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Preguntas frecuentes de la prueba de Microsoft Sustainability Manager

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Este artículo responde a algunas preguntas frecuentes sobre la configuración y administración de la versión de prueba gratuita de Microsoft Sustainability Manager.

Preguntas específicas de Microsoft Sustainability Manager

¿Cómo puedo empezar a utilizar la prueba?

La prueba incluye recorridos guiados de productos que destacan los escenarios importantes que puede probar en la aplicación para obtener el máximo valor en el menor tiempo. Abra la página Inicio en la aplicación y luego use los recorridos del producto para explorar la aplicación. Después de que como las capacidades esenciales se conectan para ofrecer valor, puede probar los escenarios con datos de ejemplo o con sus propios datos de cliente. Durante la prueba, puede utilizar la guía de configuración para habilitar la aplicación con sus propios datos. También le muestra cómo configurar la aplicación. Siga el proceso de configuración guiado y aproveche los recursos de aprendizaje para cada paso, como procedimientos paso a paso, glosario, documentación y más.

¿Cómo puedo acceder a la guía de configuración?

Puede acceder a la guía de configuración a través de la página Inicio, en el mapa del sitio de Análisis. Tan solo seleccione Abrir guía de configuración en el banner de la parte superior. Si descarta este banner, puede acceder a la guía seleccionando el símbolo del libro en el menú superior derecho de la página.

¿La guía de configuración está disponible solo para pruebas?

No. La guía de configuración es una característica disponible a lo largo de la vida útil de su solución. También puede usarla para configurar la solución de pago con sus propios datos. También proporciona orientación para ayudarle a configurar nuevas capacidades cuando estén disponibles.

He ocultado las visitas guiadas a productos. ¿Cómo puedo volver a traerlas?

Seleccione el mapa del sitio de Configuración y, a continuación, abra la página Configuración de inicio. Allí, puede habilitar las visitas guiadas de productos.

¿Qué características están disponibles en la prueba?

La versión de prueba incluye capacidades importantes que le ayudarán a comenzar rápidamente.

Las capacidades de Microsoft Sustainability Manager le ayudan a realizar las siguientes tareas:

  • Registre su actividad y calcule las emisiones.

    Puede conectarse fácilmente a sus datos y generar potentes cálculos. Al usar la potencia de Common Data Model, puede agregar sus datos operativos y registrar de manera holística el impacto de sus operaciones y la cadena de valor. Empiece por enlazar con una fuente de emisión. A continuación, puede seleccionar un modelo de cálculo predefinido o definir el suyo propio.

  • Informe de sus emisiones.

    Los análisis e informes confiables le ayudan a tomar decisiones acertadas. Puede visualizar su impacto y generar informes procesables que cumplan con los estrictos requisitos de los informes públicos. Los análisis cuentan la historia sobre dónde se encuentra hoy su empresa y ofrecen a sus líderes la información que necesitan para determinar los próximos pasos.

  • Reduzca su impacto ambiental mediante el uso de registros de resultados significativos.

    Mediante el uso de sus informes y análisis detallados, puede establecer objetivos y revisar su progreso. Puede diseñar los registros de resultados que necesita para ayudar a sus partes interesadas a conocer las tendencias, el progreso y las oportunidades de mejora.

¿Cuál es la duración de la prueba?

La prueba tiene una duración de 30 días. Puede prolongar la prueba una vez, como se explica en la sección ¿Cómo puedo prolongar la prueba?.

¿Cómo elimino datos de ejemplo de la prueba?

Los datos de muestra están preinstalados en la versión de prueba, para ayudarle a aprender a usar la aplicación y explorar sus capacidades. Puede eliminar estos datos. Sin embargo, si lo desea nuevamente más tarde, deberá eliminar su versión de prueba gratuita actual de Microsoft Sustainability Manager y empezar de nuevo con otra nueva. La nueva prueba se restablecerá por completo a su configuración original. Para obtener más información sobre cómo eliminar su prueba actual, consulte Eliminar un entorno.

Para eliminar los datos de ejemplo, siga estos pasos.

  1. En Microsoft Sustainability Manager, seleccione el mapa del sitio Configuración y, a continuación, abra la página Configuración de inicio.
  2. Seleccione Eliminar datos.
  3. Confirme que desea eliminar los datos de ejemplo. El proceso de eliminación tarda varios minutos.

¿Cómo puedo restaurar los datos de ejemplo?

Actualmente no se admite la restauración de los datos de ejemplo.

Registro

¿Cuáles son los requisitos del sistema para la prueba?

Esta aplicación es un servicio basado en la nube que no requiere un software especial, salvo un explorador web actualizado. Sin embargo, se aplican algunas restricciones. Para obtener la mejor experiencia de prueba, evite acceder al sitio de prueba en modo de incógnito. Más información acerca de los requisitos de aplicaciones web.

¿Cómo puedo registrarme para la prueba sin un inquilino de Microsoft 365?

Para registrarse en Microsoft Sustainability Manager, debe utilizar una dirección de correo electrónico profesional o educativa. Si no tiene una dirección de este tipo, o si Microsoft Entra ID no administra su cuenta profesional o educativa, regístrese para una prueba de Microsoft 365 y luego use la dirección de correo electrónico asociada a la prueba de Microsoft 365 para registrarse para Microsoft Sustainability Manager.

¿Puedo registrarme en varias aplicaciones de Dynamics 365, como Sales, Marketing y Customer Service?

Sí, puede hacerlo. Para ver todas las pruebas disponibles, visite la página del centro de pruebas. Puede usar la misma cuenta de correo electrónico para registrarse en diferentes pruebas. Sin embargo, no puede tener varias aplicaciones en el mismo sitio de prueba. Cada prueba se realizará con organización y URL diferentes. Los datos de la prueba no se compartirán entre aplicaciones.

Aplicación de prueba

No he recibido el correo electrónico con los detalles de la prueba después de registrarme. ¿Qué debo hacer?

Cuando se registre para la prueba, recibirá un correo electrónico con los detalles de esta. Si no aparece el correo en su bandeja de entrada, compruebe la carpeta de correo no deseado. O bien, siga estos pasos para acceder a su aplicación.

  1. Vaya al sitio de la prueba y seleccione Intentar de forma gratuita.
  2. Introduzca el id. de correo electrónico que ha utilizado para registrarse en la prueba. Se le redirigirá a la aplicación de prueba.

¿Cómo puedo agregar más usuarios a una prueba?

Para agregar usuarios, vaya al Centro de administración de Microsoft 365 utilizando la cuenta de administrador de la prueba. Siga las indicaciones del centro de administración para agregar usuarios hasta el límite de la licencia de prueba. Si el usuario que está agregando ya tiene una cuenta de Microsoft 365, asígnele un rol de seguridad pertinente en la organización de prueba. Para obtener más información, consulte Asignar un rol de seguridad a un usuario.

¿Cuántos usuarios puedo agregar a mi entorno de la prueba?

Puede agregar un número ilimitado de usuarios al entorno de la prueba.

¿Cómo puedo restablecer el entorno de la prueba?

No puede restablecer el entorno de la prueba. Sin embargo, puede esperar a que finalice el período de prueba y luego registrarse para una nueva prueba.

Vencimiento y extensión de la prueba

¿Por qué mi prueba ha vencido antes del final del período de prueba?

La prueba vence cuando no hay actividad en la aplicación durante 14 días consecutivos. Se le envía una notificación por correo electrónico después de siete días de inactividad. Las pruebas vencidas no se pueden reactivar. Sin embargo, puede iniciar una nueva prueba.

¿Cómo puedo ampliar la duración de la versión de prueba?

Puede ampliar la prueba por otro periodo de prueba en el centro de administración. Para obtener instrucciones, consulte Extender la prueba. Puede extender su prueba una vez.

¿Puedo convertir la versión de prueba en una licencia de pago?

Puede comprar Microsoft Sustainability Manager como parte de un Contrato Enterprise (EA). Comuníquese con su ejecutivo de cuentas de Microsoft para comprar Microsoft Sustainability Manager. También está disponible a través de su proveedor de soluciones en la nube (CSP).

¿Cuáles son los límites y las cuotas de la prueba?

En la versión de prueba, Microsoft Sustainability Manager se puede usar solo con fines de aprendizaje y exploración.

Consulte también

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