Configuración de notificaciones de flujos de trabajo
Muchas respuestas del flujo de trabajo corresponden a la notificación al usuario de un evento que se ha producido y en el que deben realizar una acción. Por ejemplo, en un paso del flujo de trabajo, el evento puede ser que el usuario 1 apruebe la solicitud de un registro nuevo y la respuesta que se envíe una notificación al usuario 2, el aprobador. En el siguiente paso del flujo de trabajo, el evento puede ser que el usuario 2 apruebe el registro y la respuesta que se envíe una notificación al usuario 3 para iniciar el procesamiento relacionado del registro aprobado. En el caso de los pasos del flujo de trabajo relacionados con la aprobación, cada notificación está vinculada a un movimiento de aprobación. Para obtener más información, consulte Flujo de trabajo.
Nota
La versión genérica de Dynamics NAV utiliza las notificaciones como correo electrónico y como notas internas.
Importante
Todas las notificaciones de flujo de trabajo se envían a través de una cola de proyectos. Asegúrese de que la cola de trabajos esté en su solución. Para obtener más información, consulte Uso de colas de proyectos para programar tareas.
Se configuran distintos aspectos de las notificaciones de flujo de trabajo en los lugares siguientes:
- Para los flujos de trabajo de aprobación, configure los destinatarios de las notificaciones del flujo de trabajo rellenando una línea en la ventana Config. usuario aprobación para cada usuario que participe en el flujo de trabajo. Por ejemplo, si se ha especificado el usuario 2 en el campo Id. aprobador en la línea del usuario 1, la notificación de solicitud de aprobación se envía el usuario 1. Para obtener más información, vea . Para obtener más información, vea Procedimiento: Configurar usuarios de aprobación.
- Para definir cuándo y cómo los usuarios reciben notificaciones de flujo de trabajo debe rellenarse la ventana Programación de notificación para cada usuario del flujo de trabajo. Para obtener más información, consulte Procedimiento: Especificar cómo y cuándo recibir notificaciones.
- Configure el contenido general y el diseño de las notificaciones, incluidas las notificaciones acerca de respuestas de vencimiento del flujo de trabajo, configurando para ello plantillas de notificación en la ventana Plantillas notificación. Puede utilizar las plantillas predeterminadas que se ofrecen con Dynamics NAV.
- Deberá configurarse el contenido específico y las reglas para una notificación de flujo de trabajo al crear el flujo de trabajo en cuestión. Para ello, seleccione las opciones correspondientes en la ventana Opciones de respuesta de flujo de trabajo para la respuesta de flujo de trabajo que represente la notificación. Para obtener más información, consulte el paso 9 en Procedimiento: Crear flujos de trabajo.
Consulte también
Procedimiento: Configurar usuarios de aprobación
Procedimiento: Configurar usuarios de flujo de trabajo
Procedimiento: Especificar cómo y cuándo recibir notificaciones
Procedimiento: Crear flujos de trabajo
Procedimiento: Administrar las plantillas de notificación
Uso de colas de proyectos para programar tareas
Configurar el correo electrónico
Tutorial: Configuración y uso de un flujo de trabajo de aprobación de compra
Flujo de trabajo