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Copilot en Dynamics 365 Field Service ayuda a aumentar la productividad y minimizar el trabajo manual mediante la generación de resúmenes de orden de trabajo, la creación de plantillas de inspección y la habilitación de los trabajadores de primera línea mediante lenguaje natural. Estas son algunas características recientes para usar Copilot en Field Service:
| Característica | Description | Más información |
|---|---|---|
| Preguntas sobre lenguaje natural | Formule preguntas en lenguaje natural sobre los datos y la información almacenados en el sistema. Utiliza una biblioteca de mensajes predefinidos para que Copilot funcione rápidamente para ti. | Uso de Copilot en la aplicación web de Dynamics 365 Field Service |
| Actualización de pedido de trabajo con tecnología de INTELIGENCIA ARTIFICIAL | Permitir que los técnicos usen lenguaje natural (texto o voz) en la aplicación móvil para que Copilot sugiera y actualice campos de la orden de trabajo, como el estado de reserva, las horas, las tareas y las partidas. | Actualización de pedidos de trabajo con tecnología de IA (versión preliminar) |
| Resúmenes de orden de trabajo | Genere resúmenes a petición de un pedido de trabajo para ver rápidamente el estado, la prioridad, las actividades relacionadas y las siguientes acciones recomendadas. | Habilitar el resumen de la orden de trabajo con Copilot en Field Service |
| Creación de plantillas de inspección | Suba archivos PDF o imágenes y deje que Copilot los convierta en plantillas de inspección preliminares que se pueden editar, publicar y agregar a las órdenes de trabajo. | Creación de plantillas de inspección con Copilot |