Habilitar Salas de Teams dispositivos para unirse a reuniones de terceros

Salas de Microsoft Teams dispositivos admiten una experiencia de un solo toque para unirse a reuniones en línea de terceros, también denominada Unión directa de invitado. Cuando se habilita, puede usar Salas de Teams para unirse a reuniones hospedadas en Cisco Webex y Zoom, del mismo modo que puede unirse a reuniones hospedadas en Microsoft Teams. Tenga en cuenta que, en este caso, la experiencia en Salas de Teams de la reunión en línea de terceros la controla el proveedor de reuniones en línea de terceros.

Dispositivos y servicios compatibles:

  • Salas de Teams en Windows, todos los modelos certificados : Zoom, Cisco Webex, BlueJeans by Verizon

  • Salas de Teams en Android, todos los modelos certificados – Zoom, Cisco Webex

    Nota

    Microsoft publica de forma periódica nuevas características para Salas de Teams en Android. Sin embargo, puede haber un retraso entre el momento en que se publican las funciones y cuándo están disponibles en un dispositivo. Si una función no está disponible en el dispositivo, consulta con el fabricante del dispositivo para obtener información sobre cuándo podría estar disponible.

Nota

Para unirse a una reunión cisco webex de un dispositivo Salas de Teams, la reunión de Cisco necesita ser hospedada en las reuniones de Webex Pro usando la versión de la aplicación web de Cisco Webex WBS 40.7 o posterior.

Nota

Se admite unirse a una reunión de Zoom desde una consola de Salas de Teams. Sin embargo, no puede unirse a seminarios web de zoom y eventos de zoom desde una consola de Salas de Teams. Estos no son compatibles en este momento.

Para poder unirse a reuniones de terceros desde Salas de Teams, debe hacer lo siguiente:

  1. Configure el buzón de Exchange del Salas de Teams para procesar invitaciones para reuniones de terceros.
  2. Asegúrese de que su organización no tiene ninguna directiva que le impida conectarse a servicios de reuniones de terceros.
  3. Configure Salas de Teams para permitir reuniones de terceros.

En las siguientes secciones se muestra cómo completar cada uno de estos pasos.

Paso 1: Permitir el procesamiento de invitaciones de calendario para reuniones de terceros

Lo primero que debe hacer para habilitar una experiencia de unión con un solo toque desde salas de equipo es establecer las reglas de procesamiento del calendario para el buzón de sala Exchange Online del dispositivo. El buzón de sala debe permitir reuniones externas y mantener el cuerpo y el asunto del mensaje para que pueda ver la dirección URL necesaria para unirse a la reunión de terceros. Para establecer estas opciones de buzón de sala mediante el cmdlet Set-CalendarProcessing , haga lo siguiente:

  1. Conéctese a Exchange Online PowerShell. Para obtener más información, vea Conectarse a Exchange Online PowerShell con autenticación básica o Conectarse a Exchange Online PowerShell mediante la autenticación multifactor, según el método de autenticación.

  2. Obtenga el nombre principal de usuario (UPN) del buzón de sala si no lo sabe ejecutando el siguiente comando:

    Get-Mailbox | Where {$_.RoomMailboxAccountEnabled -eq $True} | Format-Table Name, UserPrincipalName
    
  3. Busque el nombre del buzón de sala asociado a su dispositivo de Salas de Teams y anote su UPN.

  4. Después de encontrar el UPN del buzón de sala, ejecute el siguiente comando. Reemplace <UserPrincipalName> por el UPN del buzón de sala:

    Set-CalendarProcessing <UserPrincipalName> -ProcessExternalMeetingMessages $True -DeleteComments $False -DeleteSubject $False
    

Obtenga más información sobre Exchange Online PowerShell.

Para habilitar la experiencia de unirse con un solo toque, la información del vínculo para unirse a la reunión de terceros debe estar presente y se puede leer en la invitación a la reunión. Si su organización usa la característica de vínculos seguros Microsoft Defender para Office 365, o si usa una solución de terceros que analiza todas las direcciones URL entrantes y salientes en busca de amenazas, puede cambiar las direcciones URL de unión a la reunión y hacer que la reunión no se reconozca por el dispositivo Salas de Teams. Para asegurarse de que esto no sucede, debe agregar las direcciones URL del servicio de reunión de terceros a Defender para Office 365 lista Vínculos seguros No volver a escribir o la lista de excepciones de reescritura de url de terceros.

Si usa una solución de terceros, consulte las instrucciones de esa solución para agregar direcciones URL a su lista de excepciones de reescritura de url.

Estas son algunas entradas de ejemplo que puede que necesite agregar a su Defender para Office 365 Vínculos seguros No reescribir lista o lista de excepciones de reescritura de URL de terceros:

  • Cisco Webex*.webex.com/*
  • Zoom*.zoom.us/*, *.zoom.com/*, *.zoomgov.com/*
  • BlueJeans*.bluejeans.com/*

Para obtener una lista completa de las direcciones URL que puede agregar a su Defender para Office 365 Vínculos seguros No volver a escribir lista ni volver a escribir url de terceros en la lista de excepciones, póngase en contacto con el proveedor de servicios de reuniones de terceros desde el que desea aceptar invitaciones de reunión.

Precaución

Agregar solo direcciones URL de confianza a los Microsoft Defender para Office 365 Vínculos seguros No vuelva a escribir lista ni lista de excepciones de reescritura de URL de terceros.

Paso 3a: Habilitar reuniones de terceros en Salas de Teams en Windows

El último paso que debe realizar es permitir que Salas de Teams se unan a reuniones de terceros. Las reuniones de terceros requieren un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico para unirse a ellas. Si el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico que necesita usar son diferentes del buzón de sala del dispositivo, deberá agregarlos al dispositivo. Puede hacerlo en la configuración de Salas de Teams o en el archivo de configuración XML. Puede hacerlo en la configuración de Salas de Teams en cualquier Salas de Teams compatible o en el archivo de configuración XML para Salas de Teams en Windows.

Usar la configuración del dispositivo

Para configurar Salas de Teams en Windows con la consola de pantalla táctil, haz lo siguiente:

  1. En la consola de Salas de Microsoft Teams, selecciona Más.
  2. Selecciona Configuración y, a continuación, escribe el nombre de usuario y la contraseña del administrador del dispositivo.
  3. Vaya a la pestaña Reuniones y seleccione un proveedor de reuniones de terceros que desee habilitar (por ejemplo, Webex, Zoom, etc.).

Activar y desactivar proveedores de terceros.

  1. Si desea unirse a reuniones con el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico asociados al buzón de sala, seleccione Unirse con la información del salón.

  2. Si desea unirse a reuniones con un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico alternativos, seleccione Unirse con información personalizada y escriba el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico que desea usar.

  3. Seleccione Guardar y salir. El dispositivo se reiniciará.

    Reuniones

Usar el archivo de configuración SkypeSettings.xml

Las siguientes opciones de configuración se pueden agregar al SkypeSettings.xml archivo ubicado en C:\Users\Skype\AppData\Local\Packages\Microsoft.SkypeRoomSystem_8wekyb3d8bbwe\LocalState. Para obtener más información sobre el SkypeSettings.xml archivo, vea Administrar una configuración de la consola de Salas de Microsoft Teams de forma remota con un archivo de configuración XML.

Para habilitar las reuniones de zoom, establezca el ZoomMeetingsEnabled elemento XML en True, como se indica a continuación.

<ZoomMeetingsEnabled>True</ZoomMeetingsEnabled>

Para habilitar las reuniones de Cisco Webex, establezca el WebexMeetingsEnabled elemento XML en True, como se indica a continuación.

<WebexMeetingsEnabled>True</WebexMeetingsEnabled>

Para habilitar reuniones BlueJeans, establezca el BlueJeansMeetingsEnabled elemento XML en True, como se indica a continuación.

<BlueJeansMeetingsEnabled>True</BlueJeansMeetingsEnabled>

Opcionalmente, puede especificar un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico personalizados para unirse a reuniones de terceros mediante los siguientes elementos XML. Si los valores que proporciona no son válidos, el dispositivo de Salas de Teams usará de forma predeterminada el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico del buzón de sala.

<UseCustomInfoForThirdPartyMeetings>true</UseCustomInfoForThirdPartyMeetings>

<CustomDisplayNameForThirdPartyMeetings>guestname</CustomDisplayNameForThirdPartyMeetings>

<CustomDisplayEmailForThirdPartyMeetings>guest@contoso.com</CustomDisplayEmailForThirdPartyMeetings>

Paso 3b: Habilitar reuniones de terceros en Salas de Teams en Android

Para configurar Salas de Teams en Android con la consola de pantalla táctil o la pantalla frontal de la sala, haga lo siguiente:

  1. En la consola de Salas de Microsoft Teams o en la pantalla frontal de la sala, seleccione Más.

  2. Selecciona Configuración y:

    • Si usa una cuenta personal (por ejemplo, una cuenta con una licencia E5), elija la opción Reuniones .

    • Si usa una cuenta compartida (por ejemplo, una cuenta de recursos con una licencia de Salas de Teams), elija Configuración del dispositivo, busque Teams Administración configuración, escriba una contraseña de administrador y elija una opción Reuniones.

      Nota

      Algunos fabricantes de dispositivos requieren una contraseña de administrador para poder acceder a la configuración del dispositivo .

    Configuración de reuniones para MTR en Android

  3. Seleccione el proveedor de reuniones de terceros que desea habilitar.

  4. Si desea unirse a reuniones con un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico personalizados, seleccione Unirse con un nombre y un correo electrónico personalizados. Para actualizar la información personal personalizada, presiona Editar información personalizada e introduce tu nombre y dirección de correo electrónico preferidos.