Συνήθεις ερωτήσεις για τις χρεώσεις και τις άδειες χρήσης του Copilot Studio

Σημείωμα

Αυτό το άρθρο περιγράφει δυνατότητες που χρησιμοποιούνται σε παράγοντες ή ροές παραγόντων που υποστηρίζονται από την τυπική πλεξούδα.

Αυτές οι συνήθεις ερωτήσεις περιγράφουν τις χρεώσεις και τις άδειες χρήσης για το Copilot Studio.

Προσπαθώ να δημοσιεύσω τον ατζέντη μου, αλλά λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος. Τι σημαίνει αυτό;

Το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος υποδεικνύει ότι το περιβάλλον ή ο μισθωτής δεν διαθέτει αρκετά προπληρωμένα ή πληρωμή ανάλογα με τη χρήση για την υποστήριξη της δημοσίευσης.

Το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος υποδεικνύει ότι στον χρήστη που προσπαθεί να δημοσιεύσει τον παράγοντα δεν έχει εκχωρηθεί άδεια χρήσης Copilot Studio ή άδεια χρήσης M365 Copilot.

Τα κριτήρια που επιτρέπουν τη δημοσίευση είναι ένα από τα εξής:

• Η εκχώρηση άδειας χρήσης M365 Copilot.
• Εκχώρηση άδειας χρήσης Copilot Studio χρηστών και εκχώρηση μηνυμάτων στο περιβάλλον.
• Εκχώρηση άδειας χρήσης Copilot Studio και ενεργοποίηση της επιλογής "Σχεδίαση από χώρο συγκέντρωσης μισθωτή" για το περιβάλλον.
• Διαθέτει μόνο άδεια χρήσης Office και ο παράγοντας δεν χρησιμοποιεί δυνατότητες παραγωγικής AI.

Οι δοκιμαστικές άδειες χρήσης δεν έχουν τα κατάλληλα προσόντα για να επιτρέπουν τη δημοσίευση.

Εάν ο πράκτοράς μου έχει ρυθμιστεί να χαιρετά προληπτικά τον τελικό χρήστη, αυτός ο χαιρετισμός μετράει ως πίστωση Copilot ή ως δεσμευμένη συνομιλία;

Ένας προληπτικός χαιρετισμός, όπου ο αντιπρόσωπος ξεκινά ένα μήνυμα χωρίς να του ζητηθεί, συνυπολογίζεται ως πίστωση Copilot, ακόμα και αν ο τελικός χρήστης δεν απαντήσει. Ωστόσο, για την ανάλυση παραγόντων, εάν ο τελικός χρήστης δεν απαντήσει, η περίοδος λειτουργίας κατηγοριοποιείται ως μια μη απασχολημένη συνομιλία.

Τα παρακάτω είναι διακριτές έννοιες:

• Η χρέωση βασίζεται στη δραστηριότητα του παράγοντα
• Τα μετρικά δέσμευσης αντικατοπτρίζουν τη συμπεριφορά απόκρισης του χρήστη

Σημείωμα

Εάν ο αντιπρόσωπος ενεργοποιηθεί για να είναι έτοιμος για συνομιλία με τον χρήστη, ανεξάρτητα από το αν αποστέλλεται ένα μήνυμα χαιρετισμού, καταναλώνει Copilot Credits ως κλασική απάντηση.

Οι πράκτορες που δημιουργήθηκαν με το Copilot Studio For Teams καταναλώνουν Copilot πιστώσεις όταν χρησιμοποιούνται σε Microsoft Teams;

• Οι αντιπρόσωποι που δημιουργούνται στο περιβάλλον του Teams χρησιμοποιώντας το Copilot Studio για το Teams δεν καταναλώνουν Copilot μονάδες, ανεξάρτητα από το ποιος τις χρησιμοποιεί.

• Οι πράκτορες που δημιουργήθηκαν στο αυτόνομο Copilot Studio και αναπτύσσονται στο κανάλι Teams καταναλώνουν μονάδες Copilot. Ωστόσο, όταν οι τελικοί χρήστες με άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot τις χρησιμοποιούν, η χρήση τους δεν τιμολογείται. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον πίνακα επιτοκίων χρέωσης πιστωτικών μονάδων Copilot.

Οι δυνατότητες προεπισκόπησης υπολογίζονται σε σχέση με τους εκχωρημένους πόρους χρήσης;

Οι δυνατότητες του Copilot Studio που είναι σε έκδοση προεπισκόπησης χρεώνουν την τιμή που περιγράφεται στον πίνακα χρέωσης Copilot Credit πίνακα και υπολογίζονται σε σχέση με τη χωρητικότητα που αγοράσατε.

Τι συμβαίνει με τους υπόλοιπους εκχωρημένους πόρους στο τέλος του μήνα; Μπορεί αυτή η χωρητικότητα να μεταφερθεί στον επόμενο μήνα;

Όχι, η αχρησιμοποίητη παραγωγική ικανότητα δεν μεταφέρεται στον επόμενο μήνα. Η χρήση πίστωσης υπολογίζεται σε μηνιαία βάση και μηδενίζεται την πρώτη ημέρα του μήνα. Η διαθέσιμη χωρητικότητα βασίζεται στην εκχωρημένη χωρητικότητα.

Πότε επαναφέρεται ο αριθμός κατανάλωσης πιστώσεων του Copilot; Η επαναφορά βασίζεται στην ημερομηνία απόκτησης άδειας χρήσης;

Η χρήση πίστωσης υπολογίζεται σε μηνιαία βάση, η οποία ξεκινά την πρώτη ημέρα κάθε μήνα. Η χρήση πίστωσης δεν βασίζεται στην ημερομηνία απόκτησης άδειας χρήσης. Copilot Η χρήση πιστώσεων ενός περιβάλλοντος δεν πρέπει να υπερβαίνει την κατανομή πιστώσεων του Copilot.

Πού μπορώ να δω Copilot χρήση πίστωσης για αυτόν τον μήνα;

Η συνολική κατανάλωση πίστωσης σε επίπεδο οργανισμού (μισθωτή) είναι διαθέσιμη στο Κέντρο διαχείρισης Power Platform, στην καρτέλαΣύνοψη>>.

Τα δεδομένα συγκεντρώνονται καθημερινά, παρόλο που ορισμένα δεδομένα μπορεί να καθυστερήσουν. Εάν καθυστερήσει, η γραμμή κατανάλωσης εμφανίζει όλη τη γνωστή κατανάλωση στην ημερομηνία Τελευταία ενημέρωση στο πλαίσιο συμβουλής εργαλείου.

Οι συνομιλίες στις ενσωματωμένες συνομιλίες δοκιμής υπολογίζονται ως χρεώσεις Copilot Credits;

Τα μηνύματα στην ενσωματωμένη δοκιμαστική συνομιλία δεν προσμετρούνται σε περιόδους λειτουργίας που έχουν χρεωθεί.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των συνολικών περιόδων λειτουργίας, των ενεργών περιόδων λειτουργίας και των περιόδων λειτουργίας που χρεώνονται;

Οι περίοδοι λειτουργίας που έχουν χρεωθεί χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της χρήσης ως προς τη χωρητικότητα που εκχωρείται όταν αγοράζετε μια άδεια χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον Οδηγό παραχώρησης αδειών χρήσης του Microsoft Power Platform.

Οι συνολικές συνεδρίες και οι δεσμευμένες συνεδρίες είναι μετρήσεις των συνεδριών ανάλυσης, που χρησιμοποιούνται για να καθορίσουν πόσο αποτελεσματικός είναι ένας παράγοντας στην αντιμετώπιση των ερωτήσεων ενός χρήστη.

Οι περίοδοι λειτουργίας που χρεώνονται και οι περίοδοι λειτουργίας ανάλυσης είναι διακριτές και ανεξάρτητες. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Ανάλυση κατανάλωσης μηνυμάτων που χρεώνονται από παράγοντα.

Πού μπορώ να δω το συνολικό αριθμό των περιόδων λειτουργίας που έχουν χρεωθεί για τον οργανισμό μου;

Μπορείτε να δείτε μόνο τις περιόδους σύνδεσης που έχουν χρεωθεί για μεμονωμένους εκπροσώπους.

Αν πρόκειται για δοκιμαστική συνδρομή αλλά έχω περιόδους λειτουργίας που έχουν χρεωθεί, πρέπει να πληρώσω;

Δεν χρειάζεται. Η προσφορά δοκιμαστικής έκδοσης παρέχει ορισμένες περιόδους λειτουργίας που έχουν χρεωθεί.

Εάν ένα περιβάλλον είναι σε πλεόνασμα, ισχύουν οι περιορισμοί για όλα τα περιβάλλοντα;

Όχι. Οι περιορισμοί ισχύουν μόνο για τα περιβάλλοντα σε πλεόνασμα. Οι πιστώσεις που έχουν διατεθεί σε άλλα περιβάλλοντα Copilot Credits δεν επηρεάζονται.

Γιατί μπορούν Microsoft 365 χρήστες να δημιουργούν υπαλλήλους στο Copilot Studio και πώς μπορώ να ελέγξω αυτήν την πρόσβαση;

Microsoft 365 εταιρικές άδειες χρήσης (όπως το E3) περιλαμβάνουν το πρόγραμμα Teams το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν κλασικούς πράκτορες στο Copilot Studio (ανατρέξτε στο Quickstart). Όταν δημιουργείτε έναν παράγοντα, Copilot Studio προμηθεύει αυτόματα ένα περιβάλλον Dataverse για το Teams για την επιλεγμένη ομάδα.

Για να περιορίσετε αυτήν τη δυνατότητα, απενεργοποιήστε το πρόγραμμα Power Virtual Agents για Office 365 υπηρεσία στην άδεια χρήσης χρήστη (είτε ανά χρήστη είτε μέσω αδειών χρήσης βάσει ομάδας). Αυτή η ενέργεια αποτρέπει τους χρήστες από τη δημιουργία και επεξεργασία κλασικών παραγόντων στην Copilot Studio εφαρμογή web και την εφαρμογή Teams.