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Instalar roles de servidor front-end y back-end de Dynamics 365 Server

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Este artículo no se aplica a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), actualización de la versión 9.1. Para obtener información sobre las nuevas funciones de la actualización 9.1, consulte Qué hay de nuevo.

Para obtener información sobre este tema para Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), versión 9.0, seleccione la versión ubicada sobre el panel de navegación izquierdo.

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El siguiente procedimiento instala las funciones de servidor front-end y back-end de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) en dos servidores independientes que aún no tienen instalado Dynamics 365 Server. Se recomienda esta configuración en lugar de una sola implementación de servidor completo porque ayuda a mejorar el rendimiento y la seguridad aislando servicios específicos de Dynamics 365 Server en cada equipo. Como parte de este procedimiento, Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions se instala en el servidor donde los roles de Back End Server están instalados y las herramientas de implementación se instalan en el servidor donde los roles de Front End Server están instalados.

Una configuración de implementación back-end y front-end requiere dos equipos independientes que ejecuten Windows Server. Este ejemplo usa dos equipos que se llaman CRMbackend y CRMfrontend.

Importante

Después de completar el programa de instalación debe importar o crear al menos una organización para poder conectar un cliente con la implementación de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Puede hacerlo con Windows PowerShell o el Administrador de implementaciones. Más información: New-CrmOrganization

En este ejemplo, el rol de Back End Server se instalará antes del rol de Front End Server.

Instalar rol de Servidor back-end

En el equipo denominado CRMbackend, complete el procedimiento siguiente.

  1. Cumpla todos los requisitos especificados en componentes del sistema y requisitos necesarios de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

  2. Inicie sesión en el dominio como un usuario con privilegios de administrador en el equipo donde se instalará Dynamics 365 Server y que pertenezca al grupo Administradores del equipo local. No podrá instalar la aplicación como integrante de un dominio de confianza.

  3. Busque los archivos de instalación de Dynamics 365 Server. Los paquetes de descarga de Dynamics 365 Server se pueden encontrar en el Centro de descarga de Microsoft.

  4. En la carpeta donde están ubicados los archivos de Dynamics 365 Server, vaya a la carpeta Server\amd64 y haga doble clic en SetupServer.exe.

  5. En la página Instalación de Microsoft Dynamics 365 Server, le recomendamos que seleccione Obtener actualizaciones para Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), para asegurarse de que el programa de instalación dispone de los archivos de instalación más recientes. Seleccione Siguiente.

  6. En la página Información de la clave del producto, escriba la clave del producto en los cuadros Clave del producto y seleccione Siguiente.

  7. En la página Contrato de licencia, revise la información y, en caso de aceptar el contrato de licencia, seleccione Acepto el contrato de licencia y Acepto.

  8. Si el programa de instalación detecta que faltan componentes, aparece la página Instalar componentes necesarios.

    • Si ya ha instalado los componentes necesarios, la página no aparecerá.

    • Si no ha instalado los componentes necesarios que se enumeran, puede instalarlos ahora. Seleccionar Instalar. Una vez que los componentes estén instalados, la columna de estado cambiará de No instalado a Instalado y, a continuación, podrá seleccionar Siguiente para continuar.

    Nota

    Si se le solicita que reinicie el equipo, hágalo y, a continuación, inicie el programa de instalación de nuevo.

  9. En la página Seleccionar ubicación de instalación, acepte la ubicación predeterminada o especifique una diferente y seleccione Siguiente.

  10. En la página Especificar los roles del servidor, seleccione todos los roles de Servidor back-end. Deje el resto en blanco.

    Rol de servidor back-end.

  11. En la página Especificar opciones de implementación, en el cuadro Escriba o seleccione el nombre del equipo con SQL Server que se va usar con la implementación, escriba o seleccione la instancia de SQL Server que se usará para almacenar la base de datos de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) (MSCRM_CONFIG).

  12. En la página Seleccionar la unidad organizativa, seleccione Explorar para visualizar la estructura de Active Directory. Seleccione la unidad organizativa donde desea agregar grupos de seguridad, seleccione Aceptar y, a continuación seleccione Siguiente.

  13. En la página Especifique cuentas de servicio, seleccione las cuentas de seguridad para los servicios de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) y seleccione Siguiente.

    A continuación se describen dichos servicios.

    • Servicio de procesamiento de espacios aislados. Permite un entorno aislado para ejecutar un código personalizado, como los complementos. Este entorno aislado reduce la posibilidad de que el código personalizado afecte a la operación de las organizaciones en la implementación de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

    • Servicio de procesamiento asincrónico. Procesa eventos asincrónicos en cola, como el correo electrónico en masa o la importación de datos.

    • Servicio de supervisión. Este servicio se instala con cualquier instalación de rol de Dynamics 365 Server para supervisar los roles de servidor de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) que se están ejecutando en el equipo local.

    Para cada servicio, se recomienda seleccionar una cuenta de dominio con pocos privilegios que esté dedicada a la ejecución de estos servicios y que no se use para ningún otro fin. Además, la cuenta de usuario que se usa para ejecutar un servicio de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) no puede ser un usuario de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). La cuenta de dominio debe ser integrante del grupo de usuarios de dominio. Además, si se instalan los roles Servicio asincrónico y Servicio de procesamiento de espacios aislados, como en una instalación de Servidor completo o Servidor back-end, la cuenta de dominio debe ser integrante del grupo de seguridad de usuarios de registro de rendimiento.

  14. En la página Seleccionar preferencia de Microsoft Update, seleccione si desea usar Microsoft Update para buscar actualizaciones de los productos Microsoft, y seleccione Siguiente. Se recomienda usar Microsoft Update para buscar actualizaciones, ya que ayuda a mantener el equipo actualizado y protegido. Para obtener más información sobre los términos legales y las políticas de privacidad con la licencia de Microsoft Update, vea las preguntas más frecuentes sobre Windows Update.

  15. Aparecerá la página Comprobaciones del sistema. Esta página resume todos los requisitos y recomendaciones para una instalación con éxito. Deben solucionarse los errores antes de que continue la instalación. Si no hay errores, o sólo aparecen advertencias, puede continuar con la instalación. Para hacerlo, seleccione Siguiente.

  16. Aparecerá la página Advertencia de interrupción del servicio. Esta página enumera todos los servicios que se detendrán o se reiniciarán durante la instalación.

  17. Revise la página Listo para instalar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) y seleccione Atrás para corregir las advertencias. Cuando esté listo para continuar, seleccione Instalar.

  18. Cuando finalice el programa de instalación, seleccione Finalizar.

  19. Ejecute el programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions. Más información: Instalación de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Reporting Extensions

    Importante

    Se requiere Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions para SQL Server Reporting Services para completar la implementación del Servidor front-end y el Servidor back-end de Dynamics 365 Server.

  20. Cuando la configuración de Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions ha finalizado, complete el siguiente procedimiento para instalar la función de servidor front-end.

Instalar rol de Servidor front-end

En el equipo denominado CRMfrontend, siga estos pasos.

  1. Inicie sesión en el dominio como un usuario con privilegios de administrador en el equipo donde se instalará Dynamics 365 Server y que pertenezca al grupo Administradores del equipo local. No podrá instalar la aplicación como integrante de un dominio de confianza.

  2. En la carpeta donde están ubicados los archivos de Dynamics 365 Server, vaya a la carpeta Server\amd64 y haga doble clic en SetupServer.exe.

  3. En la página Instalación de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), le recomendamos que seleccione Obtener actualizaciones para Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), para asegurarse de que el programa de instalación dispone de los archivos de instalación más recientes. Seleccione Siguiente.

  4. En la página Información de la clave del producto, escriba la clave del producto en los cuadros Clave del producto y seleccione Siguiente.

  5. En la página Contrato de licencia, revise la información y, en caso de aceptar el contrato de licencia, seleccione Acepto el contrato de licencia y Acepto.

  6. Si el programa de instalación detecta que faltan componentes, aparece la página Instalar componentes necesarios.

    • Si ya ha instalado los componentes necesarios, la página no aparecerá.

    • Si no ha instalado los componentes necesarios que se enumeran, puede instalarlos ahora. Seleccionar Instalar. Una vez que los componentes estén instalados, la columna de estado cambiará de No instalado a Instalado y, a continuación, podrá seleccionar Siguiente para continuar.

    Nota

    Si se le solicita que reinicie el equipo, hágalo y, a continuación, inicie el programa de instalación de nuevo.

  7. En la página Seleccionar ubicación de instalación, acepte la ubicación predeterminada o especifique una diferente y seleccione Siguiente.

  8. En la página Especificar los roles del servidor, seleccione todos los roles de Front End Server y Servidor de administración de implementación. Deje el resto en blanco.

    Rol front-end.

  9. En la página Especificar opciones de implementación, seleccione Conectar a y, si es necesario, actualice una implementación existente y en el cuadro Escriba o seleccione el nombre del equipo con SQL Server que se va a usar con la implementación, escriba o seleccione la instancia de SQL Server que introdujo previamente y, a continuación, seleccione Siguiente.

  10. En la página Seleccionar la unidad organizativa, seleccione Explorar para visualizar la estructura de Active Directory. Seleccione la ubicación donde desea que se instale la unidad organizativa y seleccione Aceptar y, a continuación seleccione Siguiente. Se recomienda seleccionar la misma unidad organizativa seleccionada en el paso anterior.

  11. En la página Especifique cuentas de servicio, seleccione las cuentas de seguridad para los servicios de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) y seleccione Siguiente.

    A continuación se describen dichos servicios.

    • Servicio de aplicación. Este servicio ejecuta la aplicación web de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) que sirve para conectar a los usuarios con los datos de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

    • Servicio web de implementación. Publica el servicio web que proporciona la interfaz de implementaciones descrita en la Guía para desarrolladores de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), como las usadas para crear una organización o administrar la lista de administradores de implementaciones para la implementación de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

      Importante

      Para cada servicio, se recomienda seleccionar una cuenta de dominio con pocos privilegios que esté dedicada a la ejecución de estos servicios y que no se use para ningún otro fin. Además, la cuenta de usuario que se usa para ejecutar un servicio de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) no puede ser un usuario de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Esta cuenta de dominio debe ser integrante del grupo de usuarios de dominio.

      Si opta por ejecutar el servicio ASP.NET con una cuenta de usuario de dominio distinta de la del administrador de dominio o el administrador local, debe configurar una directiva de seguridad después de la instalación de Dynamics 365 Server para que el servicio ASP.NET funcione correctamente. También, en función de las directivas de contraseñas que haya implementado para la organización, es posible que la contraseña del usuario expire. Más información: Procedimiento para usar la utilidad de ASP.NET para cifrar credenciales y cadenas de conexión de estado de sesión

    • Servicio VSS Writer de . El servicio VSS Writer de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) proporciona una interfaz para realizar copia de seguridad y restaurar datos de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) a través de la infraestructura del Servicio de instantáneas de volumen (VSS) de Windows Server.

    • Servicio de supervisión. Este servicio se instala con cualquier instalación de rol de Dynamics 365 Server para facilitar la supervisión del evento.

  12. En la página Seleccionar un sitio web, seleccione Crear un nuevo sitio web o seleccione Seleccionar un sitio web y seleccione un sitio web de la lista. De manera predeterminada, el programa de instalación usará el sitio web predeterminado.

    Importante

    Se recomienda que compruebe el estado del sitio web existente antes de especificar al programa de instalación que use un sitio web existente. También se recomienda que el sitio web que elija esté configurado para Requisitos de la seguridad de la capa de transporte (TLS). Para obtener más información, consulte la documentación de IIS. Durante la instalación, el programa de instalación puede enlazar la aplicación de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) al sitio web HTTPS. Si selecciona un puerto de red distinto del predeterminado, asegúrese de que el firewall no bloquea el puerto.

    Al seleccionar la opción Crear un nuevo sitio web, el programa de instalación crea un sitio web nuevo para Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Puede especificar la siguiente opción:

    • Número de puerto. Escriba el número de puerto TCP que los clientes de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) usarán para conectarse a Dynamics 365 Server. El número de puerto predeterminado es 5555.

  13. Seleccione Siguiente.

  14. En la página Especificar la configuración del enrutador de correo electrónico, en el cuadro Nombre del servidor del enrutador de correo electrónico, escriba el nombre del equipo donde se instalará Email Router. Este equipo se usará para enrutar mensajes de correo electrónico de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Si no va a instalar Email Router (recomendado), puede dejar este cuadro en blanco. Sin embargo, si instala Email Router más adelante, deberá agregar el equipo donde se ejecuta el servicio Email Router al usar el sistema local, o si usa una cuenta de usuario de dominio, la cuenta al grupo de seguridad PrivUserGroup. Seleccione Siguiente.

  15. En la página Seleccionar preferencia de Microsoft Update, seleccione si desea usar Microsoft Update para buscar actualizaciones de los productos Microsoft, y seleccione Siguiente. Se recomienda usar Microsoft Update para buscar actualizaciones, ya que ayuda a mantener el equipo actualizado y protegido.

  16. Aparecerá la página Comprobaciones del sistema. Esta página resume todos los requisitos y recomendaciones para una instalación con éxito. Deben solucionarse los errores antes de que continue la instalación. Si no hay errores, o sólo aparecen advertencias, puede continuar con la instalación. Para hacerlo, seleccione Siguiente.

  17. Aparecerá la página Advertencia de interrupción del servicio. Esta página enumera todos los servicios que se detendrán o se reiniciarán durante la instalación. Seleccione Siguiente.

  18. Revise la página Preparado para instalar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) y, a continuación, seleccione Atrás para realizar cambios. Cuando esté listo para continuar, seleccione Instalar.

  19. Cuando finalice el programa de instalación, seleccione Finalizar.

Creación de la organización de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Después de que el programa de instalación de Microsoft Dynamics 365 Server ha terminado de instalar las funciones del Servidor back-end, Servidor front-end, Servidor de administración de implementaciones y Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions, debe crear al menos una organización para que la implementación esté disponible para los usuarios.

Para crear una organización, en el equipo denominado CRMfrontend donde el rol Deployment Administration Server está instalado, ejecute el comando New-CrmOrganization de Windows PowerShell. Como alternativa, puede usar Administrador de implementaciones.

Si tiene una implementación de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) (8.2), puede importar las bases de datos de organización en la nueva implementación. Las bases de datos importadas se actualizarán durante la operación. Para importar una organización, en el equipo denominado CRMfrontend donde el rol Deployment Administration Server está instalado, ejecute el comando Import-CrmOrganization de Windows PowerShell. Como alternativa, puede usar Administrador de implementaciones.

Consulte también

Instalación de Microsoft Dynamics 365 Server
Instale el rol servidor completo de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) en un servidor sin Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) instalado