Configuración de más usuarios en la HoloLens 2

• Se aplica a:

  HoloLens 2

A menudo, las organizaciones tienen muchos dispositivos y muchas personas diferentes que usan esos dispositivos. Cuando los usuarios desean usar un dispositivo HoloLens 2, a menudo quieren ir directamente a su aplicación. Si tiene que realizar más instalación, puede ser difícil empezar a trabajar rápidamente. En este artículo se tratan las mejores maneras de reducir el tiempo de instalación, los procedimientos recomendados y las variaciones de inicio de sesión en un dispositivo.

Nota

En todos estos escenarios estamos hablando de escenarios en los que un segundo usuario puede usar el dispositivo, por lo que todos estos escenarios usan Microsoft Entra identidades.

Procedimientos recomendados

A continuación se muestra la longitud media de cada escenario.

Inicio del escenario al inicio de la aplicación	Tiempo medio en minutos	Procedimientos recomendados
El usuario existe en el dispositivo, inicia sesión en la cuenta existente	Menos de un minuto	- Uso de un dispositivo ya usado - Uso de etiquetas - Inicios de sesión rápidos
Nuevo usuario en el dispositivo	Short	- Adición rápida de un usuario - Configuración de flujos
El dispositivo debe pasar por la configuración por primera vez o la configuración rápida (OOBE)	Moderada	- Configuración rápida - Persona de configuración previa - Uso de directivas - Configuración de flujos

Usar un dispositivo ya usado para llegar a la aplicación más rápido

La clave que se quita de este gráfico es si puedes usar un dispositivo que ya has usado antes de que puedas iniciar sesión y usar la aplicación en menos de un minuto. Si tiene que pasar por la configuración, tardará unos minutos. Se recomienda encarecidamente etiquetar físicamente los dispositivos.

Persona de configuración designada

Tenga a alguien en su ubicación que configure los dispositivos. Al configurar los dispositivos de antemano, puede asegurarse de que cuando HoloLens llegue al usuario final que el dispositivo esté configurado con cualquier directiva y aplicación que necesiten. También ayuda a acortar la cantidad de tiempo que tardan en configurarse.

Configuración previa de Autopilot

Si los dispositivos están configurados para pasar por Autopilot, llévelos a través de Autopilot. Esto sucede independientemente, pero al hacerlo ahora se ahorran varios minutos de tiempo al usuario final. Autopilot puede aplicar una configuración útil para acelerar el nuevo proceso de usuario e implementar las aplicaciones en el dispositivo.

• Si tiene un adaptador de Ethernet a USB-C, puede conectar los dispositivos en el momento en que la configuración rápida empiece a iniciar Autopilot sin tener que usar los dispositivos.
• También puede crear una unidad flash USB-C con un paquete de aprovisionamiento que contenga la información Wi-Fi. Conéctelo cuando se inicie OOBE y confirme la aplicación del paquete de aprovisionamiento. Se detecta Wi-Fi y se puede iniciar Autopilot.
• Si no tiene esas opciones disponibles, continúe manualmente a través de OOBE hasta que se inicie Autopilot.

Aprovisionamiento del dispositivo de antemano

Puede usar un paquete de aprovisionamiento para aplicar la configuración útil para acelerar el nuevo proceso de usuario e implementar las aplicaciones en el dispositivo. Eche un vistazo a las directivas de uso para acelerar la configuración y ver qué directivas aceleran la configuración del dispositivo para el primer usuario y para cada nuevo usuario.

Si completa OOBE y se configura como usuario, cuando los usuarios finales recojan el dispositivo tienen un escenario de agregarse como un nuevo usuario.

Etiquetado físico de los dispositivos

Coloque una etiqueta en la portada exterior trasera o los bordes exteriores más cercanos a la parte delantera para que no entren en la portada exterior trasera. Consulte acerca de HoloLens 2 para ver los nombres de las partes de hardware.

Al tener un dispositivo etiquetado, los usuarios pueden seleccionar rápidamente un dispositivo que ya han usado antes. También puede ayudar a reconocer otras cosas, como un dispositivo que se sabe que no funciona, o cuáles se usaron recientemente y aún necesitan cargarse.

Forma más rápida de iniciar sesión en una cuenta existente

Al volver a iniciar sesión en un dispositivo, hay varios métodos que puede usar. Tratamos los tres más rápidos.

• Iris: una vez configurado Iris, ya sea durante la OOBE o en Configuración, un usuario puede volver a iniciar sesión con Iris. Este método de inicio de sesión no toma ninguna entrada en nombre del usuario y se inicia sesión al instante cuando se reconoce.
• PIN : un PIN tiene un requisito mínimo de seis números, que es más rápido que escribir una contraseña larga con varios requisitos.
• Clave de seguridad FIDO2 : una clave de seguridad permite a alguien iniciar sesión con un PIN (para la tecla) y un toque, que es rápido. Además, al configurar un nuevo usuario en un dispositivo mediante una clave de seguridad FIDO2, no es necesario que usen su teléfono para la autenticación multifactor.

Formas más rápidas de configurar una cuenta en un dispositivo nuevo

Cuando obtenga su cuenta en un nuevo dispositivo por primera vez que no quiera escribir el nombre de usuario completo y la contraseña con el teclado holográfico. En función del escenario en el que esté, hay dos maneras más rápidas.

Adición del usuario a un dispositivo existente

Use una clave de seguridad FIDO2. ¿Por qué? Al usar una clave de seguridad FIDO2, no tiene que escribir el nombre de usuario y la contraseña, ni siquiera usar la autenticación multifactor. Puede agregar el usuario al dispositivo rápidamente de esta manera.

Configuración de un dispositivo por primera vez

Cuando esté en el CLUF después de confirmar que se trata de un dispositivo de trabajo, no empiece a escribir su nombre de usuario. En su lugar, seleccione Iniciar sesión desde otro dispositivo. Esta práctica le permite ir a aka.ms/devicelogin en otro dispositivo, escribir en el código de 9 caracteres y continuar con el inicio de sesión. Si ya ha iniciado sesión en su cuenta en ese dispositivo, podrá seleccionar su cuenta. Si no lo ha hecho, podrá usar un teclado con el que esté más familiarizado.

Uso de directivas para acelerar la configuración

Directivas de primera experiencia

Si desea acelerar la experiencia de configuración rápida (OOBE) o la configuración para cada nuevo usuario en los dispositivos, debe establecer la directiva de primera experiencia.

Si usa el Diseñador de configuración de Windows para crear paquetes de aprovisionamiento, puede usar el asistente para Aprovisionar dispositivos HoloLens ->Aprovisionar dispositivos HoloLens 2 y asegurarse de configurar correctamente todo en la página Configurar dispositivos para ayudar a simplificar la configuración rápida.

FirstExperience (referencia del Diseñador de configuración de Windows)

Más directivas

Hay muchas otras directivas que afectan a la experiencia de configuración, ya que también se reduce el número de pantallas de la experiencia de configuración. Al configurar más usuarios, también verá pantallas para voz y ubicación. Al configurar la configuración del dispositivo, ningún usuario adicional ve esas confirmaciones.

Nota

En Voz, la pantalla de consentimiento no se muestra si la característica está deshabilitada. Si se deja como valor predeterminado (opción del usuario) o se establece en Activado, todavía se el presenta la pantalla de consentimiento al usuario.

¿Qué se omite?	Detalles	Captura de pantalla de la pantalla omitida
Telemetría	La página que pide a los usuarios que ayuden a mejorar HoloLens, notificando datos adicionales, lo que nos ayuda a corregir errores. Uso de directivas, sistema o allowTelemetry
Voz	Página que pregunta al usuario si desea usar comandos de voz en el dispositivo. Uso de directivas/privacidad/AllowInputPersonalization
Location	Página que pide al usuario que habilite su ubicación para mejorar en las experiencias de la aplicación. Uso de directivas,Sistema/AllowLocation
Iris	La página que pide a un usuario que se inscriba en la autenticación iris y el proceso de inscripción. Uso de Passportforwork CSP ./Device/Vendor/MSFT/PassportForWork/Biometrics/UseBiometrics
Omitir calibración	La calibración se ejecuta durante la OOBE, que se puede ejecutar más adelante a través de la aplicación Configuración, o cuando una aplicación que usa el seguimiento ocular solicita al usuario que calibra. Using: SkipCalibrationDuringSetup Esta directiva requiere Windows Holographic, versión 22H2 o posterior.
Omitir entrenamiento	Cómo abrir y cerrar el menú Inicio, que se puede aprender más adelante a través de la aplicación Sugerencias. Uso: SkipTrainingDuringSetup Esta directiva requiere Windows Holographic, versión 22H2 o posterior.

Configuración de condiciones

En general, hay algunos escenarios al recoger un dispositivo. En esos escenarios, también puede haber algunas variaciones que puedan acelerar (o ralentizar) la configuración. Los estados generales en los que puede encontrar un dispositivo al seleccionarlo para usarlo son los siguientes:

• Ya ha iniciado sesión en este dispositivo
• Aún no ha iniciado sesión en este dispositivo
• Nadie ha configurado todavía este dispositivo

Los modificadores que pueden aumentar o disminuir el tiempo de configuración suelen ser los siguientes:

• Se usa un paquete de aprovisionamiento para aplicar la configuración a la vez, en lugar de manualmente durante la instalación.
• El dispositivo ya tiene directivas de configuración útiles, debido a que otra persona las aplica a través del aprovisionamiento o mediante la configuración de Autopilot.
• El dispositivo debe pasar por Autopilot, lo que tarda algún tiempo.
• El dispositivo estaba conectado a Internet y ya ha pasado por Autopilot, lo que ahorra tiempo.
• La batería del dispositivo es baja, lo que puede pausar Autopilot si se produce.

Configuración de flujos

Vamos a recorrer distintos escenarios en los que es necesario configurar el dispositivo. Esta lista excluye la sesión en un dispositivo que ya tiene su cuenta en él:

Instrucciones:seleccione el vínculo que coincida con lo que ve, la selección determina las pestañas que ve en la sección siguiente.
Cuando arranca por primera vez en el dispositivo, ¿qué ve?

• A.Un remolino de colores
• B.Un usuario que ha iniciado sesión previamente o una lista de usuarios

Opción en blanco

Este espacio se deja en blanco intencionadamente

Si se desplazó hacia abajo y está leyendo esto, seleccione una de las opciones anteriores.

Un remolino de colores

Un remolino de colores

El dispositivo debe estar configurado. Durante este momento en el que los colores giran, puede aplicar paquetes de aprovisionamiento para usar directivas para acelerar la configuración.

1. Nadie ha configurado este dispositivo. Tendrá que configurarlo primero.
2. Toque el logotipo de Windows. ¹
3. Coloque la mano delante de usted y deje que el colibrí vuele hacia ella, seguirá su mano. Presione el botón siguiente o ">" para continuar. ¹
4. Selecciona el idioma y luego haga clic en Siguiente. ¹
5. Seleccione la región y, a continuación, seleccione Siguiente. ¹
6. El dispositivo ahora se calibrará para los ojos. Presione Siguiente dos veces para iniciar, mantenga la cabeza quieta y siga las gemas con los ojos. Después, continúe. ¹
7. Configure una conexión Wi-Fi y conéctese a Internet. Si no puede conectarse a la red corporativa, es posible que tenga que usar una conexión "abierta" para esta configuración. Pregunte al administrador o al equipo de TI. ¹
8. El dispositivo ahora buscará automáticamente un perfil de Autopilot.

Instrucciones:seleccione el vínculo que coincida con lo que ve; la selección determinará las pestañas que verá en la sección siguiente.
Cuando arranca por primera vez en el dispositivo, ¿qué ve?

• A.Contrato de licencia para el usuario final
• B.Logotipo de la empresa e información de configuración
• C.Advertencia de batería

Usuarios

Un usuario que ha iniciado sesión previamente o una lista de usuarios

Este dispositivo se ha configurado previamente, solo tendrá que iniciar sesión.

Si el dispositivo muestra un usuario actualmente, seleccione "Otros usuarios". El dispositivo muestra una lista de usuarios (si hay alguno); seleccione "Agregar cuenta". Seleccione "Iniciar sesión" y escriba el correo electrónico de la empresa e inicie sesión con las credenciales.

Opción en blanco 2

Este espacio se deja en blanco intencionadamente

Continúe con las instrucciones siguientes si el dispositivo tenía una lista de usuarios. Seleccione una opción de antes si se desplaza hacia abajo y está leyendo esto.

Contrato de licencia para el usuario final

Contrato de licencia para el usuario final

El dispositivo no pasó por Autopilot; acepte el contrato para seguir adelante.

1. Seleccione "Iniciar sesión" y escriba el correo electrónico de la empresa.
2. Seleccione "Iniciar sesión" y escriba el correo electrónico de la empresa e inicie sesión con las credenciales.

Logotipo de la empresa e información de configuración

Información de configuración y logotipo de la empresa

El dispositivo muestra "Configuración del dispositivo para el trabajo" y pasa por la instalación automática de aplicaciones y directivas según sea necesario.

1. Puede dejar la configuración del dispositivo en su organización, ya que aplica automáticamente directivas y descarga aplicaciones según lo determinado por la Administración de TI. Este proceso puede tardar hasta 5 minutos, pero puede tardar más. Cuando ya no aparezca la experiencia de configuración rápida, compruebe el dispositivo. Debería haber terminado de inscribirse.
2. Seleccione "Agregar cuenta".
3. Seleccione "Iniciar sesión" y escriba el correo electrónico de la empresa.
4. Seleccione "Iniciar sesión" y escriba el correo electrónico de la empresa e inicie sesión con las credenciales.

Advertencia de batería

Advertencia de batería

Si Autopilot se inicia y la batería está por debajo del 45 %, verá un error. Tendrá que cargarlo al menos al 45 % para continuar.

1. Se recomienda que use el cargador incluido y que esté conectado a una toma. La carga a través de un equipo es lenta y no se recomienda.
2. Cuando el dispositivo se carga al 45 % o más, puede reactivarlo con el botón de encendido y continuar desde Logotipo de la empresa e información de configuración.

1. Es posible que se le pida que configure la autenticación multifactor si aún no se ha configurado en esta cuenta.
2. Se iniciará la calibración. Ejecute el proceso de calibración siguiendo las gemas con los ojos.
3. El dispositivo le pedirá que configure el inicio de sesión de Iris. A continuación, regístrese siguiendo los puntos con los ojos.
4. Se le pedirá que configure un PIN para el inicio de sesión. Esto es solo para este dispositivo.
5. Se le mostrarán mensajes de voz, ubicación y telemetría. (Habilite la telemetría, ya que nos ayuda a identificar y corregir problemas). ¹
6. Se le mostrará cómo abrir el menú Inicio. Mantenga la mano mirando hacia usted y toque la muñeca. Vuelva a hacerlo y finalice el entrenamiento. ¹

¹: estas pantallas se pueden omitir si esta configuración se configuró previamente mediante la directiva.

La instalación ya está completa. ¡Enhorabuena!

Después de OOBE: rutas de acceso a la aplicación

Todavía estamos a unos pasos de poder realizar esa llamada de Remote Assist. Con el siguiente gráfico de flujo podemos determinar el entorno en el que se encuentra y cómo usar Remote Assist.

Nota

Después de configurar el dispositivo, la aplicación de Microsoft Store comprueba si hay actualizaciones de Remote Assist y otras aplicaciones incorporadas aproximadamente cada 24 horas.