Χρήση ενεργοποιήσεων θέματος

Από προεπιλογή, τα θέματα χρησιμοποιούν το έναυσμα Φράσεις, το οποίο ενεργοποιείται όταν μία ή περισσότερες από τις φράσεις ενεργοποίησης ταιριάζουν πολύ με ένα εισερχόμενο μήνυμα από έναν χρήστη. Υπάρχουν άλλοι διαθέσιμοι τύποι ενεργοποίησης που καθορίζουν πότε πρέπει να εκτελεστεί ένα θέμα.

Προϋποθέσεις

• Ίσως θελήσετε να εξοικειωθείτε με τη δημιουργία και την επεξεργασία θεμάτων προτού κατανοήσετε τα εναύσματα θέματος. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε: Δημιουργία και επεξεργασία θεμάτων.

Σημαντικό

Αυτό το άρθρο περιέχει τεκμηρίωση έκδοσης προεπισκόπησης Microsoft Copilot Studio και υπόκειται σε αλλαγές.

Οι δυνατότητες προεπισκόπησης δεν προορίζονται για χρήση παραγωγής και ενδέχεται να έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα. Αυτές οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες πριν από μια επίσημη κυκλοφορία έτσι ώστε να μπορείτε να έχετε πρόσβαση από νωρίς και να κάνετε σχόλια.

Εάν δημιουργείτε ένα copilot έτοιμο για παραγωγή, δείτε Επισκόπηση του Microsoft Copilot Studio.

Τύποι εναύσματος

Τα εναύσματα σάς επιτρέπουν να παρακολουθείτε και να χειρίζεστε δραστηριότητες διαφορετικών τύπων. Οι ακόλουθοι τύποι εναυσμάτων καθορίζουν πότε θα πρέπει να ενεργοποιηθεί ένα θέμα.

Φιλοδώρημα

Όταν ένας χρήστης στέλνει ένα μήνυμα σε ένα copilot, το ωφέλιμο φορτίο είναι ένας τύπος μηνύματος Δραστηριότητα. Τα Copilot μπορούν να λαμβάνουν δραστηριότητες άλλου τύπου με νέες αλλαγές στη συνομιλία.

Για παράδειγμα, το Microsoft Teams στέλνει κρυφές δραστηριότητες τύπου κλήση, που σημαίνει μια ενέργεια χρήστη, όπως η αλληλεπίδραση με μια επέκταση μηνύματος.

Type	Description
Φράσεις	Όταν μία ή περισσότερες από τις φράσεις ενεργοποίησης ταιριάζουν με το εισερχόμενο μήνυμα από έναν χρήστη
Λήφθηκε δραστηριότητα	Όταν λαμβάνεται μια δραστηριότητα οποιουδήποτε τύπου
Λήφθηκε μήνυμα	Όταν λαμβάνεται μια δραστηριότητα τύπου μήνυμα Ο πιο συνηθισμένος τύπος δραστηριότητας. Λαμβάνεται όταν ένας χρήστης πληκτρολογεί ή λέει κάτι στο copilot.
Λήφθηκε συμβάν	Όταν λαμβάνεται μια δραστηριότητα τύπου συμβάν
Λήφθηκε ενημέρωση συνομιλίας	Όταν λαμβάνεται μια δραστηριότητα τύπου conversationUpdate Για παράδειγμα, το Teams στέλνει μια δραστηριότητα αυτού του τύπου όταν ένας χρήστης συμμετέχει σε μια συνομιλία.
Λήφθηκε κλήση	Όταν λαμβάνεται μια δραστηριότητα τύπου κλήση Η πιο συχνή λήψη από το κανάλι Teams. Για παράδειγμα, όταν ο χρήστης αλληλεπιδρά με μια επέκταση μηνύματος ή αναζήτησης στην εφαρμογή Teams.
Αδράνεια	Όταν ένας χρήστης δεν έχει αλληλεπιδράσει με το copilot με την πάροδο του χρόνου. Η χρονική περίοδος μπορεί να διαμορφωθεί.

Αλλαγή της ενεργοποίησης για ένα θέμα

1. Ανοίξτε το copilot στο Copilot Studio και μεταβείτε στη σελίδα Θέματα.

2. Ανοίξτε ένα θέμα.

3. Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από Φράσεις του κόμβου Έναυσμα και επιλέξτε το εικονίδιο Αλλαγή εναύσματος. Βλέπετε μια λίστα εναυσμάτων για να διαλέξετε.

   

4. Επιλέξτε τον τύπο εναύσματος για το θέμα σας.

   Σημαντικό

   Το περιεχόμενο του τρέχοντος τύπου εναύσματος, εάν υπάρχει, διαγράφεται όταν αλλάζει ο τύπος εναύσματος. Σας ζητείται να επιβεβαιώσετε πριν αλλάξετε τον τύπο.

   

5. Επιλέξτε Επεξεργασία στο έναυσμα για να ανοίξετε τις ιδιότητες για αυτόν τον τύπο εναύσματος.

Συνθήκη εναύσματος

Ο κόμβος Συνθήκη σάς επιτρέπει να καθορίσετε συνθήκες που πρέπει να πληρούνται για να ενεργοποιηθεί το έναυσμα. Για παράδειγμα, μια συνθήκη ενεργοποιείται μόνο εάν το κανάλι που χρησιμοποιείται από έναν υπάλληλο είναι Microsoft Teams.

Προαιρετικά, μπορείτε να μεταβείτε στον πλήρη επεξεργαστή Power Fx, για να δημιουργήσετε πιο σύνθετες συνθήκες, επιλέγοντας το ...Μενού κόμβου και επιλέγοντας Αλλαγή σε τύπο.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Προσθήκη συνθηκών σε θέματα.

Προτεραιότητα ενεργοποίησης

Περισσότερες από μία ενεργοποιήσεις ενεργοποιούνται για μία μόνο εισερχόμενη δραστηριότητα, όπως ένα μήνυμα. Ο τύπος εναύσματος καθορίζει τη σειρά ενεργοποίησης του εναύσματος.

Σειρά εκτέλεσης:

1. Λήφθηκε δραστηριότητα
2. Μήνυμα / Συμβάν / Ενημέρωση συνομιλίας / Κλήση που λήφθηκε
3. Φράσεις

Εάν υπάρχουν περισσότερα από ένα κατάλληλα εναύσματα του ίδιου τύπου, τα εναύσματα εκτελούνται με τη σειρά δημιουργίας (πρώτα το παλαιότερο).

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιδιότητα Προτεραιότητα στο τμήμα παραθύρου Ιδιότητες ενός κόμβου για να προσδιορίσετε ρητά τη σειρά εκτέλεσης.

Άλλες ιδιότητες εναύσματος

Ορισμένοι τύποι εναύσματος έχουν περισσότερες ιδιότητες, πέρα ​​από την Κατάσταση και Προτεραιότητα. Για παράδειγμα, ο τύπος εναύσματος Αδράνεια σάς επιτρέπει να ορίσετε τη διάρκεια αδράνειας.

Προεπιλεγμένοι τύποι εναύσματος

Αυτές οι ιδιότητες είναι κενές από προεπιλογή.

Ωστόσο, εάν επιλέξετε έναν τύπο δραστηριότητας ή συμβάντος, ενεργοποιούνται μόνο οι αντίστοιχοι εισερχόμενοι τύποι. Για παράδειγμα, εάν επιλέξετε τον τύπο δραστηριότητας Παράδοση όταν μια συνομιλία πρέπει να κλιμακωθεί σε έναν εκπρόσωπο, μόνο τα εισερχόμενα μηνύματα που ενεργοποιούν Παράδοση πυροδοτούν.

Λήφθηκε δραστηριότητα	Λήφθηκε συμβάν
Τύποι δραστηριότητας	Τύποι συμβάντων

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το θέμα Αποστολή δραστηριοτήτων συμβάντων.