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Call Automation Ideas

En este documento, se describe el panel de información disponible para supervisar las métricas y los registros de Automatización de llamadas.

Información general

En el recurso de comunicaciones, hemos proporcionado una característica de Ideas versión preliminar que muestra muchas visualizaciones de datos que transmiten información de los registros y métricas de Azure Monitor supervisados para Communications Services. Las visualizaciones en esta característica son posibles mediante los Azure Workbooks. Para aprovechar los libros, siga las instrucciones que se describen en Habilitación de Azure Monitor en Diagnóstico Configuración. Para habilitar libros, debe enviar los registros a un destino del área de trabajo de Log Analytics.

Screenshot of Communication Services Insights dashboard.

Requisitos previos

Acceso a Información de Azure para Communication Services

Dentro del recurso de Azure Communication Services, desplácese hacia abajo en la barra de navegación izquierda hasta la categoría Monitor y haga clic en la pestaña Ideas:

Screenshot of the Insights navigation blade.

Call Automation Ideas

En la pestaña Automatización de llamadas se muestran datos sobre las llamadas realizadas o respondidas mediante el SDK de Automatización de llamadas, como el recuento de llamadas activas, las operaciones ejecutadas y los errores detectados por el recurso a lo largo del tiempo. También puede examinar una llamada determinada examinando la secuencia de operaciones realizadas en esa llamada mediante el SDK:

Screenshot displays total call count, duration, and operation results details.

Más información sobre libros

Para obtener una descripción detallada de los libros, consulte la documentación de libros de Azure Monitor .

Edición de paneles

Los paneles de Información que se proporcionan con el recurso Communication Services se pueden personalizar haciendo clic en el botón Editar de la barra de navegación superior:

Screenshot of dashboard editing process.

La edición de estos paneles no modifica la pestaña Ideas, sino que crea un libro independiente al que se puede acceder en la pestaña Libros del recurso:

Screenshot of the workbooks tab.

Para obtener una descripción detallada de los libros, consulte la documentación de libros de Azure Monitor .