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Administración de números de teléfono para Canadá

Use esta página para obtener información sobre la adquisición y portabilidad de números de teléfono en Canadá para Microsoft Teams.

Para obtener más información, consulte Administrar los números de teléfono para su organización.

En esta página:

Adquisición de números nuevos de Microsoft Teams

Preguntas más frecuentes Detalles
¿Qué información y documentos necesito proporcionar para mi pedido de número nuevo?
  • No requerida.
¿Qué tipos de números están disponibles?
¿Cuánto tiempo me llevará adquirir nuevos números de teléfono (aproximadamente)?
  • Normalmente, 1 día laborable según la disponibilidad y el código de área/ubicación de los números.
Información miscelánea
  • El tiempo de adelanto para los números de teléfono vanidad suele ser de entre 1 y 15 días laborables. No hay ninguna garantía de que se puedan adquirir estos números. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de TNS para obtener más información.

Puede enviar su solicitud de adquisición de número a través del Centro de administración de Teams.

Si se requiere documentación adicional o correspondencia, o si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con el Servicio de asistencia de TNS.

Portabilidad de números existentes a Microsoft Teams

Preguntas más frecuentes Detalles
¿Qué información y documentos necesito proporcionar para mi solicitud de portabilidad?
¿Cuánto tardará en realizar la portabilidad de mis números de teléfono (aproximadamente)?
  • Entre 7 y 15 días laborables
¿Cuándo tienen lugar los puertos de número de teléfono?
  • Los puertos tienen lugar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 hora del Este.
¿Puedo cambiar o cancelar mi solicitud de portabilidad?
  • Los cambios en los puertos deben solicitarse al menos 2 días laborables antes de la fecha de portabilidad aprobada.
  • Las cancelaciones de puertos deben solicitarse al menos 1 día laborable antes de la fecha de portabilidad aprobada.
¿Puedo realizar la portabilidad de algunos pero no todos mis números de teléfono?
  • Sí, se admite la portabilidad parcial.

¿Qué tipos de números puedo realizar la portabilidad?

Tipos de números Usuario VoiceApps (operadores automáticos y colas de llamadas) Audioconferencia
Geográficos
Toll-Free No

Puede enviar su solicitud de portabilidad a través del Centro de Administración de Teams.

Si se requiere documentación adicional o correspondencia, o si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con el Servicio de asistencia de TNS.

Diferentes tipos de números de teléfono que se usan para Planes de llamada

Administrar los números de teléfono para su organización

Administrar el uso de un número de teléfono (usuario, conferencia, VoiceApp)

Ponerse en contacto con el equipo de Servicios de número de teléfono

Obtener soporte técnico para Microsoft 365 para empresas

¿Cuántos números de teléfono puede obtener?

Términos y condiciones de las llamadas de emergencia

Etiqueta de declinación de responsabilidades de llamadas de emergencia