Κατάργηση Πανκαναλικού για Εξυπηρέτηση πελατών
Σημείωμα
Οι πληροφορίες διαθεσιμότητας της δυνατότητας είναι οι εξής.
| Κέντρο επικοινωνίας του Dynamics 365 - ενσωματωμένο | Κέντρο επικοινωνίας του Dynamics 365 - μεμονωμένο | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Όχι | Όχι | Όχι |
Μπορείτε να καταργήσετε το Πανκαναλικό για Customer Service και να απενεργοποιήσετε όλα τα κανάλια για έναν οργανισμό Dynamics 365 Customer Service.
Σημείωμα
Το Πανκαναλικό για Customer Service θα καταργηθεί αυτόματα εάν κάνετε οποιοδήποτε από τα εξής:
- Αν διαγράψετε την παρουσία του Dynamics 365 CRM από το κέντρο διαχείρισης του Dynamics 365.
- Αν επαναφέρετε την παρουσία του Dynamics 365 CRM από το κέντρο διαχείρισης του Dynamics 365.
- Αν τροποποιήσετε ή αλλάξετε την παρουσία του Dynamics 365 CRM σε διαφορετικό αναγνωριστικό οργανισμού.
Η κατάργηση του Πανκαναλικού για Εξυπηρέτηση πελατών δεν θα διαγράψει τις λύσεις Πανκαναλικού. Η κατάργηση λύσεων Πανκαναλικού είναι προαιρετική, Για να διαγράψετε λύσεις Πανκαναλικού, δείτε Διαγραφή λύσεων Πανκαναλικού.
Για να καταργήσετε το Πανκαναλικό για Εξυπηρέτηση πελατών από τον οργανισμό,
Το Κέντρο διαχείρισης του Power Platform, στη σελίδα Περιβάλλοντα, επιλέξτε το περιβάλλον από το οποίο πρέπει να αφαιρεθεί το Πανκαναλικό για Customer Service.
Στο αριστερό τμήμα παραθύρου, αναπτύξτε το στοιχείο Πόροι και επιλέξτε Εφαρμογές Dynamics 365.
Στη σελίδα εφαρμογές Dynamics 365, επιλέξτε Περισσότερες εντολές δίπλα στο Πανκαναλικό για Customer Service και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση.
Στη σελίδα Διαχείριση <environment_name>, επιλέξτε Διαγραφή.
Στο παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης, επιλέξτε Κατάργηση για να συνεχίσετε.
Σημαντικό
Η κατάργηση του Πανκαναλικού για Customer Service θα απενεργοποιήσει όλα τα κανάλια στον επιλεγμένο οργανισμό.
Μετά την κατάργηση του Πανκαναλικού για Customer Service ξανά μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά από την προβολή Διαχείριση περιβαλλόντων.
Επόμενα βήματα
Κατάργηση εγκατάστασης λύσεων στο Πανκαναλικό για Customer Service
Δείτε επίσης
Παροχή Πανκαναλικού για Customer Service
Αναβάθμιση του Πανκαναλικού για Customer Service
Διαγραφή λύσεων Πανκαναλικού