Εμπλουτισμός προφίλ πελατών με δημογραφικά στοιχεία από το Experian (έκδοση προεπισκόπησης)

[Αυτό το άρθρο αποτελεί τεκμηρίωση προέκδοσης και ενδέχεται να αλλάξει.]

H Experian είναι μια παγκοσμίως κορυφαία εταιρεία υπηρεσιών αναφορών και μάρκετινγκ για θέματα πιστώσεων πελατών και επιχειρήσεων. Με τις υπηρεσίες εμπλουτισμού δεδομένων της υπηρεσίας Experian, μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα τους πελάτες σας εμπλουτίζοντας τα προφίλ των πελατών σας με δημογραφικά δεδομένα, όπως μέγεθος νυκοκοιριού, εισόδημα και άλλα.

Υποστηριζόμενες χώρες/περιοχές

Προς το παρόν, υποστηρίζουμε τον εμπλουτισμό των προφίλ πελατών μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Προϋποθέσεις

• Μια ενεργή συνδρομή Experian. Για να αποκτήσετε μια συνδρομή, επικοινωνήστε απευθείας με την Experian. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον εμπλουτισμό δεδομένων της Experian.

• Μια Experian σύνδεση έχει διαμορφωθεί από έναν διαχειριστή.

• Το αναγνωριστικό χρήστη, το αναγνωριστικό μέρους και ο αριθμός μοντέλου Experian για το λογαριασμό σας SSH Secure Transport (ST) που δημιούργησε η Experian για εσάς.

Διαμόρωση της σύνδεσης για το Experian

Θα πρέπει να είστε Διαχειριστής στο Customer Insights - Data και να έχετε αναγνωριστικό χρήστη Experian, αναγνωριστικό μέρους και αριθμό μοντέλου .

1. Επιλέξτε Προσθήκη σύνδεσης κατά τη ρύθμιση κατά τη διαμόρφωση ενός εμπλουτισμού ή μεταβείτε στο Ρυθμίσεις>Συνδέσεις και επιλέξτε Ρύθμιση στο πλακίδιο Experian.

   

2. Πληκτρολογήστε ένα όνομα για τη σύνδεση και ένα έγκυρο αναγνωριστικό χρήστη, αναγνωριστικό μέρους και αριθμό μοντέλου για το λογαριασμό ασφαλούς μεταφοράς Experian.

3. Εξετάστε το απόρρητο και συμμόρφωση δεδομένων και επιλέξτε συμφωνώ.

4. Επιλέξτε Επαλήθευση για να επικυρώσετε τη ρύθμιση παραμέτρων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση.

Ρύθμιση παραμέτρων του εμπλουτισμού

1. Μεταβείτε στα Δεδομένα>Εμπλουτισμός και επιλέξτε την καρτέλα Εντοπισμός.

2. Επιλέξτε Εμπλουτίστε τα δεδομένα μου από το Δημογραφικά από το πλακίδιο Experian.

   

3. Επισκοπήστε τη σύνοψη και έπειτα επιλέξτε Επόμενο.

4. Επιλέξτε τη σύνδεση. Επικοινωνήστε με έναν διαχειριστή εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη σύνδεση.

5. Επιλέξτε Επόμενο.

6. Επιλέξτε Σύνολο δεδομένων πελάτη και επιλέξτε το προφίλ ή τμήμα που θέλετε να εμπλουτίσετε με δημογραφικά δεδομένα από την Experian. Ο πίνακας Πελάτης εμπλουτίζει όλα τα προφίλ πελατών σας ενώ ένα τμήμα εμπλουτίζει μόνο τα προφίλ πελατών που περιέχονται σε αυτό το τμήμα.

   

7. Καθορίστε ποιος τύπος πεδίων από τα ενοποιημένα προφίλ σας θα πρέπει να χρησιμοποιήστε για την αντιστοίχηση δημογραφικών δεδομένων από το Experian. Απαιτείται τουλάχιστον ένα από τα πεδία Όνομα και διεύθυνσημ Τηλέφωνο ή Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Για μεγαλύτερη ακρίβεια αντιστοίχισης, προσθέστε άλλα πεδία. Επιλέξτε Επόμενο.

8. Αντιστοιχίστε τα πεδία σας στα δημογραφικά δεδομένα από το Experian.

9. Επιλέξτε Επόμενο για να ολοκληρώσετε την αντιστοίχιση πεδίων.

10. Δώστε ένα όνομα για τον εμπλουτισμό και για την Όνομα πίνακα εξόδου.

11. Επιλέξτε Αποθήκευση εμπλουτισμού αφού αναθεωρήσετε τις επιλογές σας.

12. Επιλέξτε Εκτέλεση για να ξεκινήσει η διεργασία εμπλουτισμού ή κλείσιμο για επιστροφή στη σελίδα Εμπλουτισμός.

Προβολή αποτελεσμάτων εμπλουτισμού

Μετά από μια ολοκληρωμένη εκτέλεση εμπλουτισμού, επιλέξτε τον εμπλουτισμό για να αναθεωρήσετε τα αποτελέσματα.

Τα αποτελέσματα δείχνουν τον αριθμό των εμπλουτισμένων προφίλ και τον αριθμό των εμπλουτισμένων προφίλ με την πάροδο του χρόνου. Η καρτέλα Προεπισκόπησης εμπλουτισμένων πελατών εμφανίζει ένα δείγμα του πίνακα εμπλουτισμού που δημιουργείται. Για να δείτε μια λεπτομερή προβολή επιλέξτε Δείτε περισσότερα και επιλέξτε την καρτέλα Δεδομένα.

Ο Αριθμός πελατών που εμπλουτίζονται ανά πεδίο παρέχει μια λεπτομερή έρευνα στην κάλυψη κάθε εμπλουτισμένου πεδίου.

Επόμενα βήματα

Δημιουργήστε τα εμπλουτισμένα δεδομένα των πελατών σας. Δημιουργήστε τμήματα και μέτρα επιλέγοντας τα εικονίδια στη γραμμή εντολών. Μπορείτε επίσης να εξαγάγετε τα δεδομένα για να παραδώσετε προσαρμοσμένες εμπειρίες στους πελάτες σας.