Experimentación en Dynamics 365 Commerce

En este artículo se explica cómo usar la experimentación en Microsoft Dynamics 365 Commerce para validar hipótesis sobre la eficacia de las páginas de comercio electrónico.

Use la experimentación en Dynamics 365 Commerce para validar hipótesis sobre la eficacia de las páginas de comercio electrónico y tomar decisiones con confianza controlada por datos. Commerce admite pruebas A/B en páginas, módulos y fragmentos para ayudarle a medir el impacto de los cambios propuestos en su sitio web.

Puede crear, editar y administrar tratamientos de contenido y página conocidos como variaciones en el generador de sitios de Commerce. Commerce se integra con los servicios de socios que puede utilizar para realizar experimentos y asignaciones de tratamiento. Los flujos de eventos en tiempo real que captura Commerce permiten el análisis que define los resultados del experimento en el servicio de asociado. A continuación, puede aplicar estos análisis para ayudar a apoyar o refutar su hipótesis.

Configuración de requisitos previos

1. Obtener la versión correcta de Commerce: actualice su biblioteca de módulos, el kit de desarrollo de software (SDK) de extensibilidad de canales en línea y Commerce Scale Unit a la versión 10.0.13 o posterior de Commerce.
2. Configurar un conector de experimentación : un conector de experimentación permite a Commerce conectarse con los servicios de asociados para recuperar la lista de experimentos y determinar cuándo mostrar un experimento a un usuario. Puede comprar un conector de socio desde Marketplace. Siga las instrucciones de configuración proporcionadas por el editor. Alternativamente, puede utilizar el conector de prueba de muestra de Commerce para probar el flujo de trabajo de experimentación sin necesidad de configurar un servicio externo. Para más información, vea Configurar y habilitar conectores.
3. Activar la bandera de funciones de experimentación en Commerce - Puede habilitar la experimentación a nivel de inquilino yendo a Configuración de inquilinos > Funciones o en el nivel de sitio yendo a Configuración del sitio > Funciones. Active la bandera Experimentación para comenzar a crear variaciones de módulo. La desactivación de esta marca impide que todos los experimentos se muestren a los usuarios y elimina todas las funciones de edición dentro del creador de sitios.

Ciclo de vida de experimentación

Configurar un experimento, crear variaciones y ejecutar un experimento es un proceso iterativo. En el diagrama siguiente se muestra el ciclo de vida de experimentación en Commerce y el servicio asociado.

Para obtener más información sobre cada paso del proceso de experimentación, consulte los siguientes artículos.

• Identificar una hipótesis y determinar métricas para un experimento
• Configurar un experimento
• Conectar y editar un experimento
• Obtener una vista previa y publicar un experimento
• Ejecutar y supervisar un experimento
• Promover una variación y completar un experimento

Note

Para saber dónde se encuentra un experimento en el ciclo de vida, seleccione Experimentos en el panel de navegación izquierdo del generador de sitios de Commerce. Se muestra una lista de experimentos con el estado de cada experimento tanto en Commerce como en el servicio de terceros. Para más información, vea Revisar el estado de un experimento.

Paso siguiente

Identificar una hipótesis y determinar métricas de éxito para un experimento