Ρύθμιση παραμέτρων ελέγχου ταυτότητας τελικού χρήστη

Σημαντικό

Οι δυνατότητες του Power Virtual Agents αποτελούν τώρα μέρος του Microsoft Copilot Studio μετά από σημαντικές επενδύσεις σε παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη και βελτιωμένες ενσωματώσεις στο Microsoft Copilot.

Ορισμένα άρθρα και στιγμιότυπα οθόνης ενδέχεται να αναφέρονται στο Power Virtual Agents ενώ ενημερώνουμε την τεκμηρίωση και το εκπαιδευτικό περιεχόμενο.

Όταν δημιουργείτε ενέργεια Copilot Studio για έργο Copilot Studio που έχει επαληθευτεί, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας του τελικού χρήστη ή να δώσετε ένα σύνολο διαπιστευτηρίων για να χρησιμοποιήσει το copilot για λογαριασμό του χρήστη.

• Επιλέξτε τον έλεγχο ταυτότητας συντάκτη Copilot , εάν η πρόσβαση στην υπηρεσία που σχετίζεται με την ενέργεια είναι έμμεση ή για υποθέσεις χρήσης με χαμηλό κίνδυνο. Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε αυτήν τη ρύθμιση ελέγχου ταυτότητας για να βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου της ομάδας υποστήριξης σε ένα δεδομένο ταχυδρομικό κώδικα. Ή, όταν χρησιμοποιείτε ένα API για να λάβετε την τρέχουσα πρόβλεψη.
• Επιλέξτε τον έλεγχο ταυτότητας χρήστη, εάν πρέπει να περιορίσετε την πρόσβαση δεδομένων σε συγκεκριμένες ομάδες ή άτομα στην κοινότητα χρηστών. Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε αυτήν τη ρύθμιση ελέγχου ταυτότητας εάν το copilot προορίζεται για την ανάκτηση δεδομένων στα οποία έχει πρόσβαση μόνο ο τελικός χρήστης ή για την εκτέλεση εργασιών για λογαριασμό του.

Δημιουργία συνδέσεων

Όταν επισκέπτονται ένα παράθυρο διαλόγου, το οποίο χρησιμοποιεί μια ενέργεια χρήστη για να συνδεθεί στην εμπειρία, ζητείται από τους χρήστες. Τους ζητείται μόλις ξεκινήσει η συνομιλία και υποβάλλονται σε έλεγχο ταυτότητας με το copilot.

Όταν οι χρήστες εξετάζουν τη σελίδα συνδέσεων, μπορούν να δουν τη σύνδεση που χρειάζονται για να ρυθμίσουν τις παραμέτρους για την ενέργεια για την ολοκλήρωση ενός δεδομένου παραθύρου διαλόγου, καθώς και άλλες συνδέσεις που ενδέχεται να απαιτούν οι ενέργειες σας σε ολόκληρη την εμπειρία.

Η ολοκλήρωση της σύνδεσης και η επιστροφή στη συνομιλία με το copilot επιτρέπει στους τελικούς χρήστες να "προσπαθήσουν ξανά" την ενέργεια. Στη συνέχεια, ολοκληρώνεται με την πρόσβαση στα δεδομένα του τελικού χρήστη.

Πληροφορίες για τη διαχείριση πρόσβασης σε δεδομένα και δικαιώματα

Το Copilot Studio δεν αποθηκεύει διαπιστευτήρια και προτρέπει εκ νέους τους τελικούς χρήστες για πρόσβαση, εάν το διακριτικό για πρόσβαση λήξει ή ανακληθεί από την πλευρά της υπηρεσίας. Επιπλέον, μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση με μη αυτόματο τρόπο σε αυτήν τη σελίδα σύνδεσης και να ανανεώσουν ή να ανακαλέσουν δικαιώματα μόλις τελειώσει η συζήτηση με το copilot σας.

Υποστηριζόμενα κανάλια

Ο παρακάτω πίνακας περιλαμβάνει λεπτομέρειες για τα κανάλια που υποστηρίζουν τον έλεγχο ταυτότητας τελικού χρήστη για ενέργειες.

Κανάλι	Υποστηρίζεται
Κανάλια Azure Bot Service	Δεν υποστηρίζεται
Προσαρμοσμένη τοποθεσία web	Υποστηρίζεται
Τοποθεσία web επίδειξης	Δεν υποστηρίζεται
Facebook	Δεν υποστηρίζεται
Microsoft Teams1	Υποστηρίζεται
Εφαρμογή για κινητές συσκευές	Δεν υποστηρίζεται
Πανκαναλικό για Customer Service2	Υποστηρίζεται

¹ Αν έχετε επίσης ενεργοποιημένο το κανάλι Teams, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες ρύθμισης παραμέτρων στην τεκμηρίωση Ρύθμιση παραμέτρων SSO για το κανάλι Teams. Εάν δεν ρυθμίσετε τις παραμέτρους της καθολικής σύνδεσης (SSO) του Teams σύμφωνα με τις οδηγίες σε αυτήν τη σελίδα, οι χρήστες θα αποτυγχάνουν πάντα στον έλεγχο ταυτότητας κατά τη χρήση του καναλιού Teams.

² Υποστηρίζεται μόνο το κανάλι ζωντανής συνομιλίας. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτεΡύθμιση παραμέτρων παράδοσης στο Dynamics 365 Customer Service.