Arquitectura de referencia para flotas conectadas

Microsoft tiene como objetivo transformar el mercado masivo de soluciones basadas en datos para la gestión de vehículos y flotas conectados, e impulsar una generación de valor más rápida y económica a partir de los datos de los vehículos. Nuestro enfoque para la transformación es seleccionar un ecosistema de soluciones de partners, que se articule en torno a una arquitectura de referencia, un modelo de datos y un marco de integración común que permita que las soluciones componibles utilicen IP de múltiples partners.

Las flotas conectadas describen un ecosistema de soluciones de socios componibles que aceleran el valor derivado de los datos de los vehículos combinados con tecnologías analíticas, geofísicas y de back-office para gestionar vehículos y flotas de manera más efectiva.

Retos actuales

Navegar por los servicios de gestión de flotas dentro de la industria de la movilidad presenta un conjunto único de complejidades. Las empresas se enfrentan a varios desafíos debido a los avances tecnológicos en rápida evolución y las cambiantes demandas de los consumidores.

  • Extensibilidad limitada: datos aislados con unas capacidades de gestión de flotas limitadas.
  • Línea de negocio compleja: la gestión dispar complica las integraciones.
  • Altos costes de desarrollo y operaciones: la elevada personalización impide la agilidad y la eficiencia.
  • Conectividad de vehículos heterogéneos: calidad de datos dispar, precios y falta de estándares.
  • Pocas decisiones basadas en datos: información perdida o síntesis mínima de datos, en su caso.
  • Procesos manuales: sistemas de gestión de flotas desconectadas por parte del back-office.

Ventajas de las flotas conectadas

Las flotas conectadas permiten a los partners crear soluciones de valor agregado con capacidades únicas y, al mismo tiempo, permiten al cliente aprovechar las soluciones clave de Microsoft como Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365, entre otras. Como resultado, las flotas conectadas eliminan la necesidad de soluciones fragmentadas generada a partir de múltiples orígenes, permiten un desarrollo y una generación de valor más rápidos y el uso de Microsoft Cloud para reducir costes. Entre otras ventajas, se incluyen:

  • Tiempo de comercialización acelerado: la arquitectura de referencia y los marcos de integración aceleran el desarrollo y la implementación de soluciones de flotas conectadas con enfoque en el valor comercial.
  • Mayor agilidad empresarial: el uso de modelos sin código o de poco código y modulares ofrece flexibilidad y una sencilla creación de escenarios como análisis y servicios de flota.
  • Ecosistema flexible: el enfoque abierto y basado en escenarios permite la integración con múltiples canalizaciones de datos y la selección de soluciones de Microsoft y diversos socios según se desee.
  • Soluciones componibles: el modelo de datos estandarizado y el marco de integración permiten la componibilidad por parte de los integradores de los componentes de la solución de Microsoft y de sus partners en soluciones coherentes.

Arquitectura de referencia para flotas conectadas

La arquitectura de referencia para flotas conectadas utiliza un marco de integración basado en modelos de datos comunes y estándares del sector. Con la ingesta de datos flexible basada en Microsoft Azure, la arquitectura admite soluciones de vehículos existentes conectados, fuentes de fabricantes de equipos originales (OEM) o intercambios de datos, según corresponda. Este tipo de flexibilidad ayuda a reducir el coste general de la adquisición de datos del vehículo.

La arquitectura de referencia de las flotas conectadas está respaldada por herramientas y activos seguros y escalables en la nube de Microsoft, que permiten a los clientes de soluciones de movilidad simplificar y acelerar el valor de los vehículos conectados. Además, la arquitectura incorpora un ecosistema integrado de activos de Microsoft y funcionalidades de partners y garantiza la flexibilidad y las opciones par ael cliente a través de soluciones componibles. Es importante destacar que todas las soluciones se distribuyen a través de la red global de partners SI e ISV de Microsoft, lo que garantiza una escalabilidad generalizada y competencia localizada.

La descripción general de la arquitectura de referencia destaca cuatro elementos principales que proporcionan Microsoft:

  • Mensajes entre vehículo y dispositivo: la capa básica para flotas conectadas, que permite una transmisión segura y privada de telemetría, otros datos de actividad e instrucciones o actualizaciones de vehículos. Esta capa de la arquitectura de referencia proporciona soporte flexible y escalable para estos casos de uso, así como la capacidad de incorporar y adaptar fuentes de datos existentes.
  • Integración de flotas, modelos de datos y armonización: la capa de integración de la arquitectura de referencia admite la transformación y el enrutamiento de la telemetría entrante a almacenes de datos persistentes, lo que permite el análisis e inferencias avanzados, así como la integración de sistemas comerciales. Este mecanismo también proporciona los medios para la interoperabilidad y la componibilidad de las soluciones de los socios.
  • Datos y análisis de datos comerciales y de vehículos en Microsoft Fabric: Microsoft Fabric ayuda a que los siguientes detalles estén disponibles para todo lo relativo al vehículo y los datos relacionados: completas plataformas para la detección de datos de autoservicio, análisis e informes prescritos, extracción de datos avanzada y el potencial de la IA y el aprendizaje automático.
  • Integración empresarial de datos de telemetría, alertas y notificaciones de vehículos: los datos que se transmiten desde los vehículos pueden desencadenar eventos casi en tiempo real y permitir una funcionalidad y automatización contextuales que favorecen una mejor toma de decisiones y acciones para mejorar las operaciones. La arquitectura de referencia simplifica en gran medida la realización de dichas conexiones, a través de modelos sin código y con poco código.

Diagrama que muestra la arquitectura de referencia de las flotas conectadas

Habilitar las tecnologías de Microsoft

Las tecnologías clave de Microsoft que habilitan la arquitectura de referencia de flotas conectadas incluyen:

Tecnología de habilitación Descripción
Servicios de mensajería de Azure Los Servicios de mensajería de Azure, que incluye Event Grid para el enrutamiento de eventos, Event Hubs para la ingesta de datos en tiempo real y Azure Stream Analytics para el procesamiento de datos sobre la marcha, garantiza una interconectividad perfecta entre diversos componentes y aplicaciones de los entornos multinube y locales.
Azure Maps Azure Maps es un conjunto de servicios geoespaciales que ayudan a incorporar datos basados en la ubicación en soluciones web y móviles. Puede utilizar los datos de ubicación y mapas para generar información, justificar las decisiones basadas en datos, mejorar la seguridad y mejorar las experiencias de los clientes. Esta solución utiliza Azure Maps para vincular noticias y publicaciones a coordenadas geográficas.
Microsoft Fabric Microsoft Fabric es una solución de análisis todo en uno para empresas que cubre todo, desde el movimiento de datos hasta la ciencia de datos, análisis en tiempo real o la inteligencia empresarial. Ofrece un conjunto completo de servicios, que incluyen el lago de datos, la ingeniería de datos y la integración de datos, todo en un solo lugar.
Dynamics 365 Field Service Microsoft Dynamics 365 Field Service ofrece a los fabricantes y las empresas de servicios funcionalidades para rastrear y gestionar las operaciones de servicios de campo mediante la combinación de automatización del flujo de trabajo, los algoritmos de programación y la movilidad. El uso de Microsoft Dynamics 365 Field Service conduce a una mayor eficiencia, tiempos de resolución más rápidos y mejores experiencias de cliente para las organizaciones.
Power Platform Power Platform es un conjunto de herramientas que analiza datos, general soluciones, automatiza procesos y crea agentes virtuales. Incluye Power Apps, Power Automate, Power BI y Power Virtual Agents. Como parte de Microsoft Power Platform, Dataverse es un servicio de datos SaaS fácil de usar y de administrar, que cumple la normativa y es seguro, escalable y disponible a nivel mundial. Dataverse faculta a las organizaciones para trabajar con cualquier tipo de datos y cualquier tipo de aplicación, y usar los datos que contiene para obtener información e impulsar la acción comercial.
Microsoft 365 Microsoft 365 ofrece un conjunto completo de herramientas de productividad que incluye Outlook para funciones optimizadas de correo electrónico y calendario, SharePoint para la gestión colaborativa de contenido y Teams para la comunicación integrada en equipo y videoconferencias.

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