Κοινή χρήση μέσω


Δημιουργία ή επεξεργασία εκστρατείας χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής

Προωθήστε την επιχείρηση σας, αναπτύξτε την επικοινωνία σας με νέους πελάτες και βελτιώστε τις πωλήσεις χρησιμοποιώντας εκστρατείες στο Dynamics 365 Sales. Χρησιμοποιήστε εκστρατείες για να αποθηκεύσετε όλες τις πληροφορίες μάρκετινγκ και τις δραστηριότητες και για να μετρήσετε την επιτυχία των προσπαθειών σας. Οι εκστρατείες περιλαμβάνουν όλες τις πληροφορίες, τις εργασίες σχεδιασμού και τις δραστηριότητες εκστρατείας που πρέπει να διαχειριστείτε για τις εκστρατείες μάρκετινγκ.

Προσθέσετε στρατηγικές πληροφορίες εκστρατείας στην εκστρατεία σας, όπως:

  • Προϋπολογισμοί και δαπάνες

  • Κωδικοί προώθησης

  • Προϊόντα προορισμού

  • Εγγύηση μάρκετινγκ, στην οποία περιλαμβάνονται διαφημιστικά έντυπα

  • Λίστες μάρκετινγκ με πελάτες-στόχους

Οι εκστρατείες μπορεί να περιλαμβάνουν δραστηριότητες σχεδιασμού που θέλετε να εκτελέσετε, προτού εκκινήσετε την εκστρατεία, και άλλες δραστηριότητες εκστρατείας που θέλετε να διαχειριστείτε ως μέρος της εκστρατείας. Περισσότερες πληροφορίες: Προσθήκη μιας δραστηριότητας σε μια εκστρατεία χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής

Απαιτήσεις άδειας χρήσης και ρόλου

Τύπος απαίτησης Πρέπει να έχετε
Άδεια χρήσης Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ή Dynamics 365 Sales Professional
Περισσότερες πληροφορίες: Τιμολόγηση Dynamics 365 Sales
Ρόλοι ασφαλείας Οποιοσδήποτε κύριος ρόλος πωλήσεων, όπως πωλητής ή διευθυντής πωλήσεων
Περισσότερες πληροφορίες: Πρωτεύοντες ρόλοι πωλήσεων

Δημιουργία ή επεξεργασία εκστρατείας

Σημείωμα

  • Ο αριθμός των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκστρατείας που μπορείτε να στείλετε σε μια ημέρα εξαρτάται από το όριο του οργανισμού σας για τα εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Exchange.
  • Ο μέσος χρόνος για την κατανομή μιας δραστηριότητας εκστρατείας σε 100.000 μέλη είναι 24 ώρες. Για μεγαλύτερες εκστρατείες και ταχύτερη διανομή δραστηριοτήτων, χρησιμοποιήστε το Dynamics 365 Marketing. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην τεκμηρίωση Dynamics 365 Marketing.
  1. Στον χάρτη τοποθεσίας, επιλέξτε Λίστες μάρκετινγκ.

  2. Ανοίξτε μια εγγραφή λίστας μάρκετινγκ και, στη συνέχεια, στην περιοχή Εκστρατείες, επιλέξτε Νέα εκστρατεία. Για να επεξεργαστείτε μια υπάρχουσα εκστρατεία, ανοίξτε την εκστρατεία από τη λίστα.

    Σημείωμα

    Εναλλακτικά, μπορείτε να δημιουργήσετε μια εκστρατεία από την περιοχή Εκστρατείες στον χάρτη τοποθεσίας του κέντρου πωλήσεων. Επιλέξτε Δημιουργία για να δημιουργήσετε μια νέα εκστρατεία ή επιλέξτε μια υπάρχουσα εκστρατεία προς επεξεργασία.

  3. Στην ενότητα Εκστρατεία, εισαγάγετε τις λεπτομέρειες εκστρατείας όπως το όνομα, τον τύπο και το ποσοστό αναμενόμενων αποκρίσεων.

  4. Στην ενότητα Χρονοδιαγράμματα καταχωρίστε την προτεινόμενη και την πραγματική έναρξη και λήξη της εκστρατείας.

  5. Μεταβείτε στην καρτέλα Λεπτομέρειες και καταχωρήστε τα στοιχεία Προϋπολογισμός που έχει εκχωρηθεό και Διάφορα κόστη της εκστρατείας. Το πραγματικό κόστος υπολογίζεται αυτόματα με βάση την τιμή του πραγματικού κόστους όλων των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με την εκστρατεία. Το συνολικό κόστος είναι το άθροισμα του πραγματικού κόστους και του ποικίλου κόστους.

  6. Επιλέξτε Αποθήκευση.

  7. Στην ενότητα Λωρίδα χρόνου, προσθέσετε δραστηριότητες για να παρακολουθήσετε συνομιλίες στη φάση προγραμματισμού της εκστρατείας. Περισσότερες πληροφορίες: Χρήση λωρίδας χρόνου

  8. Για να προσθέσετε μια λίστα μάρκετινγκ στην εκστρατεία, μεταβείτε στην ενότητα Λίστες μάρκετινγκ, επιλέξτε τα κατακόρυφα αποσιωπητικά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη υπάρχουσας λίστας μάρκετινγκ. Στον πίνακα Καρτέλες αναζήτησης, βρείτε και επιλέξτε μια λίστα μάρκετινγκ.

  9. Για να δημιουργήσετε δραστηριότητες προγραμματισμού και εκστρατείας για την εκστρατεία σας, για παράδειγμα τον εντοπισμό καναλιών διαφήμισης ή την προετοιμασία επικοινωνίας εκστρατείας για την αποστολή σε μέλη στις λίστες μάρκετινγκ, ανατρέξτε στην ενότητα Προσθήκη δραστηριότητας σε μια εκστρατεία με μάρκετινγκ εντός της εφαρμογής.

Δεν μπορείτε να βρείτε τις επιλογές στην εφαρμογή σας;

Υπάρχουν τρεις πιθανότητες:

  • Δεν έχετε την απαραίτητη άδεια χρήσης ή ρόλο. Ελέγξτε την ενότητα Απαιτήσεις άδειας χρήσης και ρόλου στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας.
  • Ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα.
  • Ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί μια προσαρμοσμένη εφαρμογή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για τα ακριβή βήματα. Τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο αφορούν ειδικά τις έτοιμες εφαρμογές Κέντρο πωλήσεων και Sales Professional.

Δημιουργία λίστας μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Δημιουργία γρήγορης εκστρατείας χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Προσθήκη μιας δραστηριότητας σε μια εκστρατεία χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Προσθήκη λίστας μάρκετινγκ, διαφημιστικών εντύπων ή προϊόντων σε μια εκστρατεία χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής
Παρακολούθηση μιας απόκρισης σε εκστρατεία μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ εντός εφαρμογής