Preguntas más frecuentes de OneDrive para la Empresa
SE APLICA A: Business Central online
Este artículo responde algunas de las preguntas que pueda tener sobre cómo trabajar con OneDrive y Business Central.
¿Funciona esto con todos los clientes de Business Central?
Sí. Puede abrir archivos en OneDrive desde las aplicaciones móviles de Business Central, al ver los detalles de la tarjeta en Microsoft Teams o incluso desde el complemento de Outlook.
¿Es OneDrive lo mismo que SharePoint para almacenar archivos?
Como parte de su suscripción a Microsoft 365, su organización le proporciona OneDrive, su almacenamiento de archivos en la nube. OneDrive es privado de forma predeterminada, y le permite organizar su contenido y elegir qué archivos o carpetas compartir y con quién. SharePoint, por otro lado, proporciona un repositorio de archivos en la nube que se comparte con otros miembros de su organización.
¿Admite Business Central OneDrive para consumidores?
No. Esta integración está destinada exclusivamente a OneDrive para la Empresa y solo es compatible con su cuenta de trabajo.
¿Se admiten todos los planes de OneDrive para la Empresa?
Business Central no admite planes independientes para OneDrive para la Empresa. OneDrive debe adquirirse como parte de un plan empresarial o de negocios de Microsoft 365. Para más información, vea Comparar planes y precios de almacenamiento en la nube de OneDrive.
¿Dónde puedo ver el estado del servicio de OneDrive?
Los administradores pueden acceder al panel de estado del servicio como parte del centro de administración de Microsoft 365. El panel incluye disponibilidad del servicio de OneDrive. Vaya a https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?#/servicehealth.
¿Está disponible la integración de OneDrive en Business Central local?
Si, pero a diferencia de Business Central en línea, requiere más configuración. Para obtener más información, consulte Configurar Business Central local.
¿Se conecta Business Central local con SharePoint Server?
No. Esta combinación de implementación no se admite, incluso si SharePoint Server ha habilitado Mis sitios.
¿Se conecta Business Central en línea con SharePoint Server?
No. Esta combinación de implementación no se admite, incluso si SharePoint Server ha habilitado Mis sitios.
¿Cómo funciona esto en una organización con múltiples entornos?
La integración asume que los nombres de las empresas son únicos en entornos de Business Central. Cuando los nombres de empresas son únicos en toda la organización, al abrir un archivo en OneDrive se copiará el archivo a una carpeta con el nombre de la empresa actual. Si los nombres de las empresas no son únicos en todos los entornos, es posible que los archivos de nombres de empresas idénticos se coloquen juntos en la misma carpeta.
Hemos cambiado el nombre de la empresa. ¿Qué pasa con mis archivos anteriores?
Business Central no migra automáticamente los archivos que abrió anteriormente en OneDrive a la nueva carpeta. Después de cambiar el nombre de su empresa, la acción Abrir en OneDrive copiará los archivos a una carpeta que tenga el nuevo nombre de la empresa.
Al adjuntar archivos a Business Central, ¿cómo elijo un archivo de OneDrive?
Business Central no proporciona un selector de archivos en la nube. Debes descargar el archivo desde OneDrive a su dispositivo y luego cargarlo en Business Central.
Quiero abrir archivos en SharePoint. ¿Cómo lo hago?
Business Central no proporciona funciones para copiar archivos a SharePoint y abrirlos desde una biblioteca de SharePoint. Póngase en contacto con su socio de Microsoft para conocer sus opciones o busque aplicaciones en AppSource.
¿Cómo desactivo la integración con OneDrive?
Ejecute la guía de configuración asistida Configuración de OneDrive y desactive los conmutadores Usar OneDrive para funciones de la aplicación y Usar OneDrive para las características del sistema interruptores
¿Debo usar la página Configuración de conexión de SharePoint para conectarme con SharePoint?
Esta es una característica heredada donde todos los archivos de Business Central de todos los usuarios se envían a una sola carpeta de SharePoint. Le recomendamos que no configure la ficha desplegable Documentos compartidos en la página Configuración de la conexión de SharePoint porque esta página ha quedado obsoleta y se eliminará en el lanzamiento de versiones 2 de 2023, versión 23.0. Le recomendamos que utilice la Configuración de OneDrive en su lugar.
¿Qué versión de Business Central admite OneDrive?
La integración con OneDrive pasó a estar disponible en el lanzamiento de versiones 2 de 2021.
¿Qué características se ven afectadas por la integración de OneDrive?
En la guía de configuración asistida de Configuración de OneDrive para configurar la integración de OneDrive puede activar o desactivar funciones para manejar archivos de Business Central en OneDrive. Las características se dividen en dos opciones:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Usar OneDrive para las características de la aplicación | Si activa esta opción, las acciones, las acciones Abrir en OneDrive y Compartir estarán disponibles en archivos de Business Central como archivos adjuntos a documentos o en la bandeja de entrada de informes. Estas acciones permiten a los usuarios copiar, abrir y compartir archivos en OneDrive. Para obtener más información, consulte Abrir y compartir archivos de Business Central en OneDrive. |
| Usar OneDrive para las características del sistema | Al activar esta opción, se activan las siguientes funciones:
|
¿Seguirá Microsoft mejorando la integración con OneDrive?
En Microsoft, escuchamos constantemente los comentarios de nuestra diversa comunidad de usuarios y actuamos siguiendo las mejores sugerencias. Para obtener información sobre novedades en integraciones con aplicaciones de Microsoft 365, consulte el Plan de lanzamiento de Dynamics 365.
Si desea participar en la mejora de la integración de OneDrive o tiene una idea que mejoraría el intercambio de archivos y la colaboración en Business Central, agregue una idea o vote por ideas existentes en https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.
Solución de problemas
Esta sección proporciona información sobre cómo identificar y solucionar problemas que pueda experimentar al usar OneDrive con Business Central.
Business Central no puede encontrar mi OneDrive
Cuando aparece este mensaje, "No se pudo determinar la ubicación de su OneDrive para la Empresa, póngase en contacto con su socio para configurarlo.", compruebe si el usuario ha accedido a su OneDrive al menos una vez. Si no lo ha hecho, pídale a la persona que vaya a portal.office.com/onedrive para configurarlo. Eso puede llevar un tiempo. Si el mensaje sigue apareciendo después de 24 horas, comuníquese con Soporte técnico.
Tengo problemas para compartir desde Outlook
Vea No puedo compartir archivos de OneDrive desde Outlook.com en Soporte de Microsoft.
Faltan las acciones Abrir en OneDrive y Compartir
Hay un par de cosas que puedes comprobar:
- Compruebe que las características de la aplicación para OneDrive están activadas en la guía de configuración asistida de Configuración de OneDrive. Vea Configurar OneDrive usando la configuración de OneDrive.
- Compruebe que Microsoft OneDrive se establece en Aceptar en la página Estado de los avisos de privacidad. Vea Estado de avisos de privacidad.
Consulte también
Integración de Business Central y OneDrive
Administrar la integración de OneDrive con Business Central
Abrir archivos de Business Central en OneDrive
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