Proteger los datos móviles con aplicaciones Microsoft Dynamics 365 para Good

El 3 de diciembre de 2018, la aplicación Microsoft Dynamics 365 for Blackberry se deja de utilizar y se eliminará de iOS App Store el 31 de octubre de 2019. Para obtener más información Dynamics 365 for Blackberry se deja de utilizar .

Dynamics 365 for Good, integrado con Good Dynamics, protege los datos de Customer Engagement incluso si se pierde o deja su dispositivo móvil en alguna parte. Por ejemplo, si deja el dispositivo en un taxi y no puede recuperarlo inmediatamente, los datos de Customer Engagement están protegidos por el cifrado de Good. Si pierde el dispositivo completamente, simplemente notifique al administrador, que puede eliminar los datos de Dynamics 365 for Good de forma remota de su dispositivo.

Esta aplicación está pensado para uso solo con el software del servidor de Good Dynamics y los servicios de Good Technology. Si no está usando Good Dynamics, descargue Dynamics 365 para teléfonos o Dynamics 365 para tabletas en lugar de Apple App Store.

Descargue las aplicaciones Microsoft Dynamics 365 for Good

Puede descargar la aplicación Dynamics 365 for Good del Apple App Store. También puede encontrar la aplicación en Good Dynamics Marketplace.

Importante

Dynamics 365 for Good requiere iOS 7.0 o posterior. Para usar la aplicación en iPad, necesita Dynamics CRM 2015 o posterior. Para usar la aplicación en un iPhone, necesita Dynamics CRM Online 2015 Update 1 o posterior o Microsoft Dynamics 365.

Inicie e inicie sesión en aplicaciones Microsoft Dynamics 365 for Good

  1. Abra la aplicación de Dynamics 365 for Good.

  2. Cuando se le pida, escriba la dirección de correo electrónico y clave de acceso de Good. (Si no Good dispone de una clave de acceso, póngase en contacto con el administrador de Good para obtener una). En su lugar, la pantalla de inicio de sesión puede que le pregunte su delegado de autenticación o contraseña para otras aplicaciones de Good que puede que haya instalado para una activación sencilla.

  3. Cuando se le pida, seleccione una contraseña de seguridad de Good.

  4. En la pantalla Pasemos a instalar, escriba la dirección web de Customer Engagement de su compañía

    Dynamics 365 para tabletas Pantalla Empecemos para iPad

  5. Pulse en el botón de flecha en la esquina inferior derecha para continuar.

  6. Cuando se le pida, escriba sus credenciales de Customer Engagement.

    Una vez que haya iniciado sesión en la aplicación Dynamics 365 for Good, revise el Manual del usuario de CRM para teléfonos y tabletas para averiguar todo lo que puede realizar.

Acceder al correo electrónico y otras aplicaciones a través de aplicaciones Microsoft Dynamics 365 for Good

Si recibe una alerta cuando intenta usar el correo electrónico u otras aplicaciones con Dynamics 365 for Good, el administrador puede estar controlando las comunicaciones con estas aplicaciones por motivos de seguridad. Póngase en contacto con el administrador de Good para averiguar qué aplicaciones usa la compañía junto con Dynamics 365 for Good, además de los valores que deberán configurarse.

Información para administradores

Para obtener una lista de teléfonos y tabletas compatibles, consulte la información sobre compatibilidad en TechNet: Compatibilidad de Dynamics 365 para teléfonos y Dynamics 365 para tabletas.

Para obtener información acerca de lo que debe hacer la compañía antes de usar Dynamics 365 for Good, vea TechNet: Configuración de Dynamics 365 para teléfonos y Dynamics 365 para tabletas.

Si está teniendo problemas con la aplicación, vea TechNet: Solución de problemas y aspectos que debe conocer acerca de Dynamics 365 para teléfonos y tabletas.

Nota

¿Puede indicarnos sus preferencias de idioma de documentación? Realice una breve encuesta. (tenga en cuenta que esta encuesta está en inglés)

La encuesta durará unos siete minutos. No se recopilan datos personales (declaración de privacidad).