Características de Copilot en Dynamics 365 Field Service

Copilot en Dynamics 365 Field Service ayuda a aumentar la productividad y minimizar el trabajo manual mediante la generación de resúmenes de orden de trabajo, la creación de plantillas de inspección y la habilitación de los trabajadores de primera línea mediante lenguaje natural. Estas son algunas características recientes para usar Copilot en Field Service:

Característica Description Más información
Preguntas sobre lenguaje natural Formule preguntas en lenguaje natural sobre los datos y la información almacenados en el sistema. Utiliza una biblioteca de mensajes predefinidos para que Copilot funcione rápidamente para ti. Uso de Copilot en la aplicación web de Dynamics 365 Field Service
Actualización de pedido de trabajo con tecnología de INTELIGENCIA ARTIFICIAL Permitir que los técnicos usen lenguaje natural (texto o voz) en la aplicación móvil para que Copilot sugiera y actualice campos de la orden de trabajo, como el estado de reserva, las horas, las tareas y las partidas. Actualización de pedidos de trabajo con tecnología de IA (versión preliminar)
Resúmenes de orden de trabajo Genere resúmenes a petición de un pedido de trabajo para ver rápidamente el estado, la prioridad, las actividades relacionadas y las siguientes acciones recomendadas. Habilitar el resumen de la orden de trabajo con Copilot en Field Service
Creación de plantillas de inspección Suba archivos PDF o imágenes y deje que Copilot los convierta en plantillas de inspección preliminares que se pueden editar, publicar y agregar a las órdenes de trabajo. Creación de plantillas de inspección con Copilot