Usuario activo en informes de uso de Microsoft 365

Usuario activo en informes de uso

Un usuario activo de los productos de Microsoft 365 para el análisis de uso de Microsoft 365 y los informes de actividad en el Centro de administración se definen de la siguiente manera.

Producto	Definición de un usuario activo	Notas
Exchange Online	Cualquier usuario que haya realizado cualquiera de las siguientes acciones: Marcar como leído, enviar mensajes, crear citas, enviar convocatorias de reunión, aceptar (como provisional) o rechazar convocatorias de reunión, cancelar reuniones.	No se representa información de calendario; esta se agregará en una próxima actualización.
SharePoint Online	Cualquier usuario que interactuó con un archivo al crear, modificar, visualizar, eliminar, compartir (interna o externamente) o sincronizar con clientes en cualquier sitio, o al ver una página en cualquier sitio.	Las métricas de usuario activas para SharePoint Online en la aplicación de plantilla Análisis de uso de Microsoft 365 solo reflejan los usuarios que realizaron actividad de archivo en un sitio de grupo o un sitio de grupo de SharePoint. La aplicación de plantilla se actualizará para sincronizar la definición con la misma que en los informes de uso del Centro de administración.
OneDrive para la Empresa	Cualquier usuario que interactuó con un archivo al crear, modificar, visualizar, eliminar, compartir (interna o externamente) o sincronizar con clientes.
Viva Engage	Cualquier usuario que haya leído, publicado o le haya gustado un mensaje en Viva Engage.
Skype Empresarial	Cualquier usuario que participó en una sesión de punto a punto (como mensajería instantánea, llamadas de vídeo y audio, uso compartido de aplicaciones y transferencias de archivos), o bien que organizó o participó en una conferencia.
Microsoft 365	Cualquier usuario que haya activado su suscripción Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, Visio Pro o Project Pro en al menos un dispositivo.
Grupos de Microsoft 365	Cualquier miembro de grupo que tenga actividad de buzones (si se envió un mensaje al grupo)	Esta definición se mejorará con la actividad de archivo de sitio de grupo y Viva Engage actividad de grupo (actividad de archivo en el sitio del grupo y mensaje publicado en Viva Engage grupo asociado al grupo). Estos datos no están disponibles actualmente en la aplicación de plantilla Análisis de uso de Microsoft 365
Microsoft Teams	Cualquier usuario que haya participado en mensajes de chat, mensajes de chat privados, llamadas, reuniones u otra actividad. Otra actividad se define como el número de otras actividades de equipo por parte del usuario algunas de las cuales incluyen, y no se limitan a: me gustar mensajes, aplicaciones, trabajar en archivos, buscar, seguir equipos y canalizar y favorecerlos.

Métricas de adopción

El análisis de uso de Microsoft 365 contiene más métricas de adopción relacionadas con los usuarios activos para mostrar la adopción de los productos a lo largo del tiempo. Estas métricas son válidas para el mes, el año y el producto seleccionado y se definen de la siguiente manera.

Métrica	Descripción
EnabledUsers	Número de usuarios habilitados para usar el producto en el mes.
ActiveUsers	Número de usuarios activos en el mes.
MoMReturningUsers	Número de usuarios activos en el mes que también estaban activos en el mes anterior.
FirstTimeUsers	Número de usuarios activos en el mes que nunca antes habían usado el servicio.
CumulativeActiveUsers	Número de usuarios activos en el mes más cualquier mes anterior.
ActiveUsers(%)	Porcentaje de usuarios, redondeados a la décima más cercana, activos en el mes en comparación con el número de usuarios habilitados en ese mes.
MoMReturningUsers(%)	Porcentaje de usuarios, redondeados a la décima más cercana, activos en el mes que también estaban activos en el mes anterior en comparación con el número de usuarios activos.

MoMReturningUsers, FirstTimeUsers, & CumulativeActiveUsers se restableceron a partir del 1 de enero de 2018 con la inclusión de Microsoft Teams.