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Informe de usuarios bloqueados

Importante

Skype Empresarial Online a través de 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado a sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.

Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.

El nuevo panel Informes de Skype Empresarial muestra la información general de la actividad en los productos de Skype Empresarial de su organización. Le permite explorar informes individuales a nivel de producto para proporcionarle información más granular sobre las actividades dentro de cada producto. Por ejemplo, puede usar el informe Usuarios bloqueados de Skype Empresarial para ver los usuarios de su organización que no pueden realizar llamadas RTC. Este informe, junto con otros informes de Skype Empresarial, le ofrece detalles sobre la actividad, incluido el uso de RTC en toda la organización.

Consulte información general de los informes para ver más informes disponibles.

Nota

Puede ver todos los informes de Skype Empresarial cuando inicie sesión como administrador en el Centro de administración de Microsoft 365.

Cómo obtener el informe usuarios bloqueados de Skype Empresarial

Un icono que muestra el logotipo de Skype Empresarial. Usar el Centro de administración de Skype Empresarial

  • Vaya al Centro > de administración Centros> de administración del Centro > deadministración de Skype EmpresarialInforma de>los usuarios bloqueados.

Interpretar el informe usuarios bloqueados de Skype Empresarial

Puede obtener una vista de los usuarios bloqueados mirando cada una de las columnas que se muestran.

Este es el aspecto del informe.

Informe usuarios bloqueados.

La tabla muestra un desglose de todos los usuarios que no pueden realizar llamadas. Se muestran todos los usuarios que tienen sistema telefónico o audioconferencia asignados. Puede agregar o quitar columnas en la tabla.


Número 1.

  • Id . de usuario es el inicio de sesión del usuario.
  • Número de teléfono es el número que se asigna a un usuario.
  • Tiempo de acción de bloqueo es la hora (UTC) en la que se bloqueó al usuario para que no realizara llamadas.
  • Acción de bloqueo es el tipo de acción que se ha realizado para bloquear al usuario.
  • El motivo de la acción de bloqueo es el motivo por el que se ha bloqueado al usuario para que no pueda realizar llamadas.

Número 2.
Haga clic para arrastrar una columna a Para agrupar por una columna concreta, arrastre y coloque el encabezado de columna aquí si desea crear una vista que agrupe todos los datos de una o más columnas.


Número 3.
También puede exportar los datos del informe a un archivo .csv de Excel haciendo clic o tocando pulsando en el botón Exportar a Excel.

De esta forma se exportan los datos de todos los usuarios, a los que puede aplicar orden y filtros simples para realizar más análisis. Si tiene menos de 2000 usuarios, puede ordenar y filtrar dentro de la tabla en el propio informe. Si tiene más de 2000 usuarios, para ordenar y filtrar tendrá que exportar los datos.


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