Επισκόπηση κέντρου αριστείας (CoE)

Η δημιουργία Κέντρου Αριστείας (CoE) Microsoft Power Platform σημαίνει επενδύσεις και οργανική ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τη διακυβέρνηση και τον έλεγχο. Ένα CoE έχει σχεδιαστεί για να καθοδηγήσει την καινοτομία και τη βελτίωση και, ως βασική λειτουργία, μπορεί να αναλύσει γεωγραφικά και οργανωτικά σιλό. Ένα CoE μπορεί να είναι ένας ισχυρός τρόπος για έναν οργανισμό να ευθυγραμμίζεται με τους επιχειρηματικούς στόχους και όχι με τις μεμονωμένες μετρήσεις του τμήματος.

Ορισμένες βασικές αρχές που πρέπει να διευκρινιστούν είναι γιατί δημιουργείτε ένα CoE, τι στοχεύετε να επιτύχετε και τα βασικά επιχειρηματικά αποτελέσματα που ελπίζετε να επιτύχετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε, να μάθετε και να εξελιχθείτε στην πορεία. Για πολλούς, το CoE είναι η πρώτη βήμα στην προώθηση μεγαλύτερης δημιουργικότητας και καινοτομίας σε ολόκληρο τον οργανισμό. Το CoE μπορεί να εξουσιοδοτήσει τις επιχειρηματικές μονάδες να ψηφιοποιήσουν και να αυτοματοποιήσουν τις επιχειρηματικές τους διαδικασίες, διατηρώντας παράλληλα το απαραίτητο επίπεδο κεντρικής εποπτείας και διακυβέρνησης.

Το Power Platform CoE Starter Kit είναι μια συλλογή στοιχείων και εργαλείων που έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε την ανάπτυξη μιας στρατηγικής για την υιοθέτηση και την υποστήριξη Power Platform. Το κιτ εκκινητή του CoE είναι μια εφαρμογή αναφοράς και τα πρότυπα σε αυτό ενδεχομένως να μην ταιριάζουν με τις απαιτήσεις του κάθε οργανισμού, επομένως συνιστούμε να επεκτείνετε τη λύση ώστε να ταιριάζει με τις απαιτήσεις του οργανισμού σας, όπως ορίζεται από το CoE.

Μπορείτε να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατα ενημερωμένων στοιχείων από το αποθετήριο coe-starter-kit GitHub.

Το κιτ δεν αντιπροσωπεύει ολόκληρο το CoE, επειδή η διαχείριση ενός CoE απαιτεί περισσότερα από εργαλεία μόνο. Το CoE απαιτεί επίσης ανθρώπους, επικοινωνία και καθορισμένες απαιτήσεις και διαδικασίες. Τα εργαλεία είναι ένα μέσο για τον τελικό στόχο, αλλά το ίδιο το CoE πρέπει να σχεδιαστεί προσεκτικά από κάθε οργανισμό με βάση τις ανάγκες και τις προτιμήσεις του.

Το κιτ παρέχει αυτοματοποίηση και εργαλεία για να βοηθήσει τις ομάδες να δημιουργήσουν την παρακολούθηση και τον αυτοματισμό που απαιτούνται για την υποστήριξη ενός CoE. Η θεμελίωση του κιτ είναι ένα μοντέλο δεδομένων και ροών εργασιών Microsoft Dataverse για τη συλλογή πληροφοριών πόρων σε όλα τα περιβάλλοντα του μισθωτή. Το κιτ περιλαμβάνει πολλές εφαρμογές και αναλυτικά στοιχεία Power BI για προβολή και αλληλεπίδραση με τα δεδομένα που συλλέγετε. Το κιτ παρέχει επίσης πολλά πρότυπα και προτεινόμενα μοτίβα και πρακτικές για την εφαρμογή των προσπαθειών του CoE.

Αποποίηση ευθυνών

Παρόλο που οι υποκείμενες δυνατότητες και τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία του κιτ (για παράδειγμα Dataverse, διαχειριστή API και συνδέσεις) υποστηρίζονται πλήρως, το ίδιο το κιτ αντιπροσωπεύει δείγματα υλοποίησης αυτών των δυνατοτήτων. Οι πελάτες και η κοινότητά μας μπορούν να προσαρμόσουν αυτές τις δυνατότητες για να εφαρμόσουν δυνατότητες διαχείρισης και διακυβέρνησης στους οργανισμούς τους.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με:

• Χρήση του κιτ: Αναφέρετε το πρόβλημά σας στο aka.ms/coe-starter-kit-issues. Microsoft Η υποστήριξη δεν θα σας βοηθήσει με ζητήματα που σχετίζονται με αυτό το κιτ, αλλά θα σας βοηθήσει με σχετικά, υποκείμενα ζητήματα πλατφόρμας και δυνατοτήτων.
• Οι βασικές δυνατότητες σε Microsoft Power Platform: Χρησιμοποιήστε το τυπικό κανάλι σας για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Σκοπός αυτού του άρθρου

Ο στόχος αυτού του άρθρου είναι να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα κίνητρα και τις ευθύνες του Κέντρου Αριστείας, εκτός από την καθοδήγησή σας στις προϋποθέσεις, τις οδηγίες εγκατάστασης και τα μεμονωμένα στοιχεία του κιτ εκκίνησης του CoE.

Αυτό το κιτ εκκίνησης και η καθοδήγηση του CoE απευθύνονται στο άτομο ή το τμήμα που είναι υπεύθυνο για τη δημιουργία ενός Power Platform CoE στον οργανισμό τους.

Πώς μπορείτε να ξεκινήσετε τη χρήση του Κιτ εκκίνησης του CoE

Αφού εγκαταστήσετε τη λύση του κιτ εκκίνησης του CoE, εξοικειωθείτε με τους πόρους του μισθωτή σας.

Σημείωμα

Τα παρακάτω βήματα είναι παραδείγματα του τι μπορείτε να κάνετε με το κιτ εκκίνησης του CoE. Εξερευνήστε το υπόλοιπο της καθοδήγησης εδώ για να δείτε τι είναι διαθέσιμο και πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε πλήρως το κιτ.

1. Ανοίξτε τον πίνακα εργαλείων Power BI και εξοικειωθείτε με τους πόρους και τους δημιουργούς που βρίσκονται ήδη στο περιβάλλον σας.

   

2. Προσδιορίστε τις ορφανές εφαρμογές και αναθέστε τις σε νέους κατόχους χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη εφαρμογή στον πίνακα εργαλείων Power BI.

3. Αρχίστε να σχεδιάζετε τη στρατηγική διακυβέρνησής σας:

   • Προσδιορίστε τις απαιτήσεις για να δημιουργήσετε μια συμβατή εφαρμογή ή δημιουργό.
   • Ποιες πληροφορίες χρειάζεστε ανά εφαρμογή ή δημιουργό;
   • Τι συμβαίνει με τις μη συμμορφούμενες εφαρμογές και δημιουργούς;
   • Πώς μπορείτε να υποστηρίξετε την κοινότητα δημιουργών σας στη δημιουργία συμβατών εφαρμογών που ακολουθούν τις βέλτιστες πρακτικές;
   • Ποιες ενέργειες κάνετε με βάση τις πληροφορίες που συλλέγετε;

4. Αγκαλιάστε την κοινότητα των κατασκευαστών σας και αναπτύξτε μια στρατηγική ανατροφής και υιοθεσίας. Σκεφτείτε πώς να ενσωματώσετε νέους κατασκευαστές. Οργανώστε εσωτερικές εκδηλώσεις όπως εκπαιδευτικά εργαστήρια και μαραθώνιους προγραμματισμού. Συνδυάστε πρότυπα και βέλτιστες πρακτικές για χρήση από τους κατασκευαστές σας.

   

Χρησιμοποιήστε το κιτ εκκίνησης CoE μαζί με το κιτ αυτοματισμού

Το Κιτ αυτοματοποίησης είναι ένα σύνολο εργαλείων που επιταχύνει τη χρήση και υποστήριξη του Power Automate για υπολογιστή για έργα αυτοματοποίησης. Το κιτ παρέχει εργαλεία που σας βοηθούν να διαχειριστείτε έργα αυτοματοποίησης και να τα παρακολουθήσετε ώστε να υπολογίσετε την αποθηκευμένη και την απόδοση της επένδυσης (ROI).

Το κιτ είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε μια ομάδα του Κέντρου αριστείας αυτοματοποίησης (CoE), η οποία είναι μια ομάδα ειδικών που υποστηρίζουν την αυτοματοποίηση στον οργανισμό σας. Γνωρίζουν καλά τον Power Automate για υπολογιστή, έχουν ρυθμίσει και συντηρούν το Κιτ αυτοματοποίησης και διατηρούν τα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων, όπως τμήματα, κατηγορίες διεργασιών, στόχους και άλλα.

Το Κιτ αυτοματοποίησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυτόνομα ή παράλληλα με το Κιτ εκκίνησης CoE.

Διαθέσιμα εργαλεία διαχείρισης

Ένα Power Platform CoE αναλαμβάνει την κυριότητα της διοίκησης, της καλλιέργειας και της Power Platform υποστήριξης των λειτουργιών. Για να αναλάβετε την ιδιοκτησία, χρησιμοποιήστε τις διοικητικές λειτουργίες στο Power Platform.

Τα εργαλεία διαχειριστή και διακυβέρνησης υπάγονται σε τρεις ευρείες κατηγορίες:

Κέντρο διαχείρισης	Επεκτάσεις πλατφόρμας	Πρότυπα και προσαρμογές
Οι δυνατότητες του κέντρου διαχείρισης σάς βοηθούν να ολοκληρώνετε εργασίες και υποστηρίζονται πλήρως από την ομάδα μηχανικών: - Διαχείριση περιβάλλοντος και περιβαλλοντικής ασφάλειας - Διαχείριση πολιτικής αποτροπής απώλειας δεδομένων (DLP) - Ενοποίηση δεδομένων και διαχείριση πύλης - Ανάλυση διαχειριστή: προβολή χωρητικότητας και δραστηριότητας σε Microsoft Dataverse, Power Apps, και Power Automate - Αιτήματα εισιτηρίων υποστήριξης	Τέσσερις συνδέσεις παρέχουν πρόσβαση στα ίδια API που χρησιμοποιούν τα προϊόντα και τα κέντρα διαχείρισης. Αυτές οι βιβλιοθήκες εκτίθενται μέσω της βιβλιοθήκης συνδέσεων για να βοηθήσουν τους χρήστες να δημιουργήσουν προσαρμοσμένες λύσεις για την εκτέλεση εργασιών που σχετίζονται με τη διαχείριση ή τη διακυβέρνηση. - Power Platform for Admins - Power Apps for Admins - Power Automate Διαχείριση - Power Apps για Makers	Το κιτ εκκίνησης του CoE εμπίπτει σε αυτήν την κατηγορία. Τα πρότυπα του CoE χρησιμοποιούν τις συνδέσεις διαχειριστή σε συνδυασμό με άλλες συνδέσεις και τύπους για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων. Η φύση ενός προτύπου είναι η παροχή μιας καλής λύσης για μια συγκεκριμένη εργασία, αλλά ενδεχομένως να μην έχει τις ακριβείς λειτουργίες που χρειάζεστε. Μπορεί να χρειαστεί να την προσαρμόσετε για να επιτύχετε αυτό που αναζητάτε.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το κιτ εκκίνησης του CoE παράλληλα με Power Platform το κέντρο διαχείρισης

Διαχειριζόμενα περιβάλλοντα για Power Platform

διαχειριζόμενα περιβάλλοντα είναι μια σουίτα δυνατοτήτων που επιτρέπει στους διαχειριστές να διαχειρίζονται Power Platform σε κλίμακα με περισσότερο έλεγχο, λιγότερη προσπάθεια και περισσότερες πληροφορίες. Οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες από το κουτί, μέσα από το Power Platform κέντρο διαχείρισης. Οι δυνατότητες του Managed Environment μπορούν να χρησιμοποιηθούν μεμονωμένα ή παράλληλα με τις δυνατότητες του CoE Starter Kit για τη διαχείριση και τη ρύθμιση της υιοθέτησής σας Power Platform .

Το CoE Starter Kit ενθαρρύνει τον πειραματισμό και την καινοτομία με ένα μοντέλο ανοιχτού κώδικα, χαμηλού κώδικα που επηρεάζεται από τα σχόλια των πελατών. διαχειριζόμενα περιβάλλοντα θα αντικαταστήσει τελικά ορισμένες δυνατότητες στο κιτ εκκίνησης του CoE. Καθώς η εξέλιξη του διαχειριζόμενα περιβάλλοντα συνεχίζεται, νέα πειράματα και καινοτομίες προστίθενται στο CoE Starter Kit για να μετρήσουν το ενδιαφέρον των διαχειριστών.

Η σύστασή μας είναι να ξεκινήσετε με τις ασυνήθιστες δυνατότητες στο κέντρο διαχείρισης του Power Platform και στα Διαχειριζόμενα περιβάλλοντα. Αυτές οι δυνατότητες είναι ισχυρές στο προϊόν και υποστηρίζονται πλήρως. Και αν ανακαλύψετε ότι χρειάζεστε περισσότερες δυνατότητες για να διαχειρίζεστε τον ενοικιαστή σας, δείτε εάν οι λειτουργίες του CoE Starter Kit μπορούν να συμπληρώσουν αυτό που βγάζετε από το κουτί.

Μεμονωμένα χαρακτηριστικά

Ας δούμε τώρα μεμονωμένα χαρακτηριστικά του διαχειριζόμενα περιβάλλοντα για να δούμε πώς συγκρίνονται με αυτά που υπάρχουν στο κιτ εκκίνησης του CoE.

• Περιεχόμενο καλωσορίσματος Maker

  Στα διαχειριζόμενα περιβάλλοντα, οι διαχειριστές μπορούν να παρέχουν προσαρμοσμένο περιεχόμενο υποδοχής για να βοηθήσουν τους δημιουργούς να ξεκινήσουν με το Power Apps. Όταν είναι ενεργοποιημένο το περιεχόμενο καλωσορίσματος, κατά τη σύνδεση Power Apps, οι δημιουργοί καλωσορίζονται με προσαρμοσμένες πληροφορίες έναρξης.

  Μια παρόμοια ιδέα στο CoE Starter Kit είναι το email καλωσορίσματος, τοοποίο στέλνει ένα email σε νέους δημιουργούς μόνο αφού δημιουργήσουν μια εφαρμογή, ροή ή bot για πρώτη φορά. Οι δημιουργοί μπορούν να λάβουν τις απαραίτητες πληροφορίες μόνο αφού δημιουργήσουν τον πρώτο πόρο τους, ενώ η λειτουργία διαχειριζόμενα περιβάλλοντα τους δείχνει πληροφορίες όταν συνδέονται Power Apps.

• Εβδομαδιαία πέψη

  Το CoE Starter Kit δεν έχει εβδομαδιαία σύνοψη για τους διαχειριστές, αλλά οι διαχειριστές αυτοεξυπηρετούνται πληροφορίες μέσω του Power BI πίνακα ελέγχου. Οι ανενεργές εφαρμογές και ροές επισημαίνονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Εβδομαδιαίας ανασκόπησης. Στο CoE Starter Kit, ένας παρόμοιος στόχος επιτυγχάνεται με τη διαδικασία ειδοποίησης αδράνειας, η οποία ειδοποιεί τους κατασκευαστές για τους ανενεργούς πόρους τους και ζητά έγκριση για τη διαγραφή τους.

  Ένας από τους κύριους στόχους του διαχειριζόμενα περιβάλλοντα και του CoE Starter Kit είναι να παρέχει περισσότερες πληροφορίες, επιτρέποντας στους διαχειριστές να αναλάβουν δράση. Το κιτ CoE παρέχει περισσότερες δυνατότητες, οι οποίες μπορούν να μειώσουν την επιβάρυνση του διαχειριστή που αντιμετωπίζει ανενεργούς πόρους, καθώς το CoE μπορεί να κατευθύνει τη διαχείριση των πόρων στον κατασκευαστή, καθιστώντας έτσι τον ιδιοκτήτη υπεύθυνο για τους δικούς του πόρους.

• Όρια κοινής χρήσης

  Το κιτ εκκίνησης του CoE δεν μπορεί να περιορίσει την κοινή χρήση πόρων. Η προορατική διακυβέρνηση μπορεί να γίνει μόνο μέσω διαχειριζόμενα περιβάλλοντα. Η Διαδικασία Συμμόρφωσηςστο κιτ εκκίνησης του CoE προσφέρει έναν αντιδραστικό τρόπο για τον εντοπισμό πόρων υψηλής κοινής χρήσης.

  Αυτή η διαδικασία προσδιορίζει πόρους με υψηλή κοινή χρήση και ζητά από τους δημιουργούς να παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες, έτσι ώστε οι διαχειριστές να μπορούν να υποστηρίξουν καλύτερα λύσεις. Για παράδειγμα, οι διαχειριστές μπορούν να μετακινήσουν πόρους σε ένα αποκλειστικό περιβάλλον. Με τον πίνακα ελέγχου, οι Power BI διαχειριστές μπορούν επίσης να εντοπίσουν εξαιρετικά κοινόχρηστους πόρους.

• Πολιτικές δεδομένων

  διαχειριζόμενα περιβάλλοντα σας επιτρέπει να δείτε ποιες πολιτικές δεδομένων ισχύουν για το περιβάλλον. Το πρόγραμμα επεξεργασίας DLP, μέρος του κιτ εκκίνησης του CoE, μπορεί επίσης να σας δείξει πολιτικές δεδομένων που εφαρμόζονται σε ένα περιβάλλον. Το πρόγραμμα επεξεργασίας DLP σάς δείχνει τον αντίκτυπο των πολιτικών δεδομένων στις υπάρχουσες εφαρμογές και ροές στο περιβάλλον.

Σημείωμα

Το CoE Starter Kit προσφέρει δυνατότητες που δεν πληρούνται ακόμη με διαχειριζόμενα περιβάλλοντα όπως μαζικές άδειες ενημέρωσης, καθαρισμός εγκαταλελειμμένων πόρων, τοπογράφηση κατασκευαστών και υπολογισμός της απόδοσης επένδυσης (ROI) Ιδέες.

Αναλυτικά στοιχεία σε επίπεδο μισθωτών

Τα αναλυτικά στοιχεία σε επίπεδο μισθωτή στο Power Platform κέντρο διαχείρισης προσφέρουν έναν εξαιρετικό τρόπο για να αποκτήσετε μια ολιστική επισκόπηση της χρήσης και του αποθέματος των εφαρμογών, των ροών, των δημιουργών και των περιβαλλόντων σας. Τα αναλυτικά στοιχεία σάς επιτρέπουν να προσδιορίζετε μετρήσεις όπως οι κορυφαίες εφαρμογές που χρησιμοποιούνται και οι κορυφαίοι δημιουργοί.

Ο Power BI πίνακας εργαλείων στο κιτ εκκίνησης του CoE συνδυάζει το απόθεμα και τα δεδομένα χρήσης σε επίπεδο μισθωτή με τα δεδομένα του οργανισμού σας για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα τμήματα, τις πόλεις και τις χώρες/περιοχές που χρησιμοποιούν Power Platform.

Διατίθεται ένα ευρύτερο φάσμα προσαρμόσιμων φίλτρων, ώστε να μπορείτε να προβάλετε το απόθεμά σας ανά σύνδεση, ταξινόμηση (premium/standard) ή αριθμό χρηστών με την κοινόχρηστη εφαρμογή.

Οι πληροφορίες σε επίπεδο μισθωτή στο κέντρο διαχείρισης σάς παρέχουν ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης για να εξοικειωθείτε με την Power Platform υιοθέτηση από Power Platform τους μισθωτές σας. Καθώς ωριμάζει η ανάγκη σας για αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να εξερευνήσετε τις πλούσιες και προσαρμόσιμες αναφορές του κιτ εκκίνησης του CoE.

Δείτε επίσης

• Εξερευνήστε την Power Apps τεκμηρίωση διαχειριστή.

• Βρείτε πόρους εκπαίδευσης, όπως καθοδηγούμενη εκμάθηση και οδηγούς βήμα προς βήμα στο aka.ms/PowerPlatformLabs.

• Διαβάστε για την επιτυχία του πελάτη και βρείτε πόρους σχετικούς με την εμπειρία σας, το τεχνικό παρασκήνιο και το επίπεδο δεξιοτήτων σας στη διεύθυνση aka.ms/PowerPlatformResources.

• Ξεκινήστε με τη Microsoft Power Platform διαδρομή εκμάθησης: μια δωρεάν διαδικτυακή και διαδραστική πλατφόρμα εκπαίδευσης.

• Εξοικειωθείτε, ως διαχειριστής, με τη διοίκηση και τη διακυβέρνηση Microsoft Power Platform: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper