Ελέγξτε την ταυτότητα των τομέων σας (παλιά έκδοση)
Σημαντικό
Σε αυτήν την ενότητα εξηγείται ο παλιός έλεγχος ταυτότητας τομέα για εξωστρεφές μάρκετινγκ: για μια ενημερωμένη έκδοση που βασίζεται στο Customer Insights - Journeys, ανατρέξτε στην "Νέα έκδοση".
Ο έλεγχος ταυτότητας τομέα είναι σημαντικός για δύο λόγους:
- Για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, ο έλεγχος ταυτότητας τομέα δίνει τη δυνατότητα στους διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη να επιβεβαιώσουν ότι η διεύθυνση αποστολέα που εμφανίζεται σε καθένα από τα μηνύματά σας ανήκει στον οργανισμό σας. Ο έλεγχος ταυτότητας επιβεβαιώνει επίσης ότι ο οργανισμός σας έχει εγκρίνει το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys για την αποστολή μηνυμάτων για λογαριασμό του. Τα μηνύματα που αποτυγχάνουν σε αυτόν τον έλεγχο είναι όλο και πιο πιθανό να έχουν φιλτραριστεί ως ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, το οποίο μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τις δυνατότητες παράδοσής σας.
- Για φόρμες που φιλοξενούνται εξωτερικά, ο έλεγχος ταυτότητας τομέα επιβεβαιώνει ότι είστε ο κάτοχος του τομέα, δημιουργώντας μια βελτιωμένη σχέση αξιοπιστίας με τον τομέα σας. Η βελτιωμένη σχέση αξιοπιστίας επιτρέπει την προσυμπλήρωση των ενσωματωμένων φορμών μάρκετινγκ με δεδομένα για γνωστές επαφές.
Ο κύριος σκοπός του ελέγχου ταυτότητας τομέα email είναι ο εντοπισμός παραποιημένων μηνυμάτων και τομέων και ως εκ τούτου η αποτροπή ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, ηλεκτρονικού «ψαρέματος» και άλλων δραστηριοτήτων απάτης. Μια μέθοδος που ονομάζεται DomainKeys Identified Mail (DKIM) συμβάλλει στην εκτέλεση αυτών των ελέγχων ταυτότητας Ο έλεγχος ταυτότητας τομέα υλοποιείται μέσω του συστήματος Internet DNS και βασίζεται στην κρυπτογράφηση δημόσιων/ιδιωτικών κλειδιών και υπογραφών.
Όταν εκτελείτε έλεγχο για σφάλματα ή περνάτε σε έναρξη παραγωγικής λειτουργίας με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, το σύστημα επαλήθευσης απαιτεί το μήνυμα να χρησιμοποιεί μια διεύθυνση αποστολής που καθορίζει έναν τομέα που έχει περάσει από έλεγχο ταυτότητας, ο οποίος είναι εγγεγραμμένος και επιβεβαιωμένος για τον οργανισμό σας. Θα εμφανιστεί μια προειδοποίηση εάν επιχειρήσετε να στείλετε ένα μήνυμα που περιέχει μια διεύθυνση αποστολέα από έναν μη καταχωρημένο τομέα. Επίσης, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα εάν επιχειρήσετε να στείλετε ένα μήνυμα που χρησιμοποιεί μια διεύθυνση αποστολέα από έναν τομέα που έχει καταχωρηθεί ότι ανήκει σε άλλον οργανισμό. Μπορείτε να παραβλέψετε την προειδοποίηση (αλλά πιθανώς να έχετε χαμηλότερη δυνατότητα παράδοσης), αλλά δεν μπορείτε να ξεκινήσετε παραγωγική λειτουργία με το σφάλμα.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις δυνατότητες παράδοσης, ανατρέξτε στην ενότητα Βέλτιστες πρακτικές για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ενσωματωμένες φόρμες και την προσυμπλήρωση, ανατρέξτε στο θέμα Ενοποίηση με σελίδες υποδοχής σε εξωτερικές τοποθεσίες web.
Σημείωμα
Όταν εγκαθίστανται οι δυνατότητες Customer Insights - Journeys, περιλαμβάνεται ένας οδηγός για τον έλεγχο ταυτότητας των τομέων τόσο για Customer Insights - Journeys όσο και για εξωστρεφές μάρκετινγκ. Για να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε τον οδηγό ελέγχου ταυτότητας τομέα Customer Insights - Journeys, ανατρέξτε στο άρθρο Έλεγχος ταυτότητας τομέα Customer Insights - Journeys. Εάν δεν έχει εγκατασταθεί το μάρκετινγκ σε πραγματικό χρόνο, πρέπει να ακολουθήσετε την εγκατάσταση που περιγράφεται παρακάτω σε αυτό το άρθρο για τον έλεγχο ταυτότητας των τομέων για χρήση σε δυνατότητες εξερχόμενου μάρκετινγκ.
Ο προεπιλεγμένος τομέας με έλεγχο ταυτότητας
Από προεπιλογή, όλες οι νέες εγκαταστάσεις του Customer Insights - Journeys διαθέτουν τομέα αποστολής με προ-έλεγχο ταυτότητας που λήγει σε -dyn365mktg.com. Ο τομέα του οποίου ο έλεγχος ταυτότητας έχει προηγηθεί σημαίνει ότι μπορείτε να αρχίσετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έλεγχο ταυτότητας αμέσως. Αυτός ο τομέας έχει σχεδιαστεί μόνο για σκοπούς δοκιμής ή επίδειξης, καθώς δεν έχει φήμη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν είναι συνδεδεμένος στον οργανισμό σας. Συνιστάται να πραγματοποιείτε έλεγχο ταυτότητας των δικών σας πραγματικών τομέων αποστολής αμέσως, ώστε τα μηνύματα με έλεγχο ταυτότητας να εμφανίζουν μια διεύθυνση αποστολέα που οι παραλήπτες αναγνωρίζουν ότι προέρχονται από τον οργανισμό. Ο έλεγχος ταυτότητας του δικού σας τομέα σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τη φήμη αποστολής σας και θα βελτιώσει την αναγνώριση της επωνυμίας σας και τα αποτελέσματα της δυνατότητας παράδοσης.
Όταν ένας χρήστης δημιουργεί ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η Διεύθυνση αποστολέα ρυθμίζεται αυτόματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταχωρηθεί για τον λογαριασμό Customer Insights - Journeys αυτού του χρήστη. Ωστόσο, εάν αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιεί τομέα η ταυτότητα του οποίο δεν έχει ελεγχθεί ακόμα με DKIM, τότε, η αρχική Διεύθυνση αποστολέα θα τροποποιείται ώστε να χρησιμοποιεί έναν τομέα με έλεγχο ταυτότητας (οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούν τη μορφή account-name*@*domain-name). Η Διεύθυνση αποστολέα που προκύπτει θα εξακολουθεί να εμφανίζει το όνομα λογαριασμού του χρήστη που δημιουργεί το μήνυμα, αλλά θα εμφανίζει πλέον ένα όνομα τομέα με έλεγχο ταυτότητας DKIM που έχει καταχωρηθεί για την παρουσία του Marketing (για παράδειγμα, MyName@contoso-dyn365mktg.com), το οποίο θα παρέχει το πλεονέκτημα της δυνατότητας παράδοσης, αλλά κατά πάσα πιθανότητα δεν θα είναι έγκυρη διεύθυνση επιστροφής. Οι χρήστες μπορούν να το απορρίπτουν αυτό με την επεξεργασία της Διεύθυνσης παραλήπτη μετά τη δημιουργία του μηνύματος, αλλά αυτό θα μειώσει τη δυνατότητα παράδοσης μηνυμάτων.
Ποιοι τομείς να υποβληθούν σε έλεγχο ταυτότητας
Ρυθμίστε όσους τομείς με έλεγχο ταυτότητας χρειάζεστε για να καλύψετε όλες τις διευθύνσεις «Από» που χρησιμοποιείτε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, καθώς και όλους τους τομείς και τους δευτερεύοντες τομείς στους οποίους θέλετε να υποστηρίξετε ενσωματωμένες φόρμες με ενεργοποιημένη την προσυμπλήρωση.
- Όταν κάνετε έλεγχο ταυτότητας σε έναν τομέα για ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, χρησιμοποιήστε το πλήρες όνομα τομέα, όπως εμφανίζεται στις διευθύνσεις αποστολέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνουν τη μορφή <Λογαριασμος ταχυδρομείου>@<τομέας>, επομένως εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι
lamar.ferrari@contoso.com, τότε, ο τομέας του οποίου την ταυτότητα χρειάζεται να ελέγξετε είναιcontoso.com(όχιwww.contoso.comή οποιοσδήποτε άλλος δευτερεύων τομέας). - Όταν κάνετε έλεγχο ταυτότητας σε έναν τομέα για να υποστηρίξετε προσυμπληρωμένες φόρμες, πρέπει να κάνετε έλεγχο ταυτότητας κάθε δευτερεύοντος τομέα ξεχωριστά. Επομένως, εάν έχετε φόρμες στο
contoso.com,www.contoso.comκαιevents.contoso.com, τότε, πρέπει να ορίσετε μια ξεχωριστή καρτέλα ελέγχου ταυτότητας τομέα για καθεμία από αυτές και να καθορίσετε τον πλήρη δευτερεύοντα τομέα κάθε φορά.
Σημαντικό
Για να χρησιμοποιήσετε την προσυμπλήρωση φόρμας, η σελίδα που φιλοξενεί τη φόρμα πρέπει να σερβιριστεί μέσω HTTPS (όχι HTTP).
Σημείωμα
Όλες οι νέες παρουσίες και δοκιμές πραγματοποιούν αυτόματα έλεγχο ταυτότητας του τομέα της παρουσίας τους με το DKIM και ορίζουν αυτόν τον τομέα ως τον προεπιλεγμένο τομέα αποστολής για την παρουσία σας. Ως εκ τούτου, συνήθως θα δείτε τουλάχιστον έναν τομέα με έλεγχο ταυτότητας που έχει ήδη ρυθμιστεί για όλες τις νέες παρουσίες.
Έλεγχος ταυτότητας τομέα
Για να ρυθμίσετε το Customer Insights - Journeys και το DNS για έλεγχο ταυτότητας μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ και ενσωματωμένων φορμών για έναν συγκεκριμένο τομέα:
Μετάβαση στις Ρυθμίσεις>Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Έλεγχος ταυτότητας τομέα. Ανοίγει μια λίστα με υπάρχοντες τομείς που έχουν περάσει από έλεγχο ταυτότητας.
Στη γραμμή εντολών, πατήστε Νέος για να προσθέσετε έναν νέο τομέα.
Ανοίγει μια νέα καρτέλα τομέα με έλεγχο ταυτότητας. Κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις:
- Όνομα τομέα: εισαγάγετε το όνομα του τομέα που θέλετε να επαληθεύσετε. Πρέπει να είναι ένας τομέας που χρησιμοποιεί ο οργανισμός σας και στον οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω της υπηρεσίας παροχής DNS.
- Ενεργοποίηση για αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: επιλέξτε αυτό το πλαίσιο ελέγχου εάν θέλετε να κάνετε έλεγχο ταυτότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αυτόν τον τομέα χρησιμοποιώντας DKIM.
- Ενεργοποίηση για φιλοξενία φορμών: επιλέξτε αυτό το πλαίσιο ελέγχου εάν θέλετε να γίνει έλεγχος ταυτότητας φορμών μάρκετινγκ που είναι ενσωματωμένες σε αυτόν τον τομέα, με σκοπό την υποστήριξη της προσυμπλήρωσης γνωστών επαφών. Αυτό το πλαίσιο ελέγχου ενεργοποιεί επίσης την εξατομίκευση σελίδας σε αυτόν τον τομέα.
Στη γραμμή εντολών, πατήστε Αποθήκευση. Το Customer Insights - Journeys αποθηκεύει τη νέα καρτέλα και δημιουργεί ένα σύνολο κλειδιών ελέγχου ταυτότητας για τον καθορισμένο τομέα. Η σελίδα φορτώνει ώστε να εμφανίζονται τα νέα κλειδιά. Παρέχονται τα παρακάτω:
- Κλειδί ελέγχου ταυτότητας κυριότητας: Αποδεικνύει ότι ο τομέας ανήκει στον οργανισμό σας.
- Κλειδιά ελέγχου ταυτότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για DKIM: αποδεικνύουν ότι το Customer Insights - Journeys έχει έγκριση για αποστολή μηνυμάτων που εμφανίζουν το όνομα τομέα της επιχείρησής σας στη διεύθυνση αποστολής.
Επικοινωνήστε με τον παροχέα DNS και πείτε του ότι θέλετε να δημιουργήσετε ορισμένες εγγραφές DNS για έλεγχο ταυτότητας τομέα και DKIM. Κατά κανόνα, θα σας παράσχουν μια ηλεκτρονική φόρμα όπου μπορείτε να δημιουργήσετε καρτέλες DNS υποβάλλοντας τις τιμές Κεντρικός υπολογιστής και Τιμή για κάθε κλειδί ελέγχου ταυτότητας που δημιουργείται από το Customer Insights - Journeys ή μπορεί να σας ζητήσουν να τους στείλετε αυτές τις τιμές σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η διαδικασία ποικίλλει ανάλογα με τον παροχέα DNS, επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήσει τις οδηγίες του.
Σημείωμα
Το «κλειδί ελέγχου ταυτότητας κυριότητας» θα πρέπει να προστεθεί στη ρίζα του τομέα σας. Ο Κεντρικός υπολογιστής που χρησιμοποιείτε μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο DNS. Ορισμένοι πάροχοι DNS απαιτούν τη χρήση του πλήρους ονόματος τομέα ως Κεντρικού υπολογιστή, ενώ άλλοι (όπως AzureDNS και GoDaddy) απαιτούν ένα πρόσημο @.
Όταν ολοκληρώσετε τις καταχωρήσεις εγγραφών DNS με τον πάροχό σας, επιστρέψτε στην εγγραφή επαληθευμένου τομέα στο Customer Insights - Journeys και επιλέξτε Επιβεβαίωση εγγραφής DNS στη γραμμή εντολών. Το Customer Insights - Journeys πραγματοποιεί έλεγχο για να διασφαλίσει ότι οι τιμές έχουν οριστεί σωστά και είναι ενεργές στο σύστημα DNS. Εάν λάβετε ένα μήνυμα επιτυχίας, τότε τα πάντα λειτουργούν και είστε έτοιμοι. Η καταχώρηση DNS ενδέχεται να χρειαστεί έως και 24 ώρες για να τεθεί σε ισχύ, για αυτό προσπαθήστε ξανά αργότερα, εάν δεν επιβεβαιωθεί αμέσως η εγγραφή σας.
Τομέας "Φάκελος από"
Εάν θέλετε να προχωρήσετε περισσότερο στη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας τομέα, πρέπει να δείτε τη δυνατότητα Τομέας "Φάκελος από". Κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει δύο διευθύνσεις Από. Η πρώτη (που περιγράφεται στο RFC5322) είναι η κύρια διεύθυνση Από ή, απλά, η διεύθυνση "φιλική από". Η δεύτερη διεύθυνση "Από" (RFC5321), είναι η αποκαλούμενη διεύθυνση Φάκελος από ή η διεύθυνση "Διαδρομή επιστροφής".
Για να εξασφαλίσετε καλή δυνατότητα παράδοσης, οι τομείς που χρησιμοποιείτε για την αποστολή θα πρέπει να είναι στοιχισμένοι. Η Στοίχιση των τομέων σημαίνει ότι οι τομείς SPF και DKIM ταιριάζουν με τη διεύθυνση Από τουλάχιστον εν μέρει. Για στοίχιση SPF, οι τομείς Από και Φάκελος από πρέπει να είναι ίδιοι. Για στοίχιση DKIM, η παράμετρος d του DKIM (τομέας DKIM) πρέπει να είναι στοιχισμένη με τον τομέα Από.
Για να ρυθμίσετε τη δυνατότητα "Φάκελος από" για τον τομέα σας, μεταβείτε στο στοιχείο Ρυθμίσεις>Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Έλεγχοι ταυτότητας τομέα. Επιλέξτε +Δημιουργία, στη συνέχεια, στη φόρμα Νέος έλεγχος ταυτότητας τομέα, ενεργοποιήστε την επιλογή Ενεργοποίηση προσαρμοσμένου τομέα "Φάκελος από". Η δυνατότητα "Φάκελος από" απαιτεί να ρυθμίσετε μια πρόσθετη καρτέλα DNS για τον τομέα σας.
Το όνομα τομέα "Φάκελος από" δημιουργείται αυτόματα για τον τομέα που εισάγετε κατά τη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας τομέα, όταν ενεργοποιείται αυτή τη δυνατότητα. Εάν θέλετε να προσαρμόσετε το όνομα τομέα "Φάκελος από", πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις:
- Το πεδίο "Φάκελος από" δεν θα πρέπει να είναι κενό.
- Ο τομέας "Φάκελος από" θα πρέπει να είναι δευτερεύων τομέας ενός τομέα που έχετε εισαγάγει.
- Ο τομέας "Φάκελος από" θα πρέπει να αρχίζει με "bouncing".
- Δεν επιτρέπονται τελείες στο όνομα του δευτερεύοντος τομέα.
- Επιτρέπονται μόνο απλά γράμματα και αριθμοί (χωρίς σύμβολα).
Αν δεν πληρούται κάποια από τις απαιτήσεις θα δείτε ένα μήνυμα σφάλματος.
Παραδείγματα τομέων "Φάκελος από"
Ο τομέας σας είναι:test.dynmkt.com
- Προεπιλεγμένος τομέας "Φάκελος από":
bouncing.test.dynmkt.com
- Παράδειγμα προσαρμοσμένου τομέα "Φάκελος από":
bouncingcustom.test.dynmkt.com
Ο τομέας "Φάκελος από" δεν μπορεί να είναι ένας από τους εξής:
bouncing.custom.test.dynmkt.com
test.dynmkt.com
bouncing##.test.dynmkt.com
bouncing.test.notdynmkt.com
Δημιουργία καρτέλας CNAME
Αφού εισαγάγετε τον τομέα "Φάκελος από", επιλέξτε Αποθήκευση. Στη συνέχεια, θα δημιουργηθούν οι κατάλληλες τιμές καρτέλας DNS για εσάς. Μπορείτε να βρείτε τις τιμές των καρτελών στην ενότητα Κλειδί "Φάκελος από.
Στη συνέχεια, θα πρέπει να δημιουργήσετε μια άλλη καρτέλα CNAME για τον τομέα "Φάκελος από" προς επικύρωση. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής DNS και πείτε τους ότι θέλετε να δημιουργήσετε άλλη καρτέλα CNAME DNS με την τιμή που έχει ληφθεί από την ενότητα Κλειδί "Φάκελος από".
Αφού δημιουργηθεί η καρτέλα DNS, περιμένετε τουλάχιστον 30 λεπτά πριν συνεχίσετε στο τελικό βήμα. Απαιτείται λίγος χρόνος προκειμένου οι διακομιστές DNS να συμπληρώσουν τις καρτέλες DNS που έχουν δημιουργηθεί πρόσφατα.
Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση της καρτέλας DNS, επιλέξτε Ανανέωση και, μετά, Επικύρωση. Αν έχουν ρυθμιστεί όλα σωστά, η κατάσταση του τομέα στην επάνω δεξιά γωνία θα πρέπει να αλλάξει σε Επιβεβαιωμένος, όπως φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα.
Μετά την επιβεβαίωση της κατάστασης "Φάκελος από" του τομέα σας, ο τομέας αποστολής "Φάκελος από" θα συμμορφώνεται με τις ρυθμίσεις "Φάκελος από" κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον καθορισμένο τομέα "Από" κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Customer Insights - Journeys.
Σημείωμα
Εάν χρησιμοποιείτε έναν άλλο τομέα που δεν έχει σύνολο τομέων "Φάκελος από", το Customer Insights - Journeys θα χρησιμοποιεί τον τομέα προεπιλεγμένος "Φάκελος από" που παρέχεται από το σύστημα.
Παράδειγμα καρτελών DNS για τον τομέα contoso.com
Αυτό το παράδειγμα ισχύει όταν προσθέτετε καρτέλες DNS στον ριζικό τομέα contoso.com.
Καρτέλα TXT
TXT name: @
TXT value: d365mktkey=abc123abc123abc123abc123
Καρτέλα CNAME 1
Host name or Alias: eurkey1._domainkey
Points to address: eurkey1contosocom.marketing.dynamics.com
Καρτέλα CNAME 2
Host name or Alias: eurkey2._domainkey
Points to address: eurkey2contosocom.marketing.dynamics.com
Καρτέλα CNAME 3 (Φάκελος από)
Host name or Alias: bouncing
Points to address: nam.pb-dynmktg.com
Παράδειγμα καρτελών DNS για τον δευτερεύοντα τομέα promo.contoso.com
Καρτέλα TXT
TXT name: promo
TXT value: d365mktkey=abc234abc234abc234abc234
Καρτέλα CNAME 1
Host name or Alias: eurkey1._domainkey.promo
Points to address: eurkey1promocontosocom.marketing.dynamics.com
Καρτέλα CNAME 2
Host name or Alias: eurkey2._domainkey.promo
Points to address: eurkey2promocontosocom.marketing.dynamics.com
Καρτέλα CNAME 3 (Φάκελος από)
Host name or Alias: bouncingpromo
Points to address: nam.pb-dynmktg.com
Καταστάσεις επιβεβαίωσης DNS
Καθώς ρυθμίζετε έναν τομέα με έλεγχο ταυτότητας, μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο όλων των καταστάσεών του: Κατάσταση "Φάκελος από", Κατάσταση κυριότητας και Κατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθεμία από τις οποίες αναφέρεται με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
| Κατάσταση | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναμονή για επιβεβαίωση | Το σύστημα έχει δημιουργήσει τα κλειδιά που ζητήσατε και αναμένει να τα καταχωρήσετε στον πάροχο DNS σας και, στη συνέχεια, να επιστρέψετε εδώ για να τα επιβεβαιώσετε (επιλέγοντας Επιβεβαίωση εγγραφής DNS στη γραμμή εντολών). |
| Επιβεβαιώθηκε | Τα πλήκτρα ελέγχου ταυτότητας έχουν καταχωρηθεί στο DNS και επιβεβαιωθεί στο Customer Insights - Journeys. Αυτός ο τομέας είναι έτοιμος για χρήση. |
| Ακυρώθηκε | Η εγγραφή ακυρώθηκε. |
| Δεν ζητήθηκε | Δεν ζητήσατε αυτόν τον τύπο ελέγχου ταυτότητας. |
| Επιβεβαίωση εγγραφής DNS | Το Customer Insights - Journeys προσπαθεί να επιβεβαιώσει την καταχώρηση στο DNS. |
| Τα κλειδιά δεν βρέθηκαν στο DNS | Το Customer Insights - Journeys αναζήτησε με επιτυχία τα κλειδιά στο σύστημα DNS, αλλά δεν βρέθηκαν. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι οι βασικές εγγραφές σας εξακολουθούν να εφαρμόζονται από το DNS (αφήστε έως και 24 ώρες). Επίσης, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δεν έχετε καταχωρήσει τα κλειδιά ή ότι παρουσιάστηκε κάποιο σφάλμα κατά την εισαγωγή τους. Μπορείτε να τα ελέγξετε ξανά επιλέγοντας Επιβεβαίωση εγγραφής DNS στη γραμμή εντολών. Εάν το πρόβλημα παραμένει έπειτα από 24 ώρες, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft ή/και τον πάροχο DNS για βοήθεια. |
| Εσωτερικό σφάλμα (η καρτέλα δεν βρέθηκε) | Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα κατά την επιβεβαίωση της εγγραφής DNS. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια. |
| Εσωτερικό σφάλμα (το ερώτημα απέτυχε) | Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα κατά την επιβεβαίωση της εγγραφής DNS. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια. |
| Εσωτερικό σφάλμα | Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα κατά την επιβεβαίωση της εγγραφής DNS. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια. |
Αποτροπή αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μη εξουσιοδοτημένους τομείς
Για να επωφεληθείτε από το DKIM, η διεύθυνση αποστολέα για κάθε μήνυμα που στέλνετε πρέπει να εμφανίζει έναν τομέα στον οποίο έχετε πραγματοποιήσει έλεγχο ταυτότητας για το DKIM. Η Microsoft είναι αφοσιωμένη στο να βοηθά τους πελάτες της να επιτύχουν τη μέγιστη δυνατή παράδοση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έτσι πρόσθεσε μερικές δυνατότητες που θα σας βοηθήσουν να εξασφαλίσετε ότι δεν θα παραβλέψετε ή κατά λάθος θα αντιμετωπίσετε την εγκατάσταση του DKIM σας:
- Ο έλεγχος σφαλμάτων για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα εμφανίσει μια προειδοποίηση εάν επιχειρήσετε να ξεκινήσετε τη λειτουργία με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει μια διεύθυνση αποστολέα που δεν έχει συσχετιστεί με οποιονδήποτε από τους τομείς DKIM σας.
- Συνιστούμε να ορίσετε έναν προεπιλεγμένο τομέα αποστολής που έχει πιστοποιηθεί για DKIM. Όταν αυτό οριστεί, τότε η διεύθυνση αποστολέα για όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα προσαρμοστεί αυτόματα για να εμφανιστεί ο επιλεγμένος προεπιλεγμένος τομέας (εάν χρησιμοποιεί αρχικά έναν τομέα χωρίς έλεγχο ταυτότητας) κάθε φορά που δημιουργείτε ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αλλάζετε τον χρήστη που εμφανίζεται στο πεδίο Από. Περισσότερες πληροφορίες: Προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μάρκετινγκ και Ορισμός επιλογών αποστολέα και παραλήπτη
- Όλες οι νέες παρουσίες και δοκιμές θα πραγματοποιούν αυτόματα έλεγχο ταυτότητας του τομέα της παρουσίας τους με το DKIM και θα ορίζουν αυτόν τον τομέα ως τον προεπιλεγμένο τομέα αποστολής για την παρουσία σας.