Configurar Correo de voz en la nube servicio para usuarios locales
Importante
Skype Empresarial Online operado por 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.
Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.
Información general
En este artículo se describe cómo configurar Correo de voz en la nube de Microsoft servicio para los usuarios locales de Skype Empresarial.
En este artículo se supone que ya ha implementado Skype Empresarial Server en una topología compatible y que ha cumplido los requisitos previos para configurar la conectividad híbrida.
Para obtener más información sobre las ventajas, consideraciones de planeación y requisitos para implementar Correo de voz en la nube, vea Planear el servicio Correo de voz en la nube.
La configuración de Correo de voz en la nube implica las siguientes tareas:
Asegúrese de que cumple los requisitos previos, tal y como se describe en Plan Correo de voz en la nube servicio.
Asegúrese de que ha configurado la conectividad híbrida como se describe en Planear la conectividad híbrida y Configurar la conectividad híbrida.
Configure Correo de voz en la nube como el proveedor de hospedaje en el servidor front-end como se describe en este artículo.
Configure una directiva de correo de voz hospedado como se describe en este artículo.
Asigne una directiva de correo de voz hospedado como se describe en este artículo.
Habilitar un usuario para Correo de voz en la nube como se describe en este artículo.
Configurar Correo de voz en la nube como el proveedor de hospedaje
Configure Correo de voz en la nube como el proveedor de hospedaje en un servidor front-end mediante el cmdlet de New-CsHostingProvider con los siguientes parámetros:
Identidad especifica un identificador de valor de cadena único para el proveedor de hospedaje que está creando; por ejemplo, Correo de voz en la nube.
Habilitada indica si la conexión de red entre el dominio y el proveedor de hospedaje está habilitada. Este parámetro debe establecerse en True.
EnabledSharedAddressSpace indica si el proveedor de hospedaje se usará en un escenario de espacio de direcciones SIP compartido. Este parámetro debe establecerse en True.
HostsOCSUsers indica si el proveedor de hospedaje se usa para hospedar cuentas Skype Empresarial Server. Este parámetro debe establecerse en False.
ProxyFQDN especifica el nombre de dominio completo (FQDN) para el servidor proxy usado por el proveedor de hospedaje; por ejemplo, proxyserver.contoso.com. Póngase en contacto con su proveedor de hospedaje para obtener esta información. Este valor no puede modificarse. Si el proveedor de hospedaje cambia su servidor proxy, tendrá que eliminar y volver a crear la entrada para ese proveedor.
IsLocal indica si el servidor proxy usado por el proveedor de hospedaje se encuentra dentro de la topología de Skype Empresarial Server. Este parámetro debe establecerse en False.
Por ejemplo, en el Shell de administración de Skype Empresarial, el siguiente cmdlet configura Correo de voz en la nube como el proveedor de hospedaje:
New-CsHostingProvider -Identity "Exchange Online" -Enabled $True -EnabledSharedAddressSpace $True -HostsOCSUsers $False -ProxyFqdn "exap.um.outlook.com" -IsLocal $False -VerificationLevel UseSourceVerification
Configurar una directiva de correo de voz hospedado
Para asegurarse de que el correo de voz de su organización se dirige al servicio de Correo de voz en la nube, debe configurar una directiva de correo de voz hospedado para su organización. En muchos casos, solo se requiere una directiva de correo de voz hospedada y puede modificar la directiva global para satisfacer todas sus necesidades. Si su organización necesita varias directivas de correo de voz hospedadas, puede agregar directivas mediante el cmdlet new-cshostedvoicemailpolicy.
Para modificar la directiva global, ejecute el comando siguiente en el shell de administración de Skype Empresarial Server después de actualizar su Organization and TenantID:
Set-CsHostedVoicemailPolicy -Identity Global -Description "Global Cloud Voicemail Policy" -Destination exap.um.outlook.com -Organization YourDefaultDomain.onmicrosoft.com
Destination especifica el nombre de dominio completo (FQDN) del servicio de Correo de voz en la nube hospedado. Este valor debe establecerse en exap.um.outlook.com.
Organización es el dominio predeterminado asignado a su inquilino. Puede recuperar esta información haciendo que el administrador de inquilinos inicie sesión en office.com, haga clic en la aplicación del Centro de Administración, vaya a Configuración a la izquierda y haga clic en Dominios. Por ejemplo: mytenant.onmicrosoft.com.
El nombre de la organización también es el nombre de dominio predeterminado en Microsoft 365 o Office 365.
Para asegurarse de que una directiva de correo de voz hospedada se haya creado correctamente, ejecute el siguiente comando:
Get-CsHostedVoicemailPolicy
Asignar una directiva de correo de voz hospedado
De forma predeterminada, la directiva de correo de voz hospedado global se asigna a todos los usuarios. Si utiliza una directiva diferente, antes de habilitar a los usuarios para el correo de voz hospedado, primero debe conceder a los usuarios la directiva de correo de voz hospedada deseada mediante el cmdlet Grant-CSHostedVoicemailPolicy .
Por ejemplo, el siguiente comando asigna una directiva de correo de voz hospedada no global a un usuario:
Get-CsUser -Identity "User1" | Grant-CsHostedVoicemailPolicy -PolicyName "Tag:CloudVoiceMailUsers"
Habilitar un usuario para Correo de voz en la nube
Para permitir que las llamadas de correo de voz de un usuario se enruten a Correo de voz en la nube, use el cmdlet Set-CsUser con el parámetro HostedVoiceMail.
Por ejemplo, el siguiente comando habilita una cuenta de usuario para Correo de voz en la nube:
Set-CsUser -Identity "User1" -HostedVoiceMail $True
El cmdlet comprueba que una directiva de Correo de voz en la nube (a nivel global, de sitio o de usuario) se aplique a este usuario. Si no se aplica ninguna directiva, se producirá un error en el cmdlet.
En el ejemplo siguiente se deshabilita una cuenta de usuario para Correo de voz en la nube:
Set-CsUser -Identity "User1" -HostedVoiceMail $False
El cmdlet comprueba que ninguna directiva de correo de voz hospedado (a nivel global, de sitio o de usuario) se aplique a este usuario. Si se aplica una directiva, se produce un error en el cmdlet.
Nota
Los usuarios deben tener habilitada la telefonía IP empresarial para poder usar el servicio de Correo de voz en la nube de Microsoft.