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Administración de números de teléfono para Nueva Zelanda

Use esta página para obtener información sobre la adquisición y portabilidad de números de teléfono en Nueva Zelanda para Microsoft Teams.

Para obtener más información, consulte Administrar los números de teléfono para su organización.

En esta página:

Adquisición de números nuevos de Microsoft Teams

Preguntas más frecuentes Detalles
¿Qué información y documentos necesito proporcionar para mi pedido de número nuevo?
  • Número de registro comercial de Nueva Zelanda
¿Qué tipos de números están disponibles?
¿Cuánto tiempo me llevará adquirir nuevos números de teléfono (aproximadamente)?
  • Entre 1 y 2 días laborables en ciudades metropolitanas si los números están disponibles.
  • Hasta 20 días laborables si los números deben solicitarse.
Información miscelánea
  • No se pueden acomodar solicitudes de números de vanidad.

Puede enviar su solicitud de adquisición de número a través del Centro de administración de Teams.

Si se requiere documentación adicional o correspondencia, o si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con el Servicio de asistencia de TNS.

Portabilidad de números existentes a Microsoft Teams

Preguntas más frecuentes Detalles
¿Qué información y documentos necesito proporcionar para mi solicitud de portabilidad?
¿Cuánto tardará en realizar la portabilidad de mis números de teléfono (aproximadamente)?
  • 35 días laborables
¿Cuándo tienen lugar los puertos de número de teléfono?
  • Los puertos tienen lugar de lunes a viernes. La portabilidad comienza entre las 12:00 p.m. y las 01:00 p.m. hora estándar de Nueva Zelanda. La duración del puerto suele ser de 2 horas, pero podría ser potencialmente más larga.
¿Puedo cambiar o cancelar mi solicitud de portabilidad?
  • Los cambios y cancelaciones de puertos deben solicitarse 5 días laborables antes de la fecha de portabilidad aprobada.
¿Puedo realizar la portabilidad de algunos pero no todos mis números de teléfono?

¿Qué tipos de números puedo realizar la portabilidad?

Tipos de números Usuario VoiceApps (operadores automáticos y colas de llamadas) Audioconferencia
Geográficos No
Toll-Free No No No

Puede enviar su solicitud de portabilidad a través del Centro de Administración de Teams.

Si se requiere documentación adicional o correspondencia, o si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con el Servicio de asistencia de TNS.

Diferentes tipos de números de teléfono que se usan para Planes de llamada

Administrar los números de teléfono para su organización

Administrar el uso de un número de teléfono (usuario, conferencia, VoiceApp)

Ponerse en contacto con el equipo de Servicios de número de teléfono

Obtener soporte técnico para Microsoft 365 para empresas

¿Cuántos números de teléfono puede obtener?

Términos y condiciones de las llamadas de emergencia

Etiqueta de declinación de responsabilidades de llamadas de emergencia