυτά τα διαγνωστικά δεδομένα δεν περιλαμβάνουν τα ονόματα χρηστών, τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους ή το περιεχόμενο των αρχείων τους στο Office. Το σύστημά μας δημιουργεί ένα μοναδικό αναγνωριστικό που συσχετίζεται με τα διαγνωστικά δεδομένα του χρήστη. Όταν λαμβάνουμε διαγνωστικά δεδομένα που δείχνουν ότι μία από τις εφαρμογές μας έχει παρουσιάσει σφάλμα 100 φορές, αυτό το μοναδικό αναγνωριστικό μάς επιτρέπει να προσδιορίσουμε εάν πρόκειται για έναν χρήστη που του παρουσιάστηκε σφάλμα 100 φορές ή εάν ήταν 100 διαφορετικοί χρήστες που τους παρουσιάστηκε σφάλμα μία φορά. Δεν χρησιμοποιούμε αυτό το μοναδικό αναγνωριστικό για τον προσδιορισμό ενός συγκεκριμένου χρήστη.

Για να δείτε ποια διαγνωστικά δεδομένα αποστέλλονται στη Microsoft, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών δεδομένων, του οποίου μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση από το Microsoft Store.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα εξής άρθρα:

Συνδεδεμένες εμπειρίες για εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις

Οι εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις αποτελούνται από εφαρμογές λογισμικού-πελάτη και συνδεδεμένες εμπειρίες που έχουν σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορείτε να δημιουργείτε, να επικοινωνείτε και να συνεργάζεστε πιο αποτελεσματικά. Η συνεργασία με άλλα άτομα σε ένα έγγραφο που είναι αποθηκευμένο στο Microsoft OneDrive ή η μετάφραση των περιεχόμενων ενός εγγράφου του Word σε μια άλλη γλώσσα είναι μερικά παραδείγματα συνδεδεμένων εμπειριών.

Κατανοούμε ότι ίσως να θέλετε να επιλέξετε ποιους τύπους συνδεδεμένων εμπειριών είναι διαθέσιμοι στους χρήστες σας, όταν εργάζονται σε εφαρμογές του Office. Ως διαχειριστής για τον οργανισμό σας, θα έχετε ρυθμίσεις πολιτικής που θα σας επιτρέπουν να επιλέξετε εάν θέλετε να δώσετε τους ακόλουθους τύπους συνδεδεμένων εμπειριών στους χρήστες σας:

  • Εμπειρίες που αναλύουν το περιεχόμενό σας Εμπειρίες που χρησιμοποιούν το περιεχόμενο του Office για να παρέχουν συστάσεις σχεδίασης, προτάσεις επεξεργασίας, πληροφορίες δεδομένων και παρόμοιες δυνατότητες. Για παράδειγμα, το Εργαλείο σχεδίασης PowerPoint ή o Μεταφραστής.

  • Εμπειρίες που πραγματοποιούν λήψη ηλεκτρονικού περιεχομένου Εμπειρίες που σας επιτρέπουν να αναζητήσετε και να πραγματοποιήσετε λήψη ηλεκτρονικού περιεχομένου, όπως πρότυπα, εικόνες, μοντέλα 3D, βίντεο και υλικό αναφοράς για να βελτιώσετε τα έγγραφά σας. Για παράδειγμα, πρότυπα του Office ή η Γρήγορη εκκίνηση του PowerPoint.

Για παράδειγμα, μπορείτε να δώσετε στους χρήστες σας συνδεδεμένες εμπειρίες που πραγματοποιούν λήψη ηλεκτρονικού περιεχομένου, αλλά όχι συνδεδεμένες εμπειρίες που αναλύουν το περιεχόμενο. Εάν δεν ρυθμίσετε τις παραμέτρους αυτών των ρυθμίσεων πολιτικής, όλες αυτές οι συνδεδεμένες εμπειρίες θα είναι διαθέσιμες στους χρήστες σας.

Επιπλέον, υπάρχει μια ρύθμιση πολιτικής που σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε αυτές τις συνδεδεμένες εμπειρίες, η οποία απενεργοποιεί και άλλες συνδεδεμένες εμπειρίες, όπως τη σύνταξη εγγράφων από κοινού και την αποθήκευση εγγράφων online. Ωστόσο, ακόμη και αν χρησιμοποιήσετε αυτή τη ρύθμιση για να απενεργοποιήσετε όλες τις συνδεδεμένες εμπειρίες, ορισμένες λειτουργίες του Office θα παραμείνουν διαθέσιμες, όπως ο συγχρονισμός του γραμματοκιβωτίου σας στο Outlook, χρησιμοποιώντας το Teams ή το Skype για επιχειρήσεις, καθώς και οι βασικές υπηρεσίες που περιγράφονται παρακάτω.

Εάν επιλέξετε να μην δώσετε στους χρήστες σας πρόσβαση σε ορισμένους τύπους συνδεδεμένων εμπειριών, είτε η κορδέλα ή η εντολή μενού για αυτές τις συνδεδεμένες εμπειρίες θα είναι απενεργοποιημένη ή οι χρήστες θα λάβουν ένα μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια χρήσης αυτά των εμπειριών.

Οι χρήστες σας δεν θα μπορούν να επιλέξουν, εάν θέλουν να ενεργοποιήσουν ή απενεργοποιήσουν αυτές τις συνδεδεμένες εμπειρίες, εάν έχουν συνδεθεί στο Office με τα διαπιστευτήρια του οργανισμού που μερικές φορές αναφέρονται σε έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα εξής άρθρα:

Προαιρετικές συνδεδεμένες εμπειρίες για εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις

Εκτός από τις συνδεδεμένες εμπειρίες που αναφέρονται παραπάνω, οι οποίες περιλαμβάνονται στις εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις, υπάρχουν προαιρετικές συνδεδεμένες εμπειρίες στις οποίες μπορείτε να επιτρέψετε στους χρήστες σας να έχουν πρόσβαση με τον λογαριασμό οργανισμού τους. Για παράδειγμα, η δυνατότητα Χάρτες 3D στο Excel, η οποία χρησιμοποιεί το Bing.

Αυτές είναι προαιρετικές συνδεδεμένες εμπειρίες που δεν καλύπτονται από την εμπορική σύμβαση του οργανισμού σας με τη Microsoft, αλλά διέπονται από ξεχωριστούς όρους και προϋποθέσεις. Οι προαιρετικές συνδεδεμένες εμπειρίες που παρέχονται από τη Microsoft απευθείας στους χρήστες σας διέπονται από τη Σύμβαση παροχής υπηρεσιών της Microsoft αντί από τους Όρους προϊόντος της Microsoft.

Επειδή αυτές οι προαιρετικές συνδεδεμένες εμπειρίες διέπονται από ξεχωριστούς όρους και τις προϋποθέσεις, τις διαχειρίζεστε ξεχωριστά από τις συνδεδεμένες εμπειρίες που αναφέρονται παραπάνω. Ως διαχειριστής για τον οργανισμό σας, θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε μια ρύθμιση πολιτικής για να επιλέξετε εάν θέλετε να διαθέσετε αυτές τις προαιρετικές συνδεδεμένες εμπειρίες, ως ομάδα, στους χρήστες σας. Εάν δεν ρυθμίσετε τις παραμέτρους αυτής της ρύθμισης πολιτικής, αυτές οι προαιρετικές συνδεδεμένες εμπειρίες είναι διαθέσιμες στους χρήστες σας.

Ακόμα και αν επιλέξετε να διαθέσετε αυτές τις προαιρετικές συνδεδεμένες εμπειρίες στους χρήστες σας, αυτοί θα έχουν τη δυνατότητα να τις απενεργοποιήσουν ως ομάδα, μεταβαίνοντας στο παράθυρο διαλόγου των ρυθμίσεων προστασίας προσωπικών δεδομένων. Οι χρήστες σας θα έχουν αυτήν τη δυνατότητα, εάν έχουν συνδεθεί στο Office με τα διαπιστευτήρια του οργανισμού τους (μερικές φορές αναφέρονται ως εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός) και όχι με μια προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα εξής άρθρα:

Απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας για τις συνδεδεμένες εμπειρίες

Καθώς χρησιμοποιείτε μια συνδεδεμένη εμπειρία, τα δεδομένα στέλνονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη Microsoft για να σας παρέχουν αυτή τη συνδεδεμένη εμπειρία. Αυτά τα δεδομένα είναι ζωτικής σημασίας, επειδή αυτές οι πληροφορίες μάς επιτρέπουν να παρέχουμε αυτές τις συνδεδεμένες εμπειρίες που βασίζονται στο cloud. Αναφερόμαστε σε αυτά τα δεδομένα ως απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσιών.

Τα απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας μπορούν να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία της συνδεδεμένης εμπειρίας που είναι απαραίτητη για να διατηρείται η υποκείμενη υπηρεσία ασφαλής, ενημερωμένη και να εκτελείται με τον αναμενόμενο τρόπο. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε μια συνδεδεμένη εμπειρία που αναλύει το περιεχόμενό σας, για παράδειγμα τον "Μεταφραστή" στο Word, γίνεται αποστολή και επεξεργασία του κειμένου που πληκτρολογήσατε και επιλέξατε για μετάφραση μέσα στο έγγραφο για να αποκτήσετε τη συνδεδεμένη εμπειρία. Τα απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας περιλαμβάνουν τις πληροφορίες που απαιτούνται από μια συνδεδεμένη εμπειρία για την εκτέλεση της εργασίας της, όπως είναι οι πληροφορίες ρύθμισης παραμέτρων σχετικά με την εφαρμογή.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας για το Office.

Βασικές υπηρεσίες για εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις

Υπάρχει επίσης ένα σύνολο υπηρεσιών που δεν είναι αναγκαίες για τον τρόπο λειτουργίας των εφαρμογών Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Για παράδειγμα, η υπηρεσία παραχώρησης αδειών χρήσης που επιβεβαιώνει ότι διαθέτετε τη σωστή άδεια χρήσης για να χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις. Απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας σχετικά με αυτές τις υπηρεσίες συλλέγονται και αποστέλλονται στη Microsoft, ανεξάρτητα από οποιεσδήποτε άλλες ρυθμίσεις πολιτικής που έχετε επιλέξει.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Βασικές υπηρεσίες για το Office.