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Estas preguntas más frecuentes (P+F) describen el impacto de la inteligencia artificial de las plantillas de agente y los agentes administrados para agentes personalizados en Copilot Studio.
¿Qué son las plantillas de agente y los agentes administrados?
Las plantillas de agente y los agentes administrados son plantillas que ayudan a los creadores a crear agentes para objetivos específicos:
Las plantillas de agente incluyen componentes preconfigurados, como instrucciones, acciones y temas para que los creadores se compilen sobre ellos. Algunos ejemplos de plantillas de agente incluyen Weather Forecast, Financial Insights y DEPARTAMENTO de soporte técnico de TI.
Los agentes administrados son agentes autónomos que responden a desencadenadores de eventos y se crean para completar tareas específicas y complejas. También pueden tener componentes conversacionales. Los creadores pueden recibir actualizaciones de los agentes administrados cuando el publicador publica nuevas versiones. Un ejemplo de agentes administrados incluye procesador de documentos.
Las plantillas de agente y los agentes administrados se proporcionan como ejemplos para ayudar a los creadores a empezar a crear un agente para su negocio. Los creadores son responsables de evaluar todas las implicaciones legales y de seguridad del uso de plantillas de agente y plantillas de agente administradas y personalizarlas según corresponda para su negocio. Es esencial probarlos exhaustivamente para asegurarse de que se alinean con sus requisitos empresariales y casos de uso específicos, y funcionan según lo previsto antes de la publicación.
¿Cómo puede usar plantillas de agente y agentes administrados en Copilot Studio?
Los creadores pueden seleccionar plantillas de agente o agente administrado en la página Crear de Copilot Studio. Los agentes destacados también están disponibles en la página Principal , en la sección Explorar agentes .
Puede usar plantillas de agente y agentes administrados para satisfacer necesidades específicas de los usuarios, sin compilar el agente desde cero.
Las organizaciones deben evaluar los requisitos legales y normativos específicos de su empresa al usar plantillas de agente y agentes administrados, ya que es posible que no sean adecuados para todos los sectores, escenarios o casos de uso. Microsoft Copilot Studio, incluidas las plantillas de agente y las plantillas de agente administrado disponibles para su uso con Copilot Studio, pueden no usarse de maneras prohibidas por las leyes y reglamentos aplicables, los términos de servicio y el Código de conducta de Microsoft Enterprise AI Services.
¿Cuáles son los usos previstos de plantillas de agente y agentes administrados?
Las plantillas de agente y las plantillas de agente administradas se proporcionan para ayudar a los creadores a generar agentes rápidamente. En lugar de crear un nuevo agente desde cero, los creadores pueden elegir una plantilla de agente o un agente administrado desde el que empezar. Estos incluyen componentes y conexiones preconfigurados, como instrucciones, acciones, temas y desencadenadores.
Las plantillas de agente actúan como puntos de partida de los que los creadores se basan sobre. Vienen con componentes creados previamente que los creadores personalizan y se conectan a sí mismos. Los creadores deben estar familiarizados con la creación, modificación y publicación de agentes antes de empezar desde una plantilla de agente.
Los agentes administrados guían a los creadores a través de la instalación, autenticación de conexiones y configuración del agente. Los agentes administrados pueden recibir actualizaciones de los publicadores de los agentes. Los creadores pueden realizar cambios en los agentes administrados para satisfacer sus necesidades.
Al usar plantillas de agente y agentes administrados, los creadores siguen siendo responsables de elegir un caso de uso adecuado para sus necesidades empresariales y del sector. Al elegir un caso de uso, los creadores deben tener en cuenta los requisitos legales y normativos específicos de su negocio. Los creadores deben evitar escenarios en los que el uso o el uso indebido de su agente podrían dar lugar a: lesiones físicas o psicológicas significativas; consiguiente impacto en las oportunidades de vida o estado legal; o acciones de agente que son irreversibles o muy consecuentes en dominios o sectores de alto riesgo (como finanzas, seguros, atención sanitaria, legal y vivienda).
¿Cómo se han evaluado las plantillas de agente y los agentes administrados y qué métricas se usan para medir el rendimiento?
Las plantillas de agente y los agentes administrados pasan por las pruebas durante el proceso de desarrollo para asegurarse de que los componentes ofrecidos funcionan según lo previsto. Los agentes administrados que ya están instalados se pueden actualizar a versiones más recientes a medida que el publicador los actualiza con funcionalidades y características mejoradas. Los creadores son responsables de realizar pruebas exhaustivas y medir el rendimiento de los agentes que compilan mediante plantillas de agente y plantillas de agente administradas antes de publicarlas o implementarlas.
¿Cuáles son las limitaciones de las plantillas de agente y los agentes administrados? ¿Cómo pueden los usuarios minimizar el impacto de estas limitaciones al usar el sistema?
Las plantillas de agente y los agentes administrados siempre requieren al menos alguna configuración y personalización, como autenticar conexiones. Puede asegurarse de que el agente funciona según lo previsto:
Siguiendo los procedimientos recomendados para la orquestación generativa para proteger las plantillas de agente y los agentes administrados que usan orquestación generativa, acciones generativas y desencadenadores de eventos.
Considere cuidadosamente y elija un caso de uso que se adapte a sus requisitos empresariales, teniendo en cuenta el uso previsto y las limitaciones de cada plantilla de agente y agente administrado.
Autenticación de todas las conexiones necesarias mediante la autorización adecuada para el caso de uso.
Solo se conecta el agente a orígenes de datos de confianza que son seguros para que el agente acceda.
Pruebe exhaustivamente el agente compilado con una plantilla de agente y un agente administrado antes de publicarlo. Si realiza personalizaciones en plantillas de agente o agentes administrados, o actualiza un agente administrado, pruebe los cambios antes de actualizar la versión de producción publicada del agente. Las pruebas también ayudan a identificar los posibles problemas y garantizan que el agente funcione según lo previsto.
Usar el mapa de actividad para revisar la actividad del agente durante las pruebas y en producción. Esta supervisión le ayuda a determinar si el agente proporciona la funcionalidad prevista.
Por último, es un procedimiento recomendado comunicar a los usuarios que el agente usa inteligencia artificial, por lo que el siguiente mensaje predeterminado informa a los usuarios: "Solo para que tenga en cuenta, a veces uso la inteligencia artificial para responder a sus preguntas". Si una acción genera contenido generado por ia, como un correo electrónico, puede indicar al agente o configurar esta acción para incluir un mensaje para informar a los usuarios de que el contenido ha sido generado por una inteligencia artificial.
¿Qué factores operativos y configuraciones permiten un uso eficaz y responsable de las plantillas de agente y los agentes administrados?
Las plantillas de agente y los agentes administrados tienen los mismos riesgos y mitigaciones que los agentes normales. Siga los procedimientos recomendados para la orquestación generativa para proteger los agentes.
Lea y comprenda los requisitos de una plantilla de agente o un agente administrado antes de instalar y durante la configuración. Algunos agentes administrados le guiarán por la configuración durante la instalación o podrían requerir la creación de componentes o configuraciones en otros servicios. Puede encontrar estos requisitos en la página del catálogo del agente y en la documentación del agente.
¿Cómo puedo enviar comentarios sobre las plantillas de agente y los agentes administrados?
Puede proporcionar comentarios directamente en Copilot Studio.