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Novedades de Azure Communications Gateway

En este artículo se tratan las nuevas características y mejoras de Azure Communications Gateway.

Abril de 2024

Inserción de red virtual de Azure Communications Gateway (versión preliminar)

Desde abril de 2024, puede configurar redes privadas entre el entorno local y Azure Communications Gateway. La inserción de red virtual de Azure Communications Gateway (versión preliminar) permite que las interfaces de red de su instancia de Azure Communications Gateway que se conecten a la red se implementen en redes virtuales de su suscripción. Esto le permite controlar el tráfico que fluye entre la red y su instancia de Azure Communications Gateway mediante subredes privadas y le permite usar la conectividad privada a su entorno local, como el emparejamiento privado de ExpressRoute y las redes privadas virtuales (VPN).

Para obtener más información sobre las redes privadas, consulte Conexión con Azure Communications Gateway. Para obtener instrucciones de implementación, consulte el artículo sobre cómo prepararse para conectar Azure Communications Gateway a su propia red virtual.

Compatibilidad con la versión preliminar de Protección de llamadas de operador de Azure

Desde abril de 2024, puede usar Azure Communications Gateway para proporcionar la versión preliminar de Protección de llamadas de operador de Azure. Protección de llamadas de operador de Azure usa IA para realizar análisis en tiempo real de llamadas telefónicas de consumidor para detectar posibles estafas telefónicas y alertar a los suscriptores cuando corran el riesgo de ser estafados. Se basa en Azure Communications Gateway.

Para más información sobre Protección de llamadas de operador de Azure, consulte ¿Qué es la versión preliminar de Protección de llamadas de operador de Azure? Para obtener instrucciones de implementación, consulte Configuración de la versión preliminar de Protección de llamadas de operador de Azure.

Marzo de 2024

Implementaciones de laboratorio

A partir de marzo de 2024, podrá configurar una implementación de laboratorio dedicada a la puerta de enlace de comunicaciones Azure. Las implementaciones de laboratorio permiten realizar cambios y probarlos sin afectar a la implementación de producción. Por ejemplo, puede hacer lo siguiente:

  • Pruebe los cambios de configuración de la puerta de enlace de comunicaciones de Azure.
  • Pruebe nuevas características y servicios de la puerta de enlace de comunicaciones de Azure (por ejemplo, la configuración de Microsoft Teams Direct Routing o el emparejamiento en la nube de Zoom Phone).
  • Pruebe los cambios en la red de preproducción antes de implementarlos en las redes de producción.

Planea, ordena e implementa implementaciones de laboratorio de la misma manera que las implementaciones de producción. Debe haber implementado una implementación estándar o estar a punto de implementar una. No puede utilizar una implementación de laboratorio como una implantación independiente de la puerta de enlace de comunicaciones Azure.

Para más información, consulte Información general del laboratorio de puerta de enlace de comunicaciones de Azure.

Febrero de 2024

Aprovisionamiento de flujo a través para Operador Connect y Teams Phone Mobile

A partir de febrero de 2024, Azure Communications Gateway admite el aprovisionamiento de flujos para clientes y números móviles de Telefonía móvil de Operador Connect y Teams con la API de aprovisionamiento de Azure Communications Gateway (versión preliminar). El aprovisionamiento de flujo a través en Azure Communications Gateway permite aprovisionar los entornos de Operator Connect y Azure Communications Gateway (para la configuración de encabezado personalizada) mediante el mismo método. Cumple los requisitos de Operator Connect y Teams Phone Mobile para usar las API a fin de administrar los clientes y números después de iniciar el servicio.

El aprovisionamiento de Azure Communications Gateway y el entorno de Operador Connect y Teams Phone Mobile incluye:

  • Administrar el estado de los clientes empresariales en el entorno de Operador Connect y Teams Phone Mobile.
  • Números de aprovisionamiento en el entorno Operador Connect y Teams Phone Mobile.
  • Configuración de Azure Communications Gateway para agregar encabezados personalizados.

Antes de iniciar el servicio de conexión de operador o teléfono móvil de Teams, también puede usar el Portal de administración de números de (versión preliminar).

Métricas de conectividad

Desde febrero de 2024, puede supervisar el estado de la conexión entre la red y Azure Communications Gateway con nuevas métricas para las respuestas a los intercambios SIP INVITE y OPTIONS. Puede ver las estadísticas de todas las solicitudes INVITE y OPTIONS, o restringir la vista a regiones individuales, tipos de solicitud o códigos de respuesta. Para obtener más información sobre las métricas disponibles, consulte Métricas de conectividad. Para obtener información general sobre cómo trabajar con métricas, consulte Análisis, filtrado y división de métricas en Azure Monitor.

Noviembre de 2023

Compatibilidad con Cloud Peering de Zoom Phone

A partir de noviembre de 2023, Azure Communications Gateway admite la conectividad RTC a Zoom con Cloud Peering de Zoom Phone. Puede proporcionar servicios de llamadas telefónicas de Zoom a muchos clientes, cada uno con muchos usuarios, con una interrupción mínima en su red existente.

Para más información sobre Cloud Peering de Zoom Phone con Azure Communications Gateway, consulte Información general sobre la interoperabilidad de Azure Communications Gateway con Cloud Peering de Zoom Phone. Para obtener información general sobre la implementación y configuración de Azure Communications Gateway para Zoom, consulte Introducción a Azure Communications Gateway.

Encabezado personalizado en mensajes a redes de operador

Azure Communications Gateway puede agregar un encabezado personalizado a los mensajes enviados a la red principal. Puede usar esta característica para agregar información personalizada que la red podría necesitar, por ejemplo, para ayudar con la facturación.

Debe elegir el nombre del encabezado personalizado al implementar Azure Communications Gateway. Este nombre de encabezado se usa para todos los números con configuración de encabezado personalizada.

A continuación, debe usar la API de aprovisionamiento para configurar cada número con el contenido del encabezado personalizado.

En noviembre de 2023, la configuración de encabezado personalizada está disponible para el enrutamiento directo de Microsoft Teams, la conexión del operador y el emparejamiento en la nube de Zoom Phone.

Octubre de 2023

Compatibilidad con el enrutamiento directo de Microsoft Teams multiinquilino

Desde octubre de 2023, Azure Communications Gateway admite la conectividad RTC a Microsoft Teams a través del enrutamiento directo. Puede proporcionar servicios de llamada de Microsoft Teams a muchos clientes, cada uno con muchos usuarios, con una interrupción mínima en la red existente. Azure Communications Gateway actualiza automáticamente la señalización SIP para indicar el inquilino correcto, sin tener que hacer cambios en la red principal para asignar entre números e inquilinos del cliente.

Azure Communications Gateway puede supervisar las llamadas de enrutamiento directo procedentes de Microsoft Teams para asegurarse de que el número esté habilitado para el enrutamiento directo. Esta supervisión reduce el riesgo de suplantación de identidad del autor de la llamada, ya que impide que los administradores de clientes asignen números que no haya asignado al cliente.

Para más información sobre el enrutamiento directo con Azure Communications Gateway, consulte Información general sobre la interoperabilidad de Azure Communications Gateway con Cloud Peering de Zoom Phone. Para obtener información general sobre la implementación y configuración de Azure Communications Gateway para enrutamiento directo, consulte Introducción a Azure Communications Gateway.

Septiembre de 2023

Emparejamiento de ExpressRoute de Microsoft entre Azure y redes de operadores

A partir de septiembre de 2023, puede usar el emparejamiento de ExpressRoute de Microsoft para conectar redes de operadores a Azure Communications Gateway como alternativa a la voz de Microsoft Azure Peering Services (también conocida como voz de MAPS). Se recomienda que la mayoría de las implementaciones usen MAPS para la voz, a menos que haya una razón específica que haga preferible el emparejamiento de Microsoft de ExpressRoute. Por ejemplo, es posible que tenga una conectividad de ExpressRoute existente a la red que quiera reutilizar. Para obtener detalles y ejemplos de cuándo ExpressRoute puede ser preferible a MAPS, consulte Uso de ExpressRoute para los servicios RTC de Microsoft.

Mayo de 2023

Punto de control móvil integrado para la integración con Teams Phone Mobile

Desde mayo de 2023, puede implementar el punto de control móvil (MCP) como parte de Azure Communications Gateway. El punto de control móvil es un servidor de aplicaciones IMS que simplifica el trabajo con el sistema telefónico de Microsoft para llamadas móviles. MCP garantiza que las llamadas solo se enruten al sistema telefónico de Microsoft cuando un usuario es elegible para los servicios de Teams Phone Mobile. Este proceso minimiza los cambios que necesita en la red móvil para enrutar las llamadas a Microsoft Teams. Para obtener más información, consulte Punto de control móvil en Azure Communications Gateway de Azure para el servicio móvil de Teléfono de Teams.

Puede agregar el punto de control móvil al implementar Azure Communications Gateway o solicitar cambios en una implementación existente. Para más información, vea Implementación de Azure Communications Gateway o Obtención de soporte técnico o solicitud de cambios en Azure Communications Gateway.

Autenticación con identidades administradas para las API de Operator Connect

Azure Communications Gateway contiene servicios que necesitan acceder a las API de Operator Connect en su nombre. Por lo tanto, Azure Communications Gateway debe autenticarse con el entorno móvil del Operator Connect o Teams Phone Mobile.

Desde mayo de 2023, Azure Communications Gateway proporciona automáticamente una identidad administrada para esta autenticación. Debe configurar permisos específicos para esta identidad administrada y, a continuación, agregar el identificador de aplicación de esta identidad administrada al entorno de Operator Connect o Teams Phone Mobile. Para más información, consulte Implementación de Azure Communications Gateway.

Este nuevo modelo de autenticación reemplaza un modelo anterior que le obligaba a crear un registro de aplicaciones y a administrar secretos para él. Con el nuevo modelo, ya no es necesario crear, administrar ni rotar secretos.

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