Microsoft 365 Empresa Estándar

Importante

Skype Empresarial Online se retiró el 31 de julio de 2021. Si aún no ha actualizado sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si desea actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.

Si tiene Microsoft 365 Empresa Estándar, puede usar Skype Empresarial para realizar llamadas a otras personas de su empresa que están en su suscripción. Por ejemplo, si la empresa tiene 10 personas, podrán llamarse y enviarse mensajes instantáneos mutuamente mediante Skype Empresarial.

Para realizar y recibir llamadas de personas ajenas a la empresa, tiene dos opciones:

  • Opción 1. Usa la aplicación gratuita de Skype. Si tiene una empresa muy pequeña (por ejemplo, 1 o 2 personas), la aplicación de Skype es la mejor solución. Es más económica de usar para llamadas nacionales e internacionales. Aún puede retener llamadas de conferencia, realizar llamadas de vídeo y compartir el escritorio para presentaciones. Compruebe las tarifas y las opciones de pago.

    Tenga en cuenta que la aplicación de Skype no forma parte de la suite Office 365, con lo que no estará integrada con Outlook 2016 de la misma forma que Skype Empresarial. Esto significa que sus contactos de Outlook 2016 no aparecerán en Skype y deberá agregarlos usted mismo.

    Recomendamos empezar con la aplicación de Skype para ver si cumple sus necesidades. En caso contrario, valore la opción siguiente: actualizar su plan.

    Importante

    Tiene que establecer un botón de alternancia para permitir que los empleados usen Skype Empresarial para buscar usuarios de Skype. Consulte Permitir Skype Empresarial usuarios agregar contactos de Skype.

  • Opción 2. Actualice su plan y compre un Sistema telefónico y un Plan de llamadas nacionales o nacionales e internacionales.

    Importante

    Aunque el plan 2 de Skype Empresarial Online se incluye con la suscripción a Office Empresa Premium, no se pueden agregar características de llamada de voz de la nube. Por lo tanto, se recomienda que evalúe un plan Enterprise E5 (o Enterprise E3) para ver si es más rentable.

  1. Cambiar a otro plan de Office 365 para empresas. Se recomienda evaluar un plan Enterprise E5 para ver si es más rentable.

  2. Compre el complemento del sistema telefónico.

  3. Comprar un plan de llamadas para Office 365: solo puede comprarlo después de comprar el complemento Sistema telefónico.

    Esta segunda opción es ideal para las empresas en que hay varias personas que realizan y reciben llamadas telefónicas externas.

Cómo ver precios y comprar

Para obtener Audioconferencias y créditos de comunicación:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración.

  2. Vaya a Facturación>Suscripciones>Complementos>Comprar complementos.

    Para comprar una licencia de complemento, elija Comprar complementos.

  3. Ahora verá los precios y la opción de comprar las audioconferencias y configurar los créditos de comunicaciones.

Para obtener el sistema telefónico y un plan de llamadas:

  1. Cambie al plan E1 o E3.

  2. Vaya al Centro > de administraciónSuscripcionesde facturación>.

  3. Elija Complementos. Ahora verás los precios de Sistema telefónico y la opción de comprarlo.

  4. Después de comprar una licencia de Sistema telefónico , verá el precio y la opción para comprar un Plan de llamadas.