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Disponibilidad geográfica y compatibilidad con monedas del marketplace comercial

Ubicaciones geográficas admitidas

Se pueden adquirir ofertas de marketplace comercial en 141 zonas geográficas, tal como se define mediante la dirección de facturación del cliente, y las transacciones se pueden completar en las divisas que se muestran a continuación. En la tabla siguiente se enumeran las ubicaciones geográficas admitidas, su código alfa ISO 3166 de dos dígitos y la moneda asignada.

Un CSP puede adquirir una oferta en el Centro de partners con la moneda del cliente final para que pueda facturarse en esa misma moneda.

Nombre del país o región ISO-2 Moneda
(todos los tipos de oferta)
Moneda
(Solo ofertas de servicios de consultoría)
Afganistán AF USD AFN, EUR, USD
Albania AL USD ALL, EUR, USD
Argelia DZ USD DZD, EUR, USD
Andorra AD EUR EUR, USD
Angola AO USD AOA, EUR, USD
Argentina AR USD ARS, EUR, USD
Armenia AM USD AMD, EUR, USD
Australia AU AUD AUD, EUR, USD
Austria AT EUR EUR, USD
Azerbaiyán AZ USD AZN, EUR, USD
Bahréin BH USD BHD, EUR, USD
Bangladés BD USD BDT, EUR, USD
Barbados BB USD BBD, EUR, USD
Bielorrusia BY USD BYN, EUR, USD
Bélgica BE EUR EUR, USD
Belice BZ USD BZD, EUR, USD
Bermudas BM USD BMD, EUR, USD
Bolivia BO USD BOB, EUR, USD
Bosnia y Herzegovina BA USD BAM, EUR, USD
Botsuana BW USD BWP, EUR, USD
Brasil BR BRL* BRL, EUR, USD
Brunéi BN USD BND, EUR, SGD, USD
Bulgaria BG EUR BGN, EUR, USD
Cabo Verde CV USD CVE, EUR, USD
Camerún CM USD EUR, USD, XAF
Canadá CA CAD CAD, EUR, USD
Islas Caimán KY USD EUR, KYD, USD
Chile CL USD CLP, EUR, USD
China** CN N/D N/D
Colombia CO USD COP, EUR, USD
Costa Rica CR USD CRC, EUR, USD
Costa de Marfil CI USD EUR, USD, XOF
Croacia HR EUR EUR, HRK, USD
Curazao CW USD ANG, EUR, USD
Chipre CY EUR EUR, USD
Chequia CZ EUR CZK, EUR, USD
Dinamarca DK DKK DKK, EUR, USD
República Dominicana DO USD DOP, EUR, USD
Ecuador EC USD EUR, USD
Egipto EG USD EGP, EUR, USD
El Salvador SV USD EUR, USD
Estonia EE EUR EUR, USD
Etiopía ET USD ETB, EUR, USD
Islas Feroe FO DKK DKK, EUR, USD
Islas Fiji FJ AUD AUD, EUR, FJD, USD
Finlandia FI EUR EUR, USD
Francia VF EUR EUR, USD
Georgia GE USD EUR, GEL, USD
Alemania DE EUR EUR, USD
Ghana GH USD EUR, GHS, USD
Grecia GR EUR EUR, USD
Guatemala GT USD EUR, GTQ, USD
Honduras HN USD EUR, HNL, USD
RAE de Hong Kong HK USD EUR, HKD, USD
Hungría HU EUR EUR, HUF, USD
Islandia IS EUR EUR, ISK, USD
India IN INR EUR, INR, USD
Indonesia ID USD EUR, IDR, USD
Iraq IQ USD EUR, IQD, USD
Irlanda IE EUR EUR, USD
Israel IL USD EUR, ILS, USD
Italia IT EUR EUR, USD
Jamaica JM USD EUR, JMD, USD
Japón JP JPY EUR, JPY, USD
Jordania JO USD EUR, JOD, USD
Kazajistán KZ USD EUR, KZT, USD
Kenia KE USD EUR, KES, USD
Corea del Sur*** KR KRW EUR, KRW, USD
Kuwait KW USD EUR, KWD, USD
Kirguistán KG USD EUR, KGS, USD
Letonia LV EUR EUR, USD
Líbano LB USD EUR, LBP, USD
Libia LY USD EUR, LYD, USD
Liechtenstein LI EUR CHF, EUR, USD
Lituania LT EUR EUR, USD
Luxemburgo LU EUR EUR, USD
RAE de Macao MO USD EUR, MOP, USD
Malasia MY USD EUR, MYR, USD
Malta MT EUR EUR, USD
Mauricio MU USD EUR, MUR, USD
México MX USD EUR, MXN, USD
Moldavia MD USD EUR, MDL, USD
Mónaco MC EUR EUR, USD
Mongolia MN USD EUR, MNT, USD
Montenegro ME USD EUR, USD
Marruecos MA USD EUR, MAD, USD
Namibia N/D USD EUR, NAD, USD, ZAR
Nepal NP USD EUR, NPR, USD
Países Bajos NL EUR EUR, USD
Nueva Zelanda NZ NZD EUR, NZD, USD
Nicaragua NI USD EUR, NIO, USD
Nigeria NG USD EUR, NGN, USD
Macedonia del Norte MK USD EUR, MKD, USD
Noruega No NOK EUR, NOK, USD
Omán OM USD EUR, OMR, USD
Pakistán PK USD EUR, PKR, USD
Autoridad palestina PS USD EUR, ILS, JOD, USD
Panamá PA USD EUR, PAB, USD
Paraguay PY USD EUR, PYG, USD
Perú PE USD EUR, PEN, USD
Filipinas PH USD EUR, PHP, USD
Polonia PL EUR EUR, PLN, USD
Portugal PT EUR EUR, USD
Puerto Rico PR USD EUR, USD
Qatar QA USD EUR, QAR, USD
Rumanía RO EUR EUR, RON, USD
Rusia RU RUB EUR, RUB, USD
Ruanda RW USD EUR, RWF, USD
San Cristóbal y Nieves KN USD EUR, USD, XCD
Arabia Saudí SA USD EUR, SAR, USD
Senegal SN USD EUR, USD, XOF
Serbia RS USD EUR, RSD, USD
Singapur SG USD BND, EUR, SGD, USD
Eslovaquia SK EUR EUR, USD
Eslovenia SI EUR EUR, USD
Sudáfrica ZA USD EUR, USD, ZAR
España ES EUR EUR, USD
Sri Lanka LK USD EUR, LKR, USD
Suecia SE SEK EUR, SEK, USD
Suiza CH CHF CHF, EUR, USD
Taiwán TW TWD EUR, TWD, USD
Tayikistán TJ USD EUR, TJS, USD
Tanzania TZ USD EUR, TZS, USD
Tailandia TH USD EUR, THB, USD
Trinidad y Tobago TT USD EUR, TTD, USD
Túnez TN USD EUR, TND, USD
Turquía TR USD EUR, TRY, USD
Turkmenistán TM USD EUR, TMT, USD
Uganda UG USD EUR, UGX, USD
Ucrania UA USD EUR, RUB, UAH, USD
Emiratos Árabes Unidos AE USD AED, EUR, USD
Reino Unido GB GBP EUR, GBP, USD
Estados Unidos US USD EUR, USD
EE. UU. Vírgenes de EE. UU. VI USD EUR, USD
Uruguay UY USD EUR, USD, UYU
Uzbekistán UZ USD EUR, USD, UZS
Ciudad del Vaticano (Santa Sede) VA EUR EUR, USD
Venezuela VE USD EUR, USD, VES
Vietnam VN USD EUR, USD, VND
Yemen YE USD EUR, USD, YER
Zambia ZM USD EUR, USD, ZMW
Zimbabue ZW USD EUR, USD

* Para los clientes de Brasil, el marketplace comercial mediante Proveedores de soluciones en la nube (CSP) utiliza USD.

** Solo imágenes de máquina virtual con licencias Gratis y BYOL.

Las compras de EA y CSP no se admiten en Corea del Sur. Se admiten compras con tarjeta de crédito. Las ofertas gratuitas o BYOL son compatibles con todos los clientes.

Conversión de la moneda

Todos los tipos de ofertas de pago ofrecen la opción de introducir los precios en USD o de cargarlos en la moneda local. Los precios introducidos en USD se convertirán automáticamente a la moneda local estática de los clientes según el tipo de cambio en el momento en que guarda por primera vez el precio para el plan, en la página Precios y disponibilidad, en el Centro de partners.

Puede exportar los precios y revisar los equivalentes convertidos. Para asegurarse de que los precios son adecuados para cada localidad antes de publicarlos, o para ajustar cualquier precio antes de publicar:

  1. Exporte la hoja de cálculo de precios.
  2. Revise los precios en cada mercado.
  3. Cargue (importe) la hoja de cálculo en el Centro de partners.

Para cambiar el precio de una oferta que ya se ha publicado, consulte Cambio de precios en ofertas activas de marketplace comercial. Los aumentos de precios tardan al menos 90 días en ser efectivos para los clientes.

Sugerencia

El precio que se muestra a los clientes de las tiendas en línea no cambia a menos que actualice el precio en el Centro de partners y vuelva a publicar la oferta. Estos cambios se harán efectivos para los clientes cuando el cambio de precio programado se active según el Cambio de precios en ofertas activas de marketplace comercial.

Los clientes ven el precio de la oferta en la moneda del inquilino o en la moneda de cuenta de facturación si los clientes han seleccionado una suscripción específica para su compra.

Microsoft recibe los pagos de los clientes en su moneda local y le paga en la moneda que haya seleccionado en el Centro de partners. Microsoft convierte la moneda del cliente según el tipo de cambio del mes de la transacción.

Microsoft convierte los precios de la oferta utilizando tipos de cambio procedentes directamente de las tasas de cambio WMR (4:00 p.m. Londres WM/Refinitiv). Las tarifas de WMR de Microsoft se basan mensualmente.

En la ilustración siguiente se muestra el flujo de conversión de moneda, con hasta 3 intercambios extranjeros diferentes usados, dependiendo de la moneda de la oferta, la moneda del contrato de cliente y la moneda del ISV:

Captura de pantalla del flujo de conversión de moneda.

Opciones para administrar los precios locales, por ejemplo, en los casos en los que los mercados tienen variaciones de tipo de cambio de divisas elevadas

Una vez creado y guardado un plan, los precios de todas las monedas locales son estáticos y no se actualizan automáticamente, por ejemplo, cuando hay fluctuaciones de cambio de divisas.

Como ISV, tiene varias opciones disponibles para minimizar el efecto de las fluctuaciones de cambio de divisas:

  • Dejar de vender en un mercado o mercados específicos
  • Actualice los precios de una oferta publicada para establecer precios específicos de moneda local con 1 de 2 opciones:
    • Puede revisar los precios del mercado local, usando la funcionalidad Exportar en Precios y disponibilidad y, a continuación, actualizar los precios del mercado local (mediante Importación) y, a continuación, volver a publicar el plan, no olvide actualizar todos los planes de una oferta.
    • Modifique el precio base de USD de un plan, ahorre y vuelva a publicar el plan. Esto actualizará los precios del mercado local con el uso del tipo de cambio de divisas más reciente disponible. Los aumentos de precios tardan al menos 90 días en ser visibles para los clientes.
  • Usar ofertas privadas para personalizar el precio local que el cliente debe pagar
    • Si es posible, configure la Oferta privada como un pago inicial único, de modo que las variaciones de tipo de cambio sean lo más pequeñas posible
    • Si es posible, haga que el perfil de facturación del cliente se establezca en USD
    • Para ofertas de varios años, planifíquelas como varias ofertas privadas de un año, cada una con un pago único inicial

Nota:

Si una oferta tiene planes ocultos o tiene planes destinados a nubes gubernamentales, los precios no se pueden actualizar. La única opción es dejar de vender ese plan en esos mercados y, a continuación, crear un nuevo plan para ese mercado con precios nuevos.

Sugerencia

Para obtener información adicional sobre las conversiones de divisas y divisas, consulte estas preguntas más frecuentes.