Implementación, administración y servicio de dispositivos Surface basados en ARM

Artículo
04/24/2024
Se aplica a:

Windows 10, Windows 11

Diseñado para controlar los requisitos comerciales de alto rendimiento, Surface Pro 9 con 5G incorpora los procesadores más eficaces de su clase, el chipset ARM de Microsoft SQ3.

Implementar

Para obtener la mejor experiencia, implemente Surface Pro 9 con 5G o Surface Pro X con Windows Autopilot con la ayuda de un proveedor de soluciones en la nube de Microsoft o aprovisionado automáticamente mediante perfiles de implementación de Autopilot y características relacionadas. Para obtener más información, consulte lo siguiente:

La implementación de Autopilot tiene varias ventajas: le permite usar el sistema operativo aprovisionado de fábrica, optimizado para la implementación sin intervención táctil, para incluir la preinstalación de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas. Las organizaciones que ya usan soluciones modernas de administración, seguridad y productividad están bien posicionadas para aprovechar las características de rendimiento únicas de Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X. Los clientes que usan aplicaciones de línea de negocio modernizadas, aplicaciones de Microsoft Store (UWP) o soluciones de escritorio remoto también pueden beneficiarse.

Ahora se admite la implementación basada en imágenes

La implementación del sistema operativo basado en imágenes (OSD) ahora se admite a través de endpoint Configuration Manager para Windows 11 en Surface Pro 9 con 5G.

Administración del firmware con UEFI Configurator y SEMM

Surface Pro 9 con 5G

Con el Modo de administración de Surface Enterprise (SEMM), puedes administrar los siguientes componentes de hardware en el nivel de firmware para Surface Pro 9 con dispositivos 5G:

Accesorios. Puerto USB de acoplamiento, cubierta de tipo, audio incorporado, micrófono incorporado, emulación de dirección MAC.
Cámaras. Cámara frontal, cámara trasera, cámara IR.
Inalámbrico (también conocido como Radio). Bluetooth, Wi-Fi, LTE (5G) y GNSS.

Administración de la configuración de firmware en Surface Pro 9 con 5G

Configuración avanzada

Invalidaciones de pantalla completa. Límite de batería.
Arranque. Wake-on-LAN, Wake-on-Power, IPv6 for PXE boot, Alternate Boot, Boot Order Lock, USB Boot, Network Stack.
Página principal de UEFI. Seguridad, Dispositivos, Arranque, DateTime

Administración de la configuración de firmware en Surface Pro 9 con 5G

Surface Pro X

Con el Modo de administración de Surface Enterprise (SEMM), puedes administrar los siguientes componentes de hardware en el nivel de firmware para dispositivos Surface Pro X:

Reactivación del encendido
Arranque de IPv6 para PXE
Arranque alternativo
Bloqueo de orden de arranque
Arranque desde USB
Arranque PXE
Límite de batería

Para más información sobre cómo administrar el firmware con SEMM, consulte:

centro de administración de Microsoft Intune

Administración del firmware con Intune y DFCI

Con los perfiles Microsoft Intune y Device Firmware Configuration Interface (DFCI), puedes administrar componentes de hardware en el nivel de firmware como cualquier otro dispositivo Surface. Para obtener más información, consulta Administrar DFCI en dispositivos Surface.

Administración con Microsoft Entra ID

Microsoft Intune centro de administración y Intune se integran con Microsoft Entra ID para el control de identidades y acceso y proporcionan una administración pormenorizada de los dispositivos inscritos. Entre los aspectos destacados se incluyen tiempos de inicio de sesión de dispositivos más rápidos y un catálogo más optimizado de la configuración de directivas que habilita la administración completa de dispositivos desde la nube. Por ejemplo, puedes administrar LTE con perfiles de eSIM para configurar los planes de datos e implementar códigos de activación en varios dispositivos.

Administración conjunta

Una vez implementado en Autopilot, puede unir dispositivos a Microsoft Entra ID o Active Directory (Microsoft Entra unión híbrida), donde puede administrar los dispositivos con Intune o administrarlos conjuntamente con Endpoint Configuration Manager, que instalará el x86 de 32 bits. ConfigMgr cliente.

Soluciones MDM de terceros

Es posible que pueda usar herramientas MDM de terceros para administrar Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de MDM.

Software antivirus

Microsoft Defender ayudará a proteger Windows 10 y 11 en equipos basados en ARM durante la duración admitida del dispositivo. No se puede instalar el software antivirus de algunos terceros en un equipo que se ejecute en un procesador basado en ARM. La colaboración con proveedores de software antivirus de terceros continúa para que las aplicaciones antivirus estén disponibles en PC basados en ARM. Ponte en contacto con tu proveedor de software antivirus para saber cuándo estarán disponibles sus aplicaciones.

Servicio y mantenimiento

Los dispositivos basados en ARM tienen requisitos específicos para mantener los controladores y el firmware más recientes. Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X se diseñaron para usar Windows Update para simplificar el mantenimiento de controladores y firmware actualizados para los usuarios domésticos y de pequeñas empresas. Usa la configuración predeterminada para recibir actualizaciones automáticas. Para verificarlo:

Vaya a Start>Settings > Update & Security > Windows Update>Avanced Options (Opciones avanzadas).
En Elegir cómo se instalan las actualizaciones, selecciona Automático (recomendado).

Recomendaciones para clientes comerciales

Use Windows Update o Windows Update para empresas para mantener los controladores y firmware más recientes. Para obtener más información, consulta Implementar actualizaciones con Windows Update para empresas.
Para más información sobre la implementación y la administración de actualizaciones en dispositivos Surface, consulte Administrar e implementar actualizaciones de drivers y firmware de Surface.
Tenga en cuenta que Windows Server Update Services (WSUS) no admite la entrega de controladores y firmware a Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X.

Compatibilidad de la aplicación

La mayoría de las aplicaciones se ejecutan en PC Windows 10 basados en ARM con exclusiones limitadas.

Aplicaciones compatibles

La mayoría de las aplicaciones win32 x86 se ejecutan en Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X.
Las aplicaciones para UWP de Microsoft Store y ARM64 nativas ofrecen una excelente experiencia de usuario, que usa la velocidad nativa completa del procesador basado en ARM, a la vez que optimiza la duración de la batería. Ahora hay disponibles más aplicaciones nativas de ARM64, como Adobe Photoshop y Adobe Lightroom.
Aplicaciones que usan controladores diseñados para un equipo Windows 10 o Windows 11 que se ejecuta en un procesador basado en ARM.
La emulación x64 para Windows ya está disponible en Windows 11.

App Assure de FastTrack

El programa App Assure está disponible para clientes comerciales para sus aplicaciones LOB, ISV y originales de Microsoft dirigidas a Windows 10 en ARM. Si los clientes comerciales encuentran un problema de compatibilidad de aplicaciones mediante Windows 10 en ARM, Microsoft proporcionará recursos para desarrolladores para solucionar problemas y ayudar con las correcciones de aplicaciones sin costo adicional. Para más información, visite aka.ms/AppAssure.

Para obtener más información sobre cómo ejecutar aplicaciones en Surface Pro 9 con 5G o Surface Pro X, consulte:

Documentación de Windows en ARM

Escritorios virtuales (VDI)

Azure Virtual Desktop permite el acceso a escritorios, aplicaciones y datos de Windows en cualquier dispositivo informático o plataforma, desde cualquier ubicación. Para más información, consulta el sitio de Azure Virtual Desktop.

Exploración

Los exploradores populares se ejecutan en Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X:

Inbox Edge, Firefox, Chrome e Internet Explorer se ejecutan en Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X.
Firefox y Microsoft Edge basados en Chromium ejecutan de forma nativa con un rendimiento mejorado en ARM basado en equipos Windows 10 o Windows 11.

Instalación y uso de Microsoft Office

Use Microsoft 365 para obtener la mejor experiencia en un equipo Windows 10 o Windows 11 en un procesador basado en ARM.
Microsoft 365 "hacer clic y ejecutar" instala Outlook, Word, Excel y PowerPoint optimizados para ejecutarse en un equipo Windows 10 o Windows 11 en un procesador basado en ARM.
Microsoft Teams se ejecuta de forma nativa en Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X.
Para "versiones perpetuas" de Office, como Office 2021, instale la versión de 32 bits.

VPN

Para confirmar si una VPN de terceros específica admite un equipo Windows 10 o Windows 11 en un procesador basado en ARM, póngase en contacto con el proveedor de VPN.

Resumen de características

En las tablas siguientes se muestra la disponibilidad de las características clave seleccionadas en Surface Pro 9 con 5G y Surface Pro X con Windows 10 o Windows 11 en ARM.