Técnicas de automatización empresarial integral (HEAT)

Artículo
03/18/2023

HEAT es una guía diseñada para ayudarlo a implementar la plataforma de automatización y administrar todo el ciclo de vida de un proyecto de automatización. Los arquitectos de la nube, los desarrolladores de RPA, los profesionales de TI y los responsables de la toma de decisiones empresariales utilizan estas mejores prácticas, documentación y herramientas para lograr sus objetivos de adopción de la nube.

Al usar HEAT, las organizaciones pueden alinear mejor sus estrategias comerciales y técnicas para garantizar el éxito.

HEAT incluye estas etapas:

Capacitar
Descubrir y planificar
Diseñar
Crear y probar
Implementar y administrar
Proteger y gobernar
Consolidar

Hemos grabado una serie especial en nuestro canal de videos Automate It donde nos adentramos en cada una de estas etapas en detalle.

Comience con este vídeo: Presentamos HEAT

Aprenda a aplicar las técnicas HEAT en su Automation Center for Excellence (CoE) con la Administración de un documento técnico sobre la plataforma de automatización inteligente con poco código.

Cada etapa de la técnica HEAT se describe a continuación, con recursos adicionales.

Capacitar

El comienzo de cualquier proyecto de automatización exitoso es garantizar que las partes interesadas clave comprendan las capacidades de automatización de la plataforma. En esta etapa, los usuarios nuevos en Microsoft Power Automate puede aprender sobre las capacidades de automatización en Power Automate.

Ver el vídeo: Power Automate y Power Platform

Descubrir y planificar

En esta etapa, los CoE y las empresas colaboran en qué procesos automatizar en función del ROI esperado, del equipo de desarrollo, y configuran el entorno de Power Automate.

Si bien la automatización permite que las organizaciones sean más eficientes, decidir qué procesos automatizar sigue siendo a menudo un desafío. Es imposible automatizar todos los procesos, por lo que los CoE pueden utilizar la aplicación de proyecto de automatización para gestionar la acumulación y elegir una automatización basada en el ROI.

Power Automate proporciona entornos de diferentes tipos (por ejemplo, producción, espacio aislado y prueba). Cada entorno tiene un conjunto definido de usuarios y roles. Los administradores pueden traer su propia infraestructura informática para instalar Power Automate para escritorio y el software necesario.

Vea el vídeo: Empoderar, descubrir y planificar"

Recursos para determinar el ROI, el descubrimiento de procesos y la configuración del entorno de Power Automate:

Descubra qué proceso automatizar utilizando minería de procesos
Utilizar la aplicación de proyecto de automatización para curar y gestionar ideas
Power Automate para escritorio
Configuración de la dirección IP de Power Automate
Roles de administrador del servicio (administrador global de Microsoft 365/Power Platform/Dynamics 365/Azure/Power BI)
Asignar Power Automate Premium (antes Power Automate por plan de usuario con RPA atendido) a través del centro de administración de Microsoft 365
Administrar la capacidad del plan Power Automate Process (antes, complemento de RPA desatendida de Power Automate) en el centro de administración de Power Platform

Diseño

La creación de soluciones de automatización sólidas requiere principios de diseño bien definidos que sentarán las bases para la escala, la seguridad y el cumplimiento.

Vea el vídeo: Fase de diseño

Algunos otros principios de diseño (no una lista completa) a considerar son:

Diseño para escala, rendimiento y resistencia
Fundamentos: gestión y pruebas de registro y credenciales
Estrategia de manejo de errores y reintentos
Uso de API vs UI para la automatización

Crear y probar

La construcción es el corazón del ciclo de vida de la automatización.

Vea el vídeo: Construir y probar

Más recursos para crear automatizaciones:

Cuaderno de estrategias de RPA para la automatización de GUI de SAP - Microsoft AI Builder
Serie de videos de Automate It: "Power Automate para escritorio y SAP"
Usar texto sensible en Power Automate para escritorio + Azure Key Vault

En la automatización robótica de procesos (RPA) con SAP, se muestra cómo crear una solución de automatización de procesamiento de facturas de nivel empresarial. Esta solución de automatización inteligente procesa facturas en SAP y muestra algunos de los escenarios empresariales clave, como el registro, la auditoría, el seguimiento de cada procesamiento de facturas, humanos en el ciclo, cálculo de ROI y más.

Mire la serie de videos: RPA basada en SAP GUI en Power Automate para escritorio

Implementar y administrar

Power Automate proporciona un amplio conjunto de capacidades para administradores y desarrolladores a lo largo del ciclo de implementación para una automatización determinada, incluida información detallada sobre el éxito o el fracaso de cada ejecución individual y la capacidad de programar, poner en cola y priorizar una automatización.

Los desarrolladores pueden configurar CI / CD con integración de prueba para implementar la automatización y evitar cambios accidentales que interrumpirían la automatización en la producción.

Power Automate también ayuda a los usuarios a gestionar sus automatizaciones. Todos los datos de ejecución están disponibles en Dataverse, con informes y vistas que visualizan estos datos. Power Automate proporciona información en tiempo real sobre bots individuales y las máquinas y clústeres en los que se ejecutan, lo que brinda una visibilidad más detallada del estado de la automatización completa, el estado del bot y el estado de la infraestructura.

Vea el vídeo: Implementar y administrar

Algunos recursos para implementar, monitorear y administrar automatizaciones:

Proteger y gobernar

En esta etapa, el CoE de automatización puede usar controles de seguridad para establecer barandillas para escalar la RPA en toda su organización. Pueden sacar provecho de Microsoft Entra ID, una base clave que permite a los administradores crear y administrar controles de acceso en usuarios y recursos de forma centralizada. Power Automate proporciona controles de seguridad y gobernanza completos para garantizar que pueda ejecutar sus procesos críticos para el negocio de una manera confiable y compatible.

La plataforma proporciona un amplio conjunto de registros de auditoría que ayudan a los administradores a realizar un seguimiento de lo que sucedió en el sistema. La profunda integración de Microsoft Power Platform con Azure y Microsoft 365 365 permite a los administradores de TI definir políticas y procedimientos reactivos y proactivos para rastrear la actividad de automatización.

Algunos recursos útiles para el fomento de la seguridad, la gobernanza y la adopción:

Consolidar

Los CoE deben establecer su estrategia para nutrir y mejorar las habilidades de sus empleados. Pueden crear una comunidad de campeones, entrenarlos, llevar a cabo guerras de bots y evangelizar historias de éxito. Power Automate proporciona un rico conjunto de recursos de aprendizaje (documentación, videos, tutoriales, laboratorios, cursos, certificaciones, documentos técnicos, etc.). El Centro de adopción de Microsoft Power Platform proporciona orientación, libros y herramientas para acelerar la adopción dentro de su empresa.

Aplicar técnicas de CALOR

Aprenda a aplicar las técnicas HEAT en su Centro de excelencia de automatización con las notas del producto sobre Administración de una plataforma de automatización inteligente con poco código.

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