Solución de problemas de visualización de HoloLens 2

Artículo
07/10/2024
Se aplica a:

HoloLens 2

Visión general

La pantalla HoloLens 2 es una combinación de guías de onda y proyectores de luz. Los usuarios miran las guías de onda ,las lentes dentro del visor, cuando llevan el casco. Los proyectores de luz están dentro del gabinete encima de la frente. HoloLens 2 usa luz láser para iluminar la pantalla.

Solución de problemas

Siga estos pasos para garantizar la mayor calidad visual de los hologramas presentados en las pantallas:

Aumente el brillo de la pantalla. Los hologramas se ven mejor cuando la pantalla está en su nivel más brillante. Al usar HoloLens, los botones de brillo se encuentran en el lado izquierdo del visor cerca del templo.
Acerca el visor a los ojos. Gire el visor hacia abajo hasta la posición más cercana a los ojos.
Desplaza el visor hacia abajo. Intente mover la almohadilla de la frente hacia abajo, lo que hará que el visor se mueva más cerca de la nariz.
Ejecutar calibración ocular. La pantalla usa la distancia interpupillaria (IPD) y la mirada ocular para optimizar las imágenes en la pantalla. Si no ejecuta la calibración ocular, la calidad de la imagen puede empeorar. Para ejecutar la calibración ocular, vaya a Configuración>Sistema>Calibración>Ejecutar calibración ocular.
Ejecutar calibración de color de pantalla. En Windows Holographic, versión 21H1 y versiones posteriores, puede seleccionar un perfil de color alternativo para la pantalla de HoloLens 2. Esto puede ayudar a que los colores aparezcan más precisos, especialmente en niveles de brillo de pantalla inferiores. La calibración de color para mostrar se puede encontrar en la aplicación configuración de , en la página Calibración del sistema .

Nota

Dado que esta configuración guarda un nuevo perfil de color en el firmware de pantalla, es una configuración por dispositivo (y no única para cada cuenta de usuario).

Cómo usar la calibración de color de visualización

Inicie la aplicación Configuración de y vaya a System Calibración.
En mostrar calibración de color, seleccione el botón Ejecutar calibración de color de pantalla .
La experiencia de calibración de color de pantalla se iniciará y le animará a asegurarse de que el visor está en la posición correcta.
Después de continuar con los cuadros de diálogo de instrucciones, la pantalla se atenuará automáticamente a 30% brillo.

Propina

Si tienes problemas para ver la escena atenuada en tu entorno, puedes ajustar manualmente el nivel de brillo de HoloLens 2 con los botones de brillo del lado izquierdo del dispositivo.
Seleccione los botones 1-6 para probar instantáneamente cada perfil de color y busque uno que parezca lo mejor para los ojos (esto suele significar que el perfil que ayuda a la escena a aparecer más neutro, con el patrón de escala de grises y tonos de piel que se parecen como se esperaba).
Cuando esté satisfecho con el perfil seleccionado, seleccione el botón Guardar & Salir
Si prefiere no realizar cambios, seleccione el botón Cancelar & Salir y se revertirán los cambios.

Propina

Estas son algunas sugerencias útiles que se deben tener en cuenta al usar la configuración de calibración del color de pantalla:

Puede volver a ejecutar la calibración de color de visualización desde Configuración siempre que desee.
Si alguien del dispositivo ha usado previamente la configuración para cambiar los perfiles de color, la fecha y hora del cambio más reciente se reflejará en la página Configuración.
Al volver a ejecutar la calibración del color de visualización, el perfil de color que se guardó anteriormente se resaltará y el perfil 0 no aparecerá (ya que el perfil 0 representa el perfil de color original de la pantalla).
Si desea revertir al perfil de color original de la pantalla, puede hacerlo desde la página Configuración (consulte cómo restablecer el perfil de color).

Restablecimiento del perfil de color

Si no está satisfecho con el perfil de color personalizado guardado en HoloLens 2, puede restaurar el perfil de color original del dispositivo:

Inicie la aplicación Configuración de y vaya a System Calibración.
En Mostrar calibración de color, seleccione el Restablecimiento del perfil de color predeterminado botón.
Cuando se abra el cuadro de diálogo, seleccione Reiniciar si está listo para reiniciar HoloLens 2 y aplicar los cambios.

Principales problemas conocidos de calibración de color de pantalla

En la página Configuración, la cadena de estado que indica cuándo se cambió por última vez el perfil de color estará obsoleto hasta que vuelva a cargar esa página de Configuración.
- solución alternativa: seleccione otra página Configuración y, a continuación, vuelva a seleccionar la página Calibración.
Si su HoloLens 2 va a dormir mientras se ejecuta la calibración de color de pantalla, más adelante se reanudará en la casa de realidad mixta y el nivel de brillo de la pantalla seguirá atenuado.
Es posible que tenga que intentar presionar los botones de brillo en el lado izquierdo del dispositivo hacia arriba o hacia abajo varias veces antes de que funcionen según lo previsto.
La localización no está completa para todos los mercados

Preguntas más frecuentes

¿Cuáles son los patrones que ocasionalmente parpadean en las esquinas inferiores de la pantalla?

En ocasiones, holoLens 2 mostrará diferentes patrones en las esquinas inferior izquierda y derecha de la pantalla. A continuación se muestran ejemplos (GIF animados). Este patrón forma parte del funcionamiento normal del dispositivo HoloLens 2 para calibrar la pantalla para una experiencia óptima.

patrón Biphase. patrón GEO de

¿Por qué no puedo tomar una fotografía precisa de mi pantalla holoLens 2?

La pantalla HoloLens 2 está diseñada para ser vista por el ojo humano. El dispositivo tiene un sistema de corrección de color activo que se adapta a los ojos de un usuario. En comparación con el ojo humano, las cámaras ven entornos de forma diferente y a continuación son algunos factores que pueden afectar a cualquier incoherencia entre lo que captura una cámara y lo que ve un usuario.

Posición de los ojos. La pantalla HoloLens 2 está diseñada específicamente para la posición ocular del usuario. HoloLens 2 emplea tecnología de seguimiento ocular para adaptarse a la posición ocular del usuario. Una cámara que está mal colocada por unos pocos milímetros puede provocar distorsión de imagen. El posicionamiento preciso con una cámara es difícil y necesita coincidir con la ubicación exacta y el alivio ocular para el que el dispositivo está realizando la corrección de color.
Movimiento ocular. La pantalla se adapta al movimiento del ojo de un usuario para ajustar los colores. Lo que se muestra en la pantalla puede diferir dependiendo de si el usuario está mirando el centro, el borde o la esquina de la pantalla. Una sola captura de imagen solo podría mostrar lo que parece la pantalla para el eje que coincide con una dirección de mirada ocular.
Visualización prismático. La pantalla HoloLens 2 está diseñada para verse con ambos ojos. El cerebro se adapta a ver dos imágenes y las fusiona juntas. Las imágenes de solo una pantalla omiten la información de la otra pantalla.
Tiempo de exposición de la cámara. El tiempo de exposición de la cámara debe ser un múltiplo exacto de 1/120 de un segundo. La velocidad de fotogramas de visualización de HoloLens es de 120 Hz. Debido a la forma en que HoloLens 2 dibuja imágenes, la captura de un solo fotograma tampoco es suficiente para coincidir con la experiencia visual de un usuario. Al mismo tiempo, si el dispositivo se mueve en absoluto (incluso micromovementos), el sistema vuelve a proyectos de la imagen en la pantalla para estabilizar los hologramas. La captura de varios fotogramas al tiempo que impide que HoloLens se mueva normalmente requiere una configuración de laboratorio.
Tamaño de apertura de la cámara. El tamaño de apertura de la cámara debe ser de al menos 3 mm para capturar una imagen precisa. Las cámaras de teléfono celular con aberturas pequeñas integran la luz de un área más pequeña que el ojo humano. El dispositivo aplica la corrección de color para los patrones observados por aperturas más grandes. Con aberturas pequeñas, los patrones de uniformidad son más agudos y permanecen visibles a pesar de las correcciones de color aplicadas por el sistema.
Alumno de entrada de cámara. La pupila de entrada de la cámara debe tener al menos 3 mm de diámetro para capturar una imagen precisa. De lo contrario, la cámara captura algunos patrones de alta frecuencia no visibles para el ojo. La posición del alumno de entrada debe estar delante de la cámara y colocarse en la distancia de alivio ocular para evitar introducir aberraciones y otras variaciones en la imagen capturada.
Posición de la cámara. Las cámaras que cumplen los requisitos para ver la pantalla holoLens 2 son más grandes y es difícil colocar la cámara lo suficientemente cerca de la pantalla HoloLens 2 para observar la imagen corregida de color. Si la cámara está en un lugar incorrecto, la corrección de color puede afectar negativamente a la captura de la pantalla holoLens 2.
Corrección de imágenes. Las cámaras digitales típicas y las cámaras de teléfono inteligente aplican una curva de reproducción de tono (TRC) que aumenta el contraste y el color para proporcionar un resultado de ajuste. Cuando se aplica a una pantalla de HoloLens 2, esta curva de tono ampliiza las no uniformes.

Todo lo dicho, todavía es posible que las cámaras industriales especializadas capturen imágenes representativas de la pantalla HoloLens 2. Desafortunadamente, los teléfonos inteligentes, los consumidores y las cámaras profesionales no capturarán imágenes que coincidan con lo que un usuario ve en HoloLens 2.

¿Qué hace la calibración ocular para mostrar la calidad de la imagen?

La pantalla HoloLens 2 corrige activamente las imágenes en función de la posición de los ojos del usuario. calibración ocular proporciona dos entradas importantes: (1) la distancia interpupillaria del usuario (IPD) y (2) la dirección en la que cada ojo está mirando. Sin calibración ocular, el sistema tiene como valor predeterminado una posición ocular nominal sin movimiento ocular. La diferencia entre la corrección de color activa frente a ninguna corrección depende de la psicología del usuario. Por ejemplo, los usuarios que tienen el mismo IPD que el valor predeterminado del sistema verán menos mejoras de corrección de color. Aunque los usuarios que tienen un IPD mucho más estrecho o más amplio que el valor predeterminado del sistema verán más cambios en la imagen de visualización.

Nota, una nueva característica de Windows Holographic versión 20H2 comenzará detectar automáticamente la posición del ojo.

¿Cuáles son las diferencias de visualización entre HoloLens (1.ª generación) y HoloLens 2?

Entre las principales solicitudes que los clientes le dieron a Microsoft después de experimentar HoloLens 1 era (1) aumentar el campo de vista y (2) aumentar el brillo. Los desarrollos tecnológicos permitieron a Microsoft producir guías de onda que duplicaban el área del campo de vista y producen proyectores de luz con una pantalla que son hasta tres veces más brillantes. El hardware establece la línea base para un trío de inconvenientes para la calidad de la imagen de visualización: (1) campo de vista, (2) brillo y (3) uniformidad de color. El continuo avance tecnológico permite mejoras en todas las áreas sin sacrificar otra área. Mientras tanto, la tecnología existente establece los límites disponibles para estos inconvenientes.

¿Qué mejoras van a mejorar la calidad de la imagen de HoloLens 2?

Aunque tenemos muchas investigaciones en curso para mejorar la calidad de la imagen, se espera que lleguen las siguientes áreas en próximas actualizaciones:

Posición automática del ojo. Esta característica permitirá que los procedimientos de calibración ocular se realicen en segundo plano. Los usuarios ya no tendrán que ejecutar la calibración ocular para que funcione la corrección de color activa. En su lugar, solo funcionará.
Mejoras en la calibración de color. Esta actualización se centra en los valores de color de los colores más oscuros (por ejemplo, gris oscuro). En este momento, los colores de dimmer recogen un tono rojo. Este problema también se produce cuando toda la pantalla está atenuada: toda la pantalla recoge colores rojos. Este problema es el resultado de demasiada actividad en el canal de color rojo para estos colores más oscuros. Hemos caracterizado las curvas de iluminación láser en estos colores de atenuador y estamos trabajando para ofrecer un procedimiento de calibración de usuario. El resultado será más precisión de color en el espectro de brillo. No cambiará la apariencia de fondos blancos con brillo completo. Seguimos aconsejando el uso de patrones de diseño en modo oscuro en aplicaciones.
Modo de lectura. Es posible que los desarrolladores de aplicaciones entren en el campo de visualización para lograr una resolución angular más alta. Los desarrolladores de aplicaciones pueden invalidar la matriz de proyección para que el contenido se represente en la resolución de dibujo de la pantalla. Esta característica da como resultado una reducción de 30% en el campo de vista y un aumento correspondiente en la resolución angular. El trabajo está en curso para introducir esta funcionalidad en la Mixed Reality Toolkit. Cuando esté disponible, el modo de lectura funcionará en cualquier sistema operativo de HoloLens 2; no depende de una actualización del sistema operativo.

Las actualizaciones del sistema operativo se entregan automáticamente. También puede probar las primeras versiones de mejora del software a través del programa insider preview.

¿Qué guía está disponible para que los desarrolladores apliquen principios de diseño en modo oscuro?

Los usuarios tendrán la mejor experiencia al evitar fondos blancos. El modo oscuro es un principio de diseño utilizado por las aplicaciones para usar fondos de color negro o oscuro. La configuración del sistema tiene como valor predeterminado el modo oscuro y se puede ajustar si va a Configuración>Sistema>Color.

Se recomienda a los desarrolladores seguir las instrucciones de diseño del modo oscuro:

Cuando un holograma requiere un fondo blanco, mantenga el tamaño del holograma más pequeño que el campo de vista completo de la pantalla. Este tamaño permite a los usuarios colocar el holograma en el centro de la pantalla.

¿Cómo limpia una pantalla de HoloLens 2?

Utilice un paño de microfiber para borrar suavemente el visor. Para sanear el visor, use 70% alcohol isopropílico para humedecer ligeramente un paño y luego borrar el visor. Lea instrucciones completas en las preguntas más frecuentes sobre limpieza de HoloLens 2.

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