Configuración de la cuenta del Centro de partners

Roles adecuados: todos los usuarios del Centro de Partners que tengan algunos roles de administrador con permisos de edición

La cuenta que crea al inscribirse en el Centro de partners es el correo electrónico profesional y la información de la empresa.

Después de crear una cuenta en el Centro de partners, puede configurar el perfil completo de la empresa, incluidos los detalles de soporte técnico, presentar exenciones fiscales (si procede) y la información de contacto principal.

La cuenta de la empresa incluye cuentas de usuario para cualquier usuario del equipo. El trabajo que hacen podría incluir:

Agregar o administrar clientes
Vender suscripciones
Trabajar con facturación y cobros
Crear perfiles de negocio
Administrar referencias
Trabajar con programas de incentivos
Proporcionar soporte técnico y mucho más

Para obtener más información, consulte Agregar un nuevo usuario.

En la configuración de la cuenta, encontrará las siguientes pestañas, cada una de ellas con funcionalidades únicas para ayudarle a lograr una excelente administración de la cuenta. Es importante comprender que la visibilidad de las pestañas depende del nivel de acceso y tipo de inscripciones que tenga en su cuenta.

Información general

En la sección Información general , tiene información útil sobre la cuenta de usuario que se usa para iniciar sesión en el Centro de partners y vínculos directos para ver sus propios permisos, solicitar más accesos que puede requerir o información de inicio rápido.

Mi perfil de aprendizaje

En esta parte de la configuración de la cuenta que se le redirige para vincular el perfil de Microsoft Learn a su cuenta del Centro de partners y cómo obtener acceso a Partner University. La vinculación de los perfiles permite a su organización obtener crédito para los cursos, las evaluaciones y las certificaciones que complete en Microsoft Learn y Partner University. 

Mi acceso

Esta es una sección detallada de la configuración de la cuenta, ya que muestra todas las áreas de trabajo que existen para su cuenta y el nivel de acceso que posee para cada uno, y si no tiene acceso a ninguna de las áreas de trabajo que se muestran en la lista, se le apunta directamente a la persona adecuada dentro de su empresa que puede ayudar con el aprovisionamiento del acceso necesario.

Administrar usuarios

E trabajo que realice en el Centro de partners y las áreas en las que puede ver o actualizar dependen de su función y de los permisos asociados a esa función. Por ejemplo, si no es administrador de incentivos, no puede cambiar nada en las páginas Incentivos aunque pueda ver los datos. Para obtener más información, consulte Roles y permisos.

Programas

Aquí puede revisar todos los programas registrados y los otros programas disponibles para la inscripción para su empresa.

Hay muchos programas del Centro de partners disponibles. Cada programa tiene requisitos diferentes que la empresa debe cumplir para poder inscribirse en ese programa.

Para obtener más información sobre la inscripción en programas del Centro de partners, consulte:

Para más información sobre la inscripción en programas del Centro de partners, vea Recursos de red de partners.

Agreements

Su único lugar para revisar los contratos activos y pendientes de la cuenta, junto con información importante, como la fecha de aceptación, la versión del contrato, quién de su empresa aceptó el contrato y si hay alguna acción pendiente.

Registro de actividad

En esta sección de la configuración de la cuenta, puede revisar los registros de actividad anteriores relacionados con su cuenta durante un máximo de 90 días. Aquí se almacenan detalles sobre varios tipos de operaciones (como las actualizaciones de pedidos, las actualizaciones de referencia, la adición de usuarios, etc.) y se pueden exportar para su revisión.

Perfil de organización

Obtenga información sobre los distintos componentes del perfil de la organización en el Centro de partners.

Información legal

Cuando se inscribe para una cuenta del Centro de partners (inquilino), la información de la empresa pasa por un proceso de verificación con Microsoft. Puede realizar el seguimiento del estado de la verificación en la página Información legal. Muestra el contacto principal (con el que Microsoft se pone en contacto con las preguntas de los asociados) y el contacto legal principal (la persona que administra la información legal y el estado). Todas las ubicaciones de negocio de la empresa se enumeran y se pueden agregar aquí.

Para obtener más información sobre lo que implica este proceso de comprobación y por qué es importante, consulte el vídeo sobre el proceso de verificación del Programa de partners en la nube de Microsoft AI.

En Información legal, tendrás una pestaña para cada aspecto de tu empresa, si tienes varias inscripciones con la misma cuenta profesional: Partner, Reseller, Developer, each of them with their own authorization status and fields to update the Company details, primary contact, security contact.

El nombre de la empresa que se muestra en el Centro de partners debe coincidir con el representado en los documentos oficiales de las autoridades locales y el mismo debe ser aplicable a los campos de dirección legal. Al editarlo, puede buscar el perfil de la empresa o escribir la información de la empresa manualmente. Si la empresa está registrada con Dun & Bradstreet, use el id. de DUNS para buscar la información de la empresa. Si quiere proporcionar personalmente los detalles de la empresa, seleccione Manual.

Si su empresa se encuentra en Armenia, Hungría, Hungría, Moldova, Uzbekistán o Rusia, y usted escribe su dirección manualmente, validamos su dirección para usted. Si la que escribe difiere de la que se ha validado, le sugerimos que use la dirección validada. La comprobación garantiza que la dirección sea precisa y a la que se puede enviar.

El correo electrónico de contacto principal es lo que usamos para notificarle la verificación de la cuenta. Es importante que el correo electrónico que proporcione para el contacto principal sea uno que se administra y observa periódicamente.

Para más información, vea Verificación y la información de la cuenta.

El contacto de seguridad recibe notificaciones por correo electrónico de Microsoft cuando un incidente de seguridad afecta al inquilino del asociado de CSP o a los inquilinos del cliente que han concedido derechos de relación de revendedor o relación administrativa al asociado. Para más información, consulte Contacto de seguridad del proveedor de soluciones en la nube.

Las ubicaciones empresariales también se pueden revisar o agregar aquí, y se trata de identificadores de asociados de ubicación (PLA) generados para identificar subsidiarias específicas en diferentes ubicaciones que su empresa pueda tener. Use el identificador de partner de ubicación empresarial para empresas transaccionales, como el programa Proveedor de soluciones en la nube o los programas de incentivos. Obtenga más información sobre las ubicaciones aquí, consulte Administración de ubicaciones.

Si su cuenta está inscrita en MAICPP y se ha sometido a una fusión, el historial de acciones realizadas relacionadas con esto estará disponible aquí.

Además, para la sección Revendedor , desde aquí se muestra dónde se actualizará el perfil de soporte técnico al cliente (necesita roles de administrador de cumplimiento para actualizarlo).

Para developer, todos los identificadores necesarios para administrar el perfil de Microsoft Marketplace se muestran en esta pestaña y también aquí puede actualizar la información de contacto.

Identificadores

La página Identificadores contiene las identidades del Centro de partners para su empresa: PartnerIDs, identificadores de publicador, identificadores de publicador de Windows, etc. Cada área se puede expandir y editar para que, por ejemplo, el contacto principal de la empresa de publicación se encuentre fácilmente.

Requisitos de validación de asociados de registro (POR)

A partir del 1 de diciembre de 2025, Microsoft aplicará la validación POR para todas las transacciones de revendedores indirectos de CSP. Para evitar bloques de transacciones debidos a errores de validación POR, los partners deben asegurarse de que el identificador de la cuenta de ubicación de partners (PLA) asignado a un pedido es:

Correcto y válido
Vinculado a un inquilino de revendedor indirecto de CSP activo

Estas comprobaciones se pueden realizar en la sección Identificadores del Centro de partners. En esta sección se muestran todas las identidades del Centro de partners asociadas a su cuenta, incluido el identificador de PLA (anteriormente id. de MPN).

Importante

Si el identificador de PLA asignado a un pedido es incorrecto, vaya a Identificadores de configuración > de cuenta para confirmar la precisión y el tipo de cuenta.

Si el identificador de PLA no está vinculado a un inquilino de revendedor activo, use la sección Identificadores para comprobar si el identificador de PLA está asociado a un inquilino de CSP incorporado correctamente.

Perfil de inquilinos

La página Perfil de inquilinos contiene toda la información sobre los inquilinos de Microsoft Entra, tanto comerciales como para desarrolladores. Para más información sobre las funcionalidades que proporciona esta sección:

Para las actividades de partner (comercial), consulte Add Tenants to Your Partner Center Account (Agregar inquilinos a la cuenta del Centro de partners).
Para las actividades de desarrollador (Marketplace), consulte Administración de inquilinos en Microsoft Marketplace.

Nota

El identificador de Microsoft que se muestra en esta sección es el mismo que el identificador de inquilino de Microsoft Entra.

Perfil de facturación

En esta sección se enumeran todos los detalles relacionados con los perfiles de facturación , como la dirección vendida, la información de contacto y cualquier información fiscal asociada a su cuenta de facturación. Esta dirección se usa para determinar la tasa fiscal de la compra. Los correos electrónicos de notificación de facturación se envían a este contacto principal. Para más información sobre esta sección:

Para Partner: vincule la cuenta de facturación y el perfil a la cuenta del Centro de partners.
Para desarrolladores: cree un perfil de facturación para partners que publiquen aplicaciones de Dynamics 365.

Combinación de cuentas

En caso de que posea varias cuentas del Centro de partners (ubicadas en distintos inquilinos) o si va a combinar o adquirir una empresa que contenga una cuenta del Centro de partners, a través de la página de combinación de cuentas, puede invitar a otra empresa desde el Programa microsoft AI Cloud Partner Program para combinarla con la suya. Si aceptan, todas las ubicaciones, ofertas, ventajas, incentivos y usuarios se combinan en su cuenta global principal. Para obtener más información sobre la combinación de cuentas, consulte Combinación de la cuenta de asociado con otra cuenta de asociado.

Perfil de empresa

La página Perfil de empresa identifica el tipo de asociación que tiene con Microsoft, como fabricante de software independiente o asociado del programa CSP. Muestra el número de clientes con los que trabaja, los ingresos anuales y el tamaño actual de la empresa. Expanda la información de la empresa en la página de detalles de la empresa para indicar a Microsoft el tipo de trabajo que desea hacer con Microsoft, como compilar aplicaciones, revender software de Microsoft y no de Microsoft, o ser integrador de sistemas. También puede definir dónde hace negocios actualmente y las configuraciones regionales a las que quiere expandir su negocio en el futuro.

Perfiles de pago y impuestos y asignación

La página Pago e impuestos contiene los detalles fiscales y de pago, incluidos los datos de facturación , los detalles bancarios, el número de pedido de compra, la información de identificación fiscal de su empresa, el número de identificación fiscal si tiene uno y la moneda que usa. Estos se usan para enumerar los perfiles de pago de su empresa para:

Incentivos: para obtener más información sobre cómo se deben usar, consulte Crear y administrar perfiles fiscales y de pago de incentivos en el Centro de partners.
Microsoft Marketplace: para obtener más información sobre estos y su aplicabilidad, consulte Configuración de perfiles fiscales y de pago de Microsoft Marketplace.

Actualización del correo electrónico preferido

Para actualizar el correo electrónico preferido a fin de recibir notificaciones del Centro de partners:

Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono Notificación del centro de actividades (la campana) en la parte superior derecha.
Seleccione Mis preferencias.
Editar , detalles de contacto,>,, correo electrónico para notificaciones.
Seleccione Cambiar, actualice la dirección de correo electrónico y seleccione Guardar.

Actualización de la información de contacto para avisos vencidos

Las facturas vencidas y los avisos de pago vencidos se envían a la dirección de correo electrónico alternativa, no a la dirección de correo electrónico preferida. Puede actualizar la dirección de correo electrónico alternativa en Azure Portal.

Inicie sesión en Azure Portal.
Busque el perfil en Microsoft Entra ID.
En el campo Correo Electrónico Alternativo, escriba la dirección de correo electrónico de la organización con el dominio "yourorganization.com", como se muestra.