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Compatibilidad con Microsoft Cloud for Sustainability

Puede obtener soporte para Microsoft Cloud for Sustainability en el Power Platform centro de administración.

  1. Vaya a Ayuda + Soporte y seleccione el botón + Obtener ayuda + soporte en la barra de comandos en la parte superior.

  2. En la página Nueva solicitud de soporte , seleccione Microsoft Cloud for Sustainability.

    Captura de pantalla de la nueva página de solicitud de soporte en el centro de administración. Power Platform

  3. Ingrese una descripción del problema en ¿Cómo podemos ayudarlo? y seleccione la flecha para buscar soluciones recomendadas. Continúe seleccionando un Tipo de problema y luego seleccione Obtener soluciones.

  4. Revise las soluciones disponibles. Si no hay ninguna que resuelva su problema, responda No a la pregunta: ¿Esta solución resuelve su problema? y seleccione Siguiente.

  5. Si no, seleccione un Plan de soporte técnico o seleccione Agregar nuevo contrato e introduzca la información requerida.

  6. Proporcione cualquier información adicional según sea necesario y luego envíe su ticket.

Para obtener más información, consulte la guía Obtener ayuda y soporte.