Comprobación o actualización de la información del perfil de la empresa

Roles adecuados: Administrador global | Administrador de cuentas del Programa microsoft AI Cloud Partner | Propietario | Administrador | Administrador de cumplimiento | Administrador de facturación | Agente de administración

Su perfil de partner incluye su información comercial legal, el nombre de contacto principal y el correo electrónico, los programas en los que participa su empresa y, si procede, otras empresas que ahora se combinan con su negocio legal.

Nota:

La primera vez que inicie sesión en el Centro de partners como administrador global o administrador de cumplimiento, confirme que todos los detalles de la empresa son correctos. Proporcione información de contacto de seguridad si aún no se ha agregado al actualizar el perfil.

Como administrador global, administrador de facturación o agente de administración, también puede ver y actualizar la información fiscal y de facturación.

Localizar el perfil de empresa legal

Heredado

1. Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono Configuración (engranaje).
2. Seleccione el área de trabajo Configuración de la cuenta y, a continuación, elija Información legal.
3. Revise los valores de Perfil de negocio legal, Información de contacto principal e Información del programa.

Si fusionó sus otras empresas con su negocio legal, también puede revisar esa información.

Nueva experiencia

1. Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono Configuración (engranaje).

2. Seleccione el área de trabajo Configuración de la cuenta y, a continuación, elija Administración de cuentas.

3. Revise los valores de Perfil de negocio legal, Información de contacto principal e Información de programa seleccionando Información general de las tarjetas de programa respectivas.

   

Actualización del perfil de negocio legal

Importante

• En el caso de las cuentas de Microsoft AI Cloud Partner Program, tanto el administrador global como el administrador de cuentas pueden actualizar el nombre legal de la empresa.
• En el caso de las cuentas de revendedor indirecto del proveedor de soluciones en la nube (CSP), solo el administrador global puede actualizar el nombre legal de la empresa.
• Los asociados de factura directa y los proveedores indirectos no pueden cambiar el nombre legal de su empresa si el estado de verificación de la cuenta es Autorizado. Si necesita cambiar el nombre, debe crear una solicitud de soporte técnico.

Para actualizar el nombre o la dirección de la empresa legal:

Heredado

1. Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono Configuración (engranaje).
2. Seleccione Configuración de cuenta y, después, elija Información legal.
3. Seleccione el perfil de negocio legal (partner o revendedor) que desea actualizar.
4. Seleccione Actualizar junto al nombre o la dirección de la compañía y cambie los detalles.
5. Al seleccionar Enviar, la identidad legal se vuelve a evaluar. Solo se vuelve a evaluar la información que ha cambiado.
6. Si se produce un error en la comprobación, aprenda a corregir el problema.

Nueva experiencia

1. Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono Configuración (engranaje).

2. Seleccione Configuración de la cuenta y, a continuación, Administración de cuentas.

3. Seleccione la Descripción general de CSP y ubicaciones de socios para el Programa de socios de la nube de IA de Microsoft, y a continuación, seleccione el perfil de negocio legal que desea actualizar.

4. Seleccione Actualizar junto al nombre o la dirección de la compañía y cambie los detalles.

5. Al seleccionar Enviar, la identidad legal se vuelve a evaluar. Solo se vuelve a evaluar la información que ha cambiado.

6. Si se produce un error en la comprobación, aprenda a corregir el problema.

   

Importante

Si es asociado de CSP, no puede cambiar el país o región asociado a su dirección legal. El país o región de su dirección legal está vinculado al inquilino, los servicios y la moneda con la que trabaja. Si un administrador global o administrador de cuenta no puede cambiar el nombre de la empresa, cree una solicitud de soporte técnico y adjunte el archivo HAR o PSR de los pasos que muestran el error. Para obtener información sobre las actualizaciones de país o región del Programa microsoft AI Cloud Partner, lea Actualizaciones de país o región de MAICPP.

Actualización del nombre de negocio legal

Programa	Quién puede actualizar el nombre de la empresa	Estado cuando se puede actualizar
MAICPP	Administrador global, administrador de cuentas	Autorizado, pendiente, rechazado
CSP: revendedor indirecto	Administrador global	Autorizado, pendiente, rechazado

Asegúrese de que el nombre de la empresa esté libre de errores ortográficos y abreviaturas, y que coincida exactamente con los registros de registro de la empresa formales.

Si trabaja como propietario único, use su nombre de empresa como su nombre legal.

Nota:

En algunos casos poco frecuentes, es posible que los asociados no puedan actualizar su perfil en función de determinados parámetros de seguridad. Si esto sucede, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.

Actualización del PartnerID asociado a la cuenta de CSP

Heredado

1. Inicie sesión en el Centro de partners como administrador global y seleccione el icono Configuración (engranaje).
2. Seleccione Configuración de la cuenta y, a continuación, Información legal. (Las credenciales del Programa microsoft AI Cloud Partner y CSP pueden ser diferentes).
3. Seleccione Identificadores.
4. En la sección CSP , use el vínculo Actualizar para actualizar el identificador de asociado asociado a la cuenta de CSP.

Nueva experiencia

1. Inicie sesión en el Centro de partners como administrador global y seleccione el icono Configuración (engranaje).
2. Seleccione Configuración de la cuenta y, a continuación, Administración de cuentas. (Las credenciales del Programa microsoft AI Cloud Partner y CSP pueden ser diferentes).
3. Seleccione Información general en la tarjeta Proveedor de soluciones en la nube.
4. En la sección Detalles de la empresa , use el vínculo Actualizar para actualizar el identificador de asociado asociado a la cuenta de CSP.

Actualización de la dirección de facturación legal de CSP

Si eres administrador global, puedes cambiar la dirección que aparece en tu factura desde la página Información legal. No puede cambiar el nombre de la compañía en la factura debido a una limitación con el sistema de facturas.

Campo	Descripción
Nombre de la empresa para facturación	Nombre de la empresa que aparece en la información de destinatario de factura en la factura de CSP. Esta información no se puede editar en el Centro de partners. Para actualizar, cree una solicitud de soporte técnico.
Dirección de facturación	La dirección de facturación en la factura de CSP se puede actualizar desde información legal en la sección Facturación a.
Contacto de facturación	Los detalles de contacto de facturación (nombres y apellidos y número principal) de la cuenta de CSP se pueden actualizar desde el perfil de facturación.
Número de pedido de compra	El número de pedido de compra que se muestra en la factura del socio se puede actualizar desde Información Legal en la Sección de Facturación al Comprador. Las facturas modernas (números de factura "G") no reflejan actualmente las actualizaciones del número de pedido de compra en el perfil de facturación. Cree una solicitud de soporte técnico para actualizarla.
Id. fiscal de la empresa	Las empresas de algunos países o regiones pueden proporcionar su número de impuesto sobre el valor añadido (IVA) o equivalente local. Para actualizar su ID fiscal/VAT, debe ser administrador global, administrador de facturación o agente administrador y puede hacerse desde información legal en la sección Bill-to.
Divisa de facturación	La moneda de facturación de la cuenta de CSP viene determinada por el país o región legales de la cuenta de CSP. Esta información no se puede cambiar después de crear la cuenta de CSP.

Asegúrese de que la dirección de la empresa en su perfil de negocio legal está libre de errores ortográficos y abreviaturas, y que coincide exactamente con los registros de registro de empresa formales.

Si su empresa tiene más de una ubicación, revise los datos de ubicación para obtener precisión. Aprenda a administrar las cuentas de ubicación global del Programa de Microsoft AI Cloud Partner.

Actualización de la información de la empresa para el perfil de desarrollador

Nota:

Solo los propietarios, los administradores pueden actualizar el perfil de desarrollador. Obtenga información sobre cómo buscar administradores.

Nota:

Actualmente, solo puede actualizar los perfiles de desarrollador mediante la experiencia heredada; no hay una nueva experiencia para las actualizaciones de perfil de desarrollador.

1. Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono Configuración (engranaje).

2. Seleccione Configuración de la cuenta, luego Información legal> pestaña Programador, y después seleccione Información legal (microsoft.com).

3. Desplácese hacia abajo para expandir la sección Información de contacto .

4. Seleccione Actualizar junto a Información de contacto y cambie los detalles.

   Nota:

   En el caso de las empresas inscritas en el programa Windows y Xbox en el Centro de partners, la información de verificación empresarial y los detalles de contacto del cliente son obligatorias según la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea. Obtenga más información sobre este requisito de verificación.

   Debe proporcionar el número D-U-N-S o un documento de verificación empresarial expandiendo la sección Información adicional para la verificación . Proporcione también información de contacto que se mostrará en los escaparates próximamente expandiendo la sección Información de contacto para clientes .

5. Al seleccionar Guardar, se reevalúa su identidad legal. Solo se vuelve a evaluar la información que ha cambiado.

   

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