Usar etiquetas de confidencialidad para proteger elementos de calendario, reuniones de Teams y chat

Guía de licencias de Microsoft 365 para la seguridad y el cumplimiento.

Nota:

No podrá configurar todas las opciones a las que se hace referencia en esta página si no se encuentra una licencia de Teams Premium para el inquilino. Para esa configuración, verá una barra de información en el portal de cumplimiento Microsoft Purview de que su organización no tiene esta licencia.

Además de usar etiquetas de confidencialidad para proteger documentos y correos electrónicos, puede ampliar las etiquetas de confidencialidad para proteger las invitaciones y respuestas a reuniones que usan Outlook y Teams, y para proteger las reuniones y el chat de Teams:

  • Los organizadores de reuniones aplican una etiqueta de confidencialidad a las invitaciones a reuniones de Outlook o Teams. Los destinatarios de su organización ven la etiqueta de confidencialidad y todos los destinatarios ven los encabezados o pies de página como marcas de contenido configuradas. Opcionalmente, la invitación a la reunión se puede cifrar para que solo los usuarios autorizados puedan verla y acceder al vínculo de la reunión. Los derechos de uso pueden restringir aún más el acceso, por ejemplo, evitando que se reenvíe la invitación.

    El cifrado funciona de forma similar a cómo puede aplicar una etiqueta con cifrado a un correo electrónico. Al igual que con el cifrado de correo electrónico, si los destinatarios no usan un cliente de correo electrónico que pueda descifrar esta invitación a la reunión, se les dirige a Outlook en la Web o al portal de cifrado, donde pueden leer la invitación y acceder al vínculo de reunión.

  • La reunión hereda automáticamente la etiqueta de confidencialidad de la invitación a la reunión y la protege incluso antes de que se inicie la reunión. Por ejemplo, evite copiar desde el chat si se ha configurado para la etiqueta. Cuando se inicie la reunión, aplicará las opciones de reunión, como quién puede omitir el lobby y el presente.

  • Los participantes de su organización ven la etiqueta durante las reuniones de Teams. Cualquier configuración de reunión aplicada por la etiqueta no se puede cambiar directamente en Teams. Cuando una etiqueta aplica esta configuración, los usuarios ven un bloqueo y un mensaje que explica que la configuración se aplica mediante una etiqueta de confidencialidad.

Configuración de reunión que puede aplicar con una etiqueta de confidencialidad:

  • Quién puede omitir la sala de espera
  • Quién puede presentar
  • Quién puede grabar
  • Cifrado para vídeo y audio de reunión
  • Registro automático
  • Marca de agua de vídeo para compartir pantalla y secuencias de cámara
  • Impedir o permitir la copia del contenido del chat en el Portapapeles

La etiqueta de confidencialidad no se extiende a elementos de reunión relacionados, como grabaciones, transcripciones, pizarra y tareas.

Los usuarios pueden aplicar etiquetas de confidencialidad a las invitaciones a reuniones cuando usan Outlook o Teams:

  • Para Outlook, la aplicación, el cambio y la visualización de etiquetas de confidencialidad para invitaciones a reuniones y citas se admiten con Outlook en la Web y con versiones mínimas de Windows y macOS. Para otras versiones, plataformas y clientes de correo electrónico, las invitaciones a reuniones cifradas se pueden abrir de la misma manera que el correo electrónico cifrado.

  • Para Teams, la aplicación, el cambio y la visualización de etiquetas de confidencialidad para invitaciones a reuniones se admiten con Teams en la web y con versiones mínimas de Windows y macOS.

Para obtener más información sobre esas versiones mínimas, consulte la sección Requisitos .

Ejemplo que muestra una invitación a reunión de Teams que tiene la etiqueta Altamente confidencial y la etiqueta aplica la configuración de cifrado que impide que se reenvíe la invitación:

Ejemplo con la etiqueta Invitación a reunión de Teams que impide que se reenvíe la invitación.

Sugerencia

Si no es cliente de E5, use la prueba de soluciones de Microsoft Purview de 90 días para explorar cómo las funcionalidades adicionales de Purview pueden ayudar a su organización a administrar las necesidades de cumplimiento y seguridad de datos. Comience ahora en el centro de pruebas de portal de cumplimiento Microsoft Purview. Obtenga más información sobre los términos de suscripción y evaluación.

Requisitos

Para aplicar una etiqueta de confidencialidad a las invitaciones a reuniones y citas con Outlook, los usuarios deben usar Outlook en la Web o usar el etiquetado integrado de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas. Para ver las versiones admitidas en Windows, macOS, iOS y Android, consulte la tabla de funcionalidades de Outlook y la fila que especifica el etiquetado de los elementos de calendario.

El complemento AIP para Outlook no admite la aplicación de etiquetas a las invitaciones a reuniones.

Para aplicar una etiqueta de confidencialidad a las invitaciones a reuniones mediante Teams, aplicar opciones de reunión y chat, y mostrar y cambiar etiquetas de confidencialidad en reuniones que no sean de canal de Teams, los usuarios deben usar Teams en la web con Edge o Chrome, o uno de los siguientes clientes de escritorio de Teams:

  • Cliente de Teams para Windows: 1.5.00.32158+
  • Cliente de Teams para macOS: 1.5.00.32154+

Importante

Si los participantes o organizadores de la reunión no usan un cliente de Teams que cumpla estos requisitos, las opciones de reunión de etiquetas configuradas no se pueden aplicar a estos usuarios.

Las etiquetas de confidencialidad que aplican la protección S/MIME o el cifrado de doble clave (DKE) no se pueden usar para proteger los elementos de calendario, las reuniones de Teams y el chat.

Limitaciones

  • La prevención de la copia de chat tiene algunas limitaciones que aparecen en la sección Impedir copiar chats en la configuración de etiquetas del Portapapeles de esta página.

  • Los elementos de calendario no admiten el cifrado de etiquetas que usa S/MIME o el cifrado de doble clave. Debe usar el cifrado predeterminado que usa el servicio Azure Rights Management, con permisos definidos por el administrador (la opción Asignar permisos ahora) o permisos definidos por el usuario (la opción Permitir a los usuarios asignar permisos).

  • No se admite el etiquetado automático y recomendado.

  • Los dispositivos móviles iOS y Android no admiten el etiquetado de elementos de calendario ni reuniones de Teams.

Específico de Outlook:

  • No hay compatibilidad con buzones locales; los buzones de usuario deben estar en Exchange Online.

  • No se admite la invitación a reuniones de calendario de grupo; los participantes deben ser usuarios específicos.

  • Al igual que con el correo electrónico etiquetado y cifrado, si alguien reenvía una invitación a una reunión desde un cliente de correo electrónico distinto de Outlook, el cifrado aplicado persiste, pero la información sobre la etiqueta de confidencialidad se quita de los encabezados de correo electrónico.

  • Cuando un cliente de correo electrónico móvil recibe una invitación a reunión cifrada y etiquetada, el mensaje de invitación se descifra en línea si el cliente admite el correo electrónico cifrado. Sin embargo, en el calendario, la invitación no se puede descifrar en línea y muestra un vínculo para verlo en el portal de cifrado.

  • Calendarios compartidos:

    • Cuando un usuario comparte su calendario con otros usuarios, solo el propietario del calendario puede crear y cambiar etiquetas de confidencialidad para las reuniones de ese calendario.
    • Un calendario de buzón compartido no admite la aplicación y el cambio de etiquetas de confidencialidad para las reuniones.
  • Para una serie de reuniones:

    • El organizador puede aplicar una etiqueta de confidencialidad para la serie de reuniones, pero no a repeticiones individuales.
    • Las excepciones de una serie de reuniones se etiquetarán (y se cifrarán si procede) solo si se crean después de aplicar la etiqueta a la serie de reuniones. Las excepciones existentes, incluidas las del futuro, no se etiquetarán.
    • Si el organizador cambia el cuerpo de la reunión o los datos adjuntos de una serie de reuniones después de cifrarse mediante una etiqueta de confidencialidad, las excepciones existentes no se actualizarán con esos cambios.
    • Si el organizador cambia los atributos de reunión (como la fecha de inicio, la fecha de finalización, la ubicación, el cuerpo de la reunión o los datos adjuntos) para una aparición específica en una serie después de que se cifre mediante una etiqueta de confidencialidad, esta acción crea automáticamente una excepción para la serie con la misma etiqueta para la serie de reuniones.

Específico de Teams:

  • Las etiquetas configuradas para otros lenguajes no se admiten para el cliente clásico de Teams y solo muestran el idioma original. Esta limitación no se aplica al nuevo cliente de Teams.

  • Para iOS y Android, la etiqueta no se muestra en el calendario, pero se muestra cuando el usuario se une a la reunión.

  • Mientras una reunión está en sesión, una etiqueta de confidencialidad no puede impedir que los participantes inviten a las personas a unirse copiando el vínculo de la reunión, o compartiendo por correo electrónico predeterminado o el calendario de Outlook. Estas opciones se encuentran en la opción de invitación compartir de reunión de Teams.

  • Si se realiza un cambio de etiqueta en Teams mientras la reunión está en curso, los cambios realizados en las siguientes opciones de reunión no surtirá efecto para la reunión actual a menos que el organizador finalice y reinicie la reunión:

    • Quién puede grabar
    • Cifrado para vídeo y audio de reunión
    • Registro automático
    • Marca de agua de vídeo para compartir pantalla y secuencias de cámara
  • Las siguientes opciones de reunión no surtirá efecto para una reunión de Meet Now:

    • Quién puede grabar
    • Cifrado para vídeo y audio de reunión
    • Registro automático
    • Marca de agua de vídeo para compartir pantalla y secuencias de cámara
  • Las etiquetas de confidencialidad no se pueden aplicar a eventos en directo ni seminarios web.

  • No se admite el etiquetado de invitaciones a reuniones con Graph API.

Cómo configurar una etiqueta de confidencialidad para proteger los elementos del calendario, las reuniones de Teams y el chat

  1. Siga las instrucciones generales para crear o editar una etiqueta de confidencialidad y asegúrese de que Elementos está seleccionado para el ámbito de la etiqueta, así como las opciones de Archivos, Correos electrónicos y Reuniones:

    Opciones de ámbito de etiqueta de confidencialidad para elementos que incluyen archivos, correos electrónicos y reuniones.

    Las tres opciones son necesarias desde el ámbito Elementos y no se pueden seleccionar individualmente debido a su interdependencia. Una reunión consta de un evento de calendario, la invitación y las respuestas, los datos adjuntos relacionados, los correos electrónicos relacionados y la reunión real de Teams. Como resultado, todos estos elementos necesitan la misma etiqueta de confidencialidad aplicada para proteger la reunión.

  2. En la página Elegir configuración de protección para elementos etiquetados :

    • Seleccione Aplicar o quitar cifrado si desea cifrar las invitaciones y respuestas a reuniones, y los datos adjuntos de Office en ese elemento de calendario.
    • Seleccione Aplicar marcado de contenido si desea agregar encabezados o pies de página a las invitaciones y respuestas a reuniones.
    • Seleccione Proteger reuniones y chat de Teams para mostrar la etiqueta en las reuniones de Teams y aplicar la configuración específica de Teams para la propia reunión de Teams y los mensajes de chat.
  3. En las páginas posteriores, configure las opciones que ha seleccionado.

    Para obtener más información sobre cómo configurar el cifrado para invitaciones a reuniones, consulte Restricción del acceso al contenido mediante etiquetas de confidencialidad para aplicar el cifrado.

    Para obtener más información sobre los encabezados y pies de página que se pueden aplicar a las invitaciones a reuniones, vea Marcar la información de contenido de Qué pueden hacer las etiquetas de confidencialidad.

    Para obtener más información sobre la configuración que puede configurar para las reuniones y el chat de Teams:

  4. Complete la configuración de etiquetas y, a continuación, cree o configure otras etiquetas de confidencialidad si necesita opciones diferentes para otras etiquetas.

Asegúrese de que la etiqueta se publica en los organizadores y participantes de la reunión.

Otras configuraciones de directiva de etiquetas específicas solo para los elementos del calendario, las reuniones de Teams y el chat

  • Aplicación de una etiqueta predeterminada a reuniones y eventos de calendario

    • Para Outlook: la etiqueta predeterminada se aplica a los nuevos eventos de calendario y a los eventos de calendario no etiquetados existentes cuando se actualizan.
    • Para Teams: la etiqueta predeterminada se aplica a los nuevos eventos de calendario, pero no se aplicará automáticamente cuando se actualice una reunión no etiquetada existente.
  • Exigir a los usuarios que apliquen una etiqueta a sus reuniones y eventos de calendario

Nota:

Esta configuración es independiente de la configuración de directiva similar para los correos electrónicos, en lugar de invalidarla. Por ejemplo, si no selecciona la configuración para aplicar una etiqueta predeterminada a reuniones y eventos de calendario, pero seleccione la configuración para aplicar una etiqueta predeterminada para los correos electrónicos, no se aplica ninguna etiqueta predeterminada a los eventos de calendario.

Impedir la copia del chat en la configuración de la etiqueta del Portapapeles

La configuración de etiqueta para evitar la copia del chat en el Portapapeles se aplica a todos los chats de canal, incluso fuera de las reuniones del canal. En el caso de las reuniones que no son de canal, solo se aplica a las reuniones.

Los métodos admitidos para evitar la copia del chat:

  • Seleccione el texto y, a continuación, haga clic con el botón derecho en >Copiar o Ctrl+C.
  • Reenviar mensajes
  • Compartir con Outlook
  • Copiar vínculo

No se impedirá la copia con herramientas para desarrolladores, aplicaciones de terceros o mediante capturas de pantalla.

Configuración y aplicación de una etiqueta para las reuniones de canal

Para aplicar las opciones de reunión de etiquetas a las reuniones de canal, la etiqueta de confidencialidad debe estar asociada a una etiqueta de contenedor para el canal. A continuación, todas las reuniones y chats del canal heredan la etiqueta asociada, que los usuarios no pueden cambiar.

Esta asociación es una configuración que solo está disponible cuando edita una etiqueta existente para grupos y sitios. A continuación, puede seleccionar una etiqueta de confidencialidad que haya configurado en el procedimiento anterior:

Captura de pantalla de la opción para configurar una etiqueta de confidencialidad predeterminada para proteger las reuniones de canal y el chat.

Nota:

La opción para seleccionar esta etiqueta de confidencialidad predeterminada para proteger las reuniones de canal y el chat solo está disponible cuando se aplican las dos condiciones siguientes:

  • Está editando una etiqueta de confidencialidad existente, en lugar de crear una nueva etiqueta.
  • El ámbito de la etiqueta incluye elementos y reuniones.

Sin embargo, si selecciona una etiqueta que aplique el cifrado, debe ser una etiqueta con permisos definidos por el administrador (asignar permisos ahora) en lugar de permisos definidos por el usuario (No reenviar y cifrar solo).

Documentación para el usuario final

Para ayudar a los usuarios finales a comprender cómo aplicar y cambiar las etiquetas de confidencialidad en Teams y Outlook, consulte los artículos siguientes:

No olvide proporcionar su propia guía con la etiqueta con nombre para aplicar a diferentes tipos de reuniones. A continuación, los usuarios pueden centrarse en el nombre de la etiqueta en lugar de en la configuración individual aplicada por la etiqueta.