Agregar registros de propiedad
Después de asociar propiedades con activos de clientes, puede registrar valores específicos de una propiedad para crear un historial de sus valores.
Registrar un valor de propiedad
En Field Service, seleccione el área Servicio. En Activos, seleccione Activos y luego seleccione un registro de activo del cliente.
Seleccione la pestaña Propiedades.
En la sección Valores de propiedad actuales, seleccione Nuevo registro de propiedad.
Busque y seleccione una propiedad. Solo puede elegir entre las propiedades asociadas al activo.
De forma predeterminada, Tiempo de lectura se establece en la fecha y hora actuales. Cambie estos valores para reflejar la fecha y la hora reales en que se leyó el valor.
Introduzca el valor de la propiedad en el momento de la lectura.
Seleccione Guardar y cerrar.
Para agregar un nuevo valor al historial de propiedades, agregue otro registro de propiedades.
En el siguiente ejemplo, a un ordenador portátil se le quitó algo de RAM. Recuerde que el valor original de la propiedad RAM (GB) era 16,00.
La lista Valores de propiedad actuales muestra el valor actual de cada propiedad asociada con el activo. La lista Historial de registro de propiedades muestra los valores registrados previamente de esas propiedades. El valor Delta de cada lista representa la diferencia entre el valor más reciente y el valor anterior.