Συνήθεις ερωτήσεις για τη μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο

Σημαντικό

Το εξωστρεφές μάρκετινγκ module θα καταργηθεί από Customer Insights - Journeys τις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφύγετε διακοπές, μεταβείτε σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση μετάβασης

Τι αλλάζει σε Dynamics 365 Customer Insights – Ταξίδια ανακοίνωσε πρόσφατα η Microsoft;

Πληροφορίες πελατών – Οι διαδρομές περιλαμβάνουν δύο ενότητες: εξωστρεφές μάρκετινγκ και διαδρομές σε πραγματικό χρόνο. Τα ταξίδια σε πραγματικό χρόνο, που κυκλοφόρησαν τον Αύγουστο του 2021, προσφέρουν προηγμένες εταιρικές δυνατότητες και είναι η προεπιλεγμένη προσφορά σε νέους πελάτες από τον Αύγουστο του 2023.

Αφού ανακοινώσαμε τον Αύγουστο του 2023 ότι θα επενδύσουμε μόνο σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο, ανακοινώνουμε πλέον επίσημα ότι καταργούμε εξωστρεφές μάρκετινγκ από τις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφευχθούν τυχόν προβλήματα επιχειρησιακής συνέχειας, όλοι οι πελάτες που εξακολουθούν να χρησιμοποιούν εξωστρεφές μάρκετινγκ πρέπει να μεταβούν σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Θα καταργήσουμε επίσης τις δυνατότητες δημοσίευσης κοινωνικών δικτύων και δημιουργίας δυνητικών πελατών LinkedIn στις 2 Δεκεμβρίου 2024. Δεν σκοπεύουμε να υποστηρίξουμε την κοινωνική δημοσίευση σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο, επειδή έχει χαμηλή ζήτηση και χρήση. Ωστόσο, εξετάζουμε το ενδεχόμενο να προσθέσουμε τη δημιουργία δυνητικών πελατών LinkedIn σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο σε μελλοντική έκδοση.

Δεν απαιτείται νέα αδειοδότηση ή παροχή για τη χρήση διαδρομών σε πραγματικό χρόνο. Κάθε ένα από τα υπάρχοντα περιβάλλοντά σας το έχει ήδη. Στην πραγματικότητα, η ενημερωμένη άδεια χρήσης έχει καταργήσει τα όρια στον αριθμό των περιβαλλόντων (βλ . Ανακοίνωση απεριόριστων εγκαταστάσεων εφαρμογών σε Dynamics 365 Customer Insights), ώστε να μπορείτε εύκολα να δοκιμάσετε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο σε ξεχωριστό περιβάλλον, εάν χρειάζεται.

Έχουμε μια ειδική ενότητα στην τεκμηρίωσή μας για οδηγίες μετάβασης: Επισκόπηση μετάβασης. Θα πρέπει να προσθέσετε σελιδοδείκτη σε αυτήν την ενότητα καθώς την ενημερώνουμε τακτικά με βάση ενημερώσεις προϊόντων, ερωτήσεις και σχόλια.

Είμαι ήδη Dynamics 365 Customer Insights - Journeys πελάτης που χρησιμοποιεί εξωστρεφές μάρκετινγκ. Πώς με επηρεάζουν αυτές οι αλλαγές;

Ως υπάρχων πελάτης εξωστρεφές μάρκετινγκ, πρέπει να σημειώσετε τις ημερομηνίες κατάργησης παραπάνω και να μεταβείτε σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτό για να αποφύγετε τη διακοπή. Εάν χρησιμοποιείτε δυνατότητες δημοσίευσης κοινωνικών δικτύων ή δημιουργίας δυνητικών πελατών LinkedIn, λάβετε υπόψη ότι θα καταργηθούν νωρίτερα και η δυνατότητά σας να δημιουργήσετε νέες κοινωνικές αναρτήσεις ή δυνητικούς πελάτες LinkedIn θα περιοριστεί πριν από την ημερομηνία κατάργησης. Τα δεδομένα σας θα εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα για αναφορά.

Όπως συμβαίνει επί του παρόντος, τα περιβάλλοντα που δημιουργήθηκαν, αντιγράφηκαν, μετεγκαταστάθηκαν ή αποκαταστάθηκαν θα περιλαμβάνουν μόνο διαδρομές σε πραγματικό χρόνο. Ενδέχεται να μπορείτε να προσθέσετε εξερχόμενα χρησιμοποιώντας τη σύνδεση Ενεργοποίηση στη σελίδα Έκδοση>ρυθμίσεων . Αυτή η σύνδεση είναι διαθέσιμη μόνο όταν υπάρχει άλλο υπάρχον περιβάλλον με εξωστρεφές μάρκετινγκ. Εάν δεν βλέπετε τη σύνδεση ενεργοποίησης, ακολουθήστε τις οδηγίες για να ζητήσετε να προστεθούν εξωστρεφές μάρκετινγκ

Είμαι νέος Dynamics 365 Customer Insights - Journeys πελάτης. Πώς με επηρεάζουν αυτές οι αλλαγές;

Ως νέος πελάτης, όταν πρόβλεψη το Customer Insights – Journeys, θα βλέπετε μόνο διαδρομές σε πραγματικό χρόνο. Δεν προσφέρουμε πλέον εξωστρεφές μάρκετινγκ σε νέους πελάτες, επομένως το σχέδιό σας θα πρέπει να είναι η εφαρμογή και η ζωντανή μετάδοση με ταξίδια σε πραγματικό χρόνο. Δεν μπορούμε να κάνουμε εξαιρέσεις σε αυτό, επομένως μην υποβάλετε αιτήματα υποστήριξης για την προσθήκη εξωστρεφές μάρκετινγκ.

Δεν μπορώ να κάνω μετάβαση μέχρι την ημερομηνία κατάργησης εξωστρεφές μάρκετινγκ. Μπορώ να ζητήσω εξαίρεση;

Δυστυχώς, όχι. Τον Αύγουστο του 2023, ανακοινώσαμε ότι η εξωστρεφές μάρκετινγκ δεν θα λαμβάνει πλέον επενδύσεις και η μετάβαση σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο ήταν μια σημαντική επόμενη βήμα. Τώρα ενημερώνουμε τους πελάτες σχεδόν ένα χρόνο νωρίτερα για την ημερομηνία κατάργησης, ώστε οι πελάτες να έχουν επαρκή χρόνο για να σχεδιάσουν και να ολοκληρώσουν τη μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο. Θα πρέπει να δώσετε προτεραιότητα και να ολοκληρώσετε τη μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από την ημερομηνία κατάργησης εξωστρεφές μάρκετινγκ. Δεν μπορούμε να προσφέρουμε εξαιρέσεις, επειδή δεν θα υποστηρίζονται εξωστρεφές μάρκετινγκ μετά από αυτήν την ημερομηνία.

Γιατί δεν υποστηρίζετε την κοινωνική δημοσίευση σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο; Έχετε κάποια σύσταση σχετικά με το τι να χρησιμοποιήσετε αντ 'αυτού;

Αποφασίσαμε να μην υποστηρίξουμε τις δυνατότητες κοινωνικής δημοσίευσης σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο, επειδή έχει χαμηλή ζήτηση και χρήση. Επίσης, δεν αποτελεί βασικό στοιχείο της στρατηγικής ενορχήστρωσης σε πραγματικό χρόνο. Ενώ υπάρχουν πολλές σημειακές λύσεις για την κοινωνική ανάρτηση, δεν μπορούμε να παρέχουμε καμία μεμονωμένη σύσταση. Τούτου λεχθέντος, θα συνεχίσουμε να συλλέγουμε σχόλια πελατών και να αξιολογούμε τη ζήτηση της αγοράς για να ενημερώνουμε τα σχέδιά μας ανάλογα με τις ανάγκες.

Πώς πρέπει να προγραμματίσω τη μετάβαση; Ποιοι πόροι μετάβασης είναι διαθέσιμοι για μένα;

Δεν είμαστε σε θέση να παράσχουμε χρηματοδότηση για αυτήν τη μετάβαση. Έχουμε ετοιμάσει εκτεταμένους πόρους (καθοδήγηση, εργαλεία και φόρουμ συζήτησης) για να βοηθήσουμε στη μετάβαση. Δείτε την ενότητα Επισκόπηση μετάβασης

Γιατί να κάνω μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο;

Τα ταξίδια σε πραγματικό χρόνο εισάγουν νέους τρόπους μάρκετινγκ ενσωματώνοντας τις τελευταίες δυνατότητες δημιουργίας AI, καλύπτοντας και ενισχύοντας παράλληλα τα παραδοσιακά εξερχόμενα σενάρια. Προσφέρει έναν μεγάλο αριθμό πλεονεκτημάτων για να προσφέρει συναρπαστικές εμπειρίες B2C και B2B.

Με τη μετάβαση σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο τώρα, μπορείτε να απολαύσετε τα ακόλουθα οφέλη:

Αξιοποιήστε τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη για να κάνετε περισσότερα με λιγότερα

Τα ταξίδια σε πραγματικό χρόνο βοηθούν ήδη τους εμπόρους με πολλές ενσωματωμένες δυνατότητες Copilot για:

• Στοχεύστε στο κατάλληλο κοινό απλώς περιγράφοντας τα τμήματα της αγοράς σας χρησιμοποιώντας καθημερινές λέξεις.
• Δημιουργήστε ένα ενδιαφέρον περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα απλά γράφοντας κύρια σημεία ή επιλέγοντας ένα θέμα και έναν τόνο φωνής που να ταιριάζουν με το μήνυμά σας.
• Λάβετε προτάσεις εικόνων από τη βιβλιοθήκη που συμπληρώνουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
• Ξαναγράψτε εύκολα το υπάρχον περιεχόμενό σας για να κάνετε τα μηνύματά σας πιο συναρπαστικά.
• Δημιουργήστε νέα βήματα απλώς περιγράφοντας τα με απλά λόγια.
• Στοχεύστε στο κατάλληλο κοινό απλώς περιγράφοντας τα τμήματα της αγοράς σας χρησιμοποιώντας καθημερινές λέξεις.
• Αποτρέψτε την αποστολή μηνυμάτων κατά τη διάρκεια ανεπιθύμητων χρόνου.
• Διαμορφώστε εύκολα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις φόρμες σας με βάση το σχεδιασμό του ιστότοπού σας.
• Βρείτε οδηγίες βήμα προς βήμα για τον έλεγχο ταυτότητας του τομέα σας.

Βελτιστοποίηση κάθε αλληλεπίδρασης

• Εξοικειωθείτε χωρίς προβλήματα με το Dynamics 365 Customer Insights – Δεδομένα για να αξιοποιήσετε την κατανόηση και τις γνώσεις των πελατών και να βελτιώσετε κάθε αλληλεπίδραση.
• Σχεδιάστε διαδρομές για οντότητες επαφής και υποψήφιους πελάτες στο Dataverse ή προφίλ από το Customer Insights.
• Αντιδράστε άμεσα στις ενέργειες των πελατών, χρησιμοποιώντας έτοιμα εναύσματα, προσαρμοσμένα εναύσματα ή εναύσματα που βασίζονται σε οποιαδήποτε αλλαγή δεδομένων στο Dataverse και όλα αυτά χωρίς τη συγγραφή κώδικα.
• Βελτιώστε τη στόχευση του κοινού σας με προηγμένες δυνατότητες τμηματοποίησης και απεριόριστο αριθμό τμημάτων.
• Παραδώστε τα μηνύματά σας μέσω έτοιμων μηνυμάτων κειμένου, ειδοποιήσεων push, προσαρμοσμένων καναλιών και επωφεληθείτε από τη βελτιστοποίηση καναλιών με τεχνητή νοημοσύνη για να προσεγγίσετε τους πελάτες στο πιο αποτελεσματικό κανάλι.
• Αγκαλιάστε χαρακτηριστικά υπερ-εξατομίκευσης, όπως το δυναμικό κείμενο και το περιεχόμενο υπό όρους χωρίς κώδικα, για να υποστηρίξετε 1:1 στοχευμένες, ανταποκρινόμενες καμπάνιες προσαρμοσμένες στις ατομικές προτιμήσεις.

Ενοποίηση πωλήσεων και μάρκετινγκ

• Δημιουργήστε εύκολα ισχυρές φόρμες εγγραφής, εντοπίστε υποψήφιους πελάτες, οργανώστε εκδηλώσεις ή δημιουργήστε διαδρομές νοσηλείας.
• Ορίστε λεπτομερή κριτήρια χαρακτηρισμού για τον καλύτερο εντοπισμό και την ιεράρχηση των υποψήφιων πελατών με το επερχόμενο βελτιωμένο εργαλείο δόμησης βαθμολόγησης υποψήφιων πελατών.
• Ευθυγραμμίστε τις προσπάθειές σας με τους πωλητές, μοιραζόμενοι ένα ενιαίο χρονοδιάγραμμα των δραστηριοτήτων των πελατών.
• Μεταφέρετε απρόσκοπτα κατάλληλους δυνητικούς πελάτες στην ομάδα πωλήσεων ή προσελκύστε αντιπροσώπους πωλήσεων εντός της διαδρομή πελάτη σας ακριβώς την κατάλληλη στιγμή, αναθέτοντας μια κλήση πωλήσεων ή ενεργοποιώντας μια ακολουθία πωλήσεων για να αυξήσετε περαιτέρω την πιθανότητα κλεισίματος συμφωνιών.

Αναβαθμίστε την επιχείρησή σας

• Αξιοποιήστε τις επιχειρηματικές μονάδες, τα προφίλ επωνυμίας και το νέο κέντρο συναίνεσης για να προσαρμόσετε τις διαδρομές σε πραγματικό χρόνο ώστε να ανταποκρίνονται στις μοναδικές απαιτήσεις της επιχείρησής σας.
• Αναβαθμίστε την επιχείρησή σας με 300 εκατομμύρια μηνιαίες αλληλεπιδράσεις και προσεγγίστε έως και 100 εκατομμύρια επαφές μάρκετινγκ.

Συνολικά, η μετάβαση σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο είναι ένας ισχυρός τρόπος για τις επιχειρήσεις σας να βελτιώσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ, να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών και να προωθήσουν την ανάπτυξη.

Τι γίνεται με τις λειτουργίες εξωστρεφές μάρκετινγκ που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο;

Από την ανακοίνωση της μετάβασης σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο τον Αύγουστο του 2023, έχουμε κάνει αρκετές βελτιώσεις χαρακτηριστικών για να γεφυρώσουμε την πλειονότητα των κορυφαίων κενών. Για παράδειγμα, έχουν κυκλοφορήσει διπλές επιλογές και πολλαπλές βελτιώσεις στην τμηματοποίηση, τις φόρμες, τις διαδρομές κ.λπ. Τους επόμενους μήνες, θα συνεχίσουμε να κάνουμε βελτιώσεις όπου είναι δυνατόν, για να σας προσφέρουμε μια απρόσκοπτη εμπειρία. Ωστόσο, ο χάρτης πορείας μας ενδέχεται να μην φέρει πλήρη ισοτιμία με αυτό που προσφέρθηκε το εξωστρεφές μάρκετινγκ. Για περισσότερες πληροφορίες, εξετάστε τις μεμονωμένες σελίδες για κάθε περιοχή δυνατοτήτων στην ενότητα καθοδήγησης μετάβασης: Επισκόπηση λειτουργικών περιοχών

Πώς μπορώ να ξεκινήσω με διαδρομές σε πραγματικό χρόνο;

Οι νέοι πελάτες ξεκινούν απευθείας σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο. Ως νέος πελάτης μπορείτε να ξεκινήσετε διερευνώντας τις κύριες λειτουργίες, δημιουργήστε ένα πρόβλημα ή στείλτε ένα γρήγορο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν είστε τρέχων πελάτης που χρησιμοποιεί εξερχόμενα, βρίσκεστε σε "μικτή λειτουργία" όπου είναι διαθέσιμες τόσο οι δυνατότητες εξερχόμενων διαδρομών όσο και οι δυνατότητες διαδρομών σε πραγματικό χρόνο και μπορούν να χρησιμοποιηθούν ταυτόχρονα. Η προτεινόμενη προσέγγισή μας είναι να ξεκινήσετε σταδιακά με ταξίδια σε πραγματικό χρόνο και στη συνέχεια να αυξήσετε αφού αποκτήσετε εμπιστοσύνη. Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο για την εκτέλεση νέων διαδρομών. Με αυτόν τον τρόπο έχετε χρόνο να εκπαιδεύσετε και να αντιμετωπίσετε τυχόν εξαρτήσεις ή ζητήματα που ενδέχεται να προκύψουν. Αφού δημιουργήσετε και εκτελέσετε με επιτυχία μερικές διαδρομές σε πραγματικό χρόνο, συνεχίστε μετακινώντας τις εξωστρεφείς διαδρομές σας. Θα ήταν καλή στιγμή να τις επανεξετάσετε και να τις επανασχεδιάσετε. Για παράδειγμα, πολλά από τα εξερχόμενα ταξίδια σας θα μπορούσαν να ρέουν πιο φυσικά και να επαναχρησιμοποιηθούν χρησιμοποιώντας σκανδάλες σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο.

Για να διασφαλίσουμε ότι η μετάβασή σας σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο είναι επιτυχής, σχεδιάσαμε μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή που δεν απαιτεί εκτεταμένη επανεκπαίδευση - θα αντιμετωπίσετε βελτιώσεις διεπαφής που βελτιώνουν σημαντικά τη χρηστικότητα και την αποτελεσματικότητα.

Για να ξεκινήσουμε εύκολα την παροχή εμπειριών χρησιμοποιώντας διαδρομές σε πραγματικό χρόνο, σχεδιάσαμε ένα εργαλείο μετάβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαθέσαμε εξερχόμενα τμήματα απευθείας σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο και σας δώσαμε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε πιο ελκυστικό περιεχόμενο και να επανεξετάσετε ή να δημιουργήσετε νέο ταξίδι μέσα σε λίγα λεπτά χάρη στις νέες λειτουργίες Copilot που υποστηρίζονται από AI.

Πού μπορώ να βρω βοήθεια για τη ρύθμιση διαδρομών σε πραγματικό χρόνο;

Οι διαδρομές σε πραγματικό χρόνο είναι ήδη διαθέσιμες. Για να ξεκινήσετε, μπορείτε να συμβουλευτείτε το κέντρο εκμάθησης: Επισκόπηση Customer Insights - Journeys

Εάν μεταβαίνετε από εξωστρεφές μάρκετινγκ, ανατρέξτε στη σελίδα πόρων μας (Πόροι μετάβασης διαδρομών σε πραγματικό χρόνο) για να λάβετε καθοδήγηση και να προετοιμάσετε τη μετάβασή σας σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο.

Επικοινωνήστε με το διευθυντή του λογαριασμού σας για περαιτέρω ερωτήσεις ή εάν χρειάζεται βοήθεια.

Η μετάβαση σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο θα απαιτήσει σημαντική επανεκπαίδευση του χρήστη λόγω μιας νέας διεπαφής χρήστη;**

Η μετάβαση σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο δεν απαιτεί εκτεταμένη επανεκπαίδευση των χρηστών, ιδιαίτερα για τις πιο κοινές δραστηριότητες μάρκετινγκ που αναφέρονται παρακάτω. Σε αυτές τις περιοχές, είτε δεν θα συναντήσετε διαφορές στο περιβάλλον εργασίας χρήστη (UI) μεταξύ εξερχόμενων διαδρομών και διαδρομών σε πραγματικό χρόνο είτε θα αντιμετωπίσετε βελτιώσεις διεπαφής χρήστη που βελτιώνουν σημαντικά τη χρηστικότητα και την αποτελεσματικότητα.

Δημιουργία Email

• Οι χρήστες που είναι εξοικειωμένοι με τον σχεδιαστή εξερχόμενων email θα βρουν την ίδια διεπαφή σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο για βασικές δυνατότητες σχεδιασμού και επεξεργασίας. Το περιβάλλον εργασίας χρήστη προσφέρει ευκολότερη και πιο αποτελεσματική εξατομίκευση, χωρίς να χρειάζεται κωδικοποίηση/δέσμη ενεργειών.

Σχεδιασμός συμβάντος

• Η εμπειρία χρήστη για τον προγραμματισμό εκδηλώσεων και τις φόρμες παραμένει η ίδια τόσο στα εξερχόμενα όσο και στα ταξίδια σε πραγματικό χρόνο, εξαλείφοντας την ανάγκη για πρόσθετη εκπαίδευση.

Φόρμες

• Οι φόρμες επωφελούνται από μια ανανεωμένη εμπειρία χρήστη, βάσει του προγράμματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Δόμηση τμημάτων

• Το εργαλείο δημιουργίας τμήμα σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο διαθέτει ένα φιλικό προς το χρήστη και διαισθητικό περιβάλλον εργασίας χρήστη. Υποστηρίζει πλέον οδηγίες φυσικής γλώσσας, απλοποιώντας τη δημιουργία τμήματος αγοράς. Οι χρήστες μπορούν να παρέχουν οδηγίες στην καθημερινή γλώσσα αντί για σύνθετα ερωτήματα.

Διαδρομές

• Η διεπαφή χρήστη ταξιδιού έχει επανασχεδιαστεί σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο. Τα σχόλια πελατών δηλώνουν ότι το νέο περιβάλλον εργασίας χρήστη είναι πιο φιλικό, αποτελεσματικό και φυσικό. Οποιαδήποτε επανασχεδιασμός που απαιτείται για το επανασχεδιασμό του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη θεωρείται αξιόλογη επένδυση, καθώς βελτιώνει τη χρηστικότητα και την αποτελεσματικότητα.

Ποια είναι η νέα κλίμακα διαδρομών σε πραγματικό χρόνο και πώς συγκρίνεται με το προηγούμενο επίπεδο;

Οι έμποροι μπορούν πλέον να προσεγγίσουν έως και 100,000,000 επαφές ή δυνητικούς πελάτες και να στείλουν έως και 300,000,000 μηνύματα ανά μήνα σε ταξίδια σε πραγματικό χρόνο. Το όριο αυτό είναι πάνω από 3 φορές το προηγούμενο όριο εξωστρεφούς μάρκετινγκ των 30.000.000 επαφών και των 100.000.000 μηνιαίων αλληλεπιδράσεων.

Αυτή η πρόσθετη παραγωγική ικανότητα παρέχει τη δυνατότητα στους μαρκετίστες να παρέχουν εξατομικευμένες εμπειρίες σε κλίμακα και να δελεάζουν τους πελάτες με νέους τρόπους. Πρόσθετες αλληλεπιδράσεις βοηθούν τους μαρκετίστες να αναπτύσσουν την επιχείρησή τους, είτε αυξάνοντας τη βάση πελατών σε νέες αγορές, προσεγγίζοντας επιπλέον περιοχές, προωθόντας νέα προϊόντα ή επεκτείνοντας τη διοχέτευση υποψήφιων πελατών σας για να προσεγγίσετε υψηλότερους στόχους πωλήσεων.

Πότε είναι διαθέσιμη η αυξημένη κλίμακα και είναι διαθέσιμη μόνο για διαδρομές σε πραγματικό χρόνο;

Η νέα κλίμακα 100,000,000 επαφών και 300,000,000 μηνιαίων αλληλεπιδράσεων μπορεί να ξεκλειδωθεί μόνο με ταξίδια σε πραγματικό χρόνο. Αυτό είναι άμεσα διαθέσιμο για πελάτες που πρέπει να λειτουργούν σε νέα κλίμακα. Για να μάθετε περισσότερα. επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπό σας στη Microsoft.

Υπάρχει πρόσθετο κόστος που σχετίζεται με το αυξημένο επίπεδο δυνατότητας κλιμάκωσης; Ποια είναι η διεργασία εφαρμογής;

Υπάρχει ένα όριο επαφών με 10.000.000 επαφών που έχουν αγοραστεί και ξεκλειδώνουν τη νέα κλίμακα. Οι υπάρχοντες πελάτες που πρέπει να αναβαθμίσουν ή οι νέοι πελάτες πρέπει να ανταποκριθούν στο όριο επικοινωνίας για να ξεκλειδώσουν τη νέα κλίμακα και να λάβουν την αύξηση της απόδοσης.

Για να ξεκλειδώσετε τη νέα κλίμακα, επικοινωνήστε με τους αντιπροσώπους πωλήσεων της Microsoft για τις απαιτήσεις σας. Η ολοκληρωμένη διαδικασία για την αναβάθμιση στη νέα κλίμακα θα ολοκληρωθεί εντός δύο εβδομάδων.

Φιλοδώρημα

Εάν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια, επισκεφτείτε το φόρουμ κοινότητας εξερχόμενη μετάβαση προς μετάβαση σε πραγματικό χρόνο