Administrar e implementar actualizaciones de controladores y firmware de Surface
La forma de administrar las actualizaciones de controladores y firmware de Surface depende de los requisitos del entorno y de la organización. Los administradores de TI de organizaciones más grandes suelen realizar implementaciones y realizar pruebas antes de realizar actualizaciones graduales para los usuarios, lo que garantiza que los sistemas permanezcan estables y seguros.
Nota
Este artículo está pensado para profesionales de TI y solo se aplica a dispositivos Surface. Para los usuarios domésticos que buscan instalar actualizaciones, consulta Descargar controladores y firmware para Surface.
La administración centralizada de actualizaciones sigue siendo esencial para mantener sistemas seguros y actualizados. Esto reduce el tiempo de inactividad, garantiza que los dispositivos Surface estén protegidos con las revisiones de seguridad más recientes y mantiene el firmware sincronizado con las nuevas características introducidas a través de las actualizaciones de Windows.
Novedades de controladores y firmware de Surface
Los archivos de .msi de Windows Installer contienen todas las actualizaciones acumulativas de controladores y firmware necesarias para dispositivos Surface. Los paquetes de actualización pueden incluir algunos o todos los componentes siguientes:
- Wi-Fi y LTE
- Vídeo
- Unidad de estado sólido
- Módulo agregador del sistema (SAM)
- Batería
- Controlador de teclado
- Controlador incrustado (EC)
- Motor de administración (ME)
- Interfaz de firmware extensible unificada (UEFI)
Descarga e instalación de actualizaciones
- Elija Windows 11 o Windows 10 según corresponda para su organización.
- Si hay varios archivos .msi disponibles, seleccione el archivo correspondiente al modelo de Surface y la versión del sistema operativo implementada.
Importante
Cuando Windows 10 llegue al final del soporte técnico (EOS) el 14 de octubre de 2025, Microsoft dejará de publicar actualizaciones de seguridad, correcciones de errores, actualizaciones de zona horaria o soporte técnico de Microsoft. Para obtener más información, incluidas las opciones de transición para las organizaciones que necesitan más tiempo, consulte Planeamiento de Windows 10 EOS con Windows 11, Windows 365 y ESU.
Guía de instalación para dispositivos Surface
- Windows Update: los dispositivos Surface pueden recibir automáticamente actualizaciones de controladores y firmware a través de Windows Update, lo que ayuda a garantizar la seguridad con una intervención mínima del administrador.
- Paquetes MSI de Surface: útiles para pruebas e implementaciones controladas. Descargue e instale las actualizaciones desde los vínculos de esta página.
Sugerencia
La automatización de las actualizaciones a través de Windows Update para empresas garantiza que las actualizaciones de firmware y controlador se alineen con las revisiones de seguridad, lo que reduce la necesidad de intervenciones manuales.
Herramientas de administración centralizada
Microsoft Intune y punto de conexión Configuration Manager
Intune: Administrar actualizaciones de firmware de Surface de forma remota mediante Intune y el Portal de administración de Surface para obtener visibilidad sobre el estado del dispositivo. El portal proporciona una vista consolidada de todos los dispositivos Surface de toda la organización.
Configuration Manager: Sincronice las actualizaciones de controladores y firmware de Surface con Endpoint Configuration Manager para la administración local. Use Configuration Manager para automatizar las implementaciones o la administración conjunta de dispositivos a través de Microsoft Entra unión híbrida. Para más información, consulte Configuración de Microsoft Entra unión híbrida.
Recursos útiles:
- Administrar actualizaciones de controladores de Surface en Configuration Manager
- Introducción al Portal de administración de Surface
Ventajas de seguridad de las actualizaciones de controladores y firmware
Mantener actualizados los controladores y el firmware garantiza lo siguiente:
- Seguridad mejorada: las actualizaciones regulares reducen las vulnerabilidades al abordar los riesgos de nivel de firmware.
- Rendimiento mejorado: los controladores alineados con las últimas actualizaciones del sistema operativo garantizan la mejor experiencia.
- Administración simplificada: el uso de herramientas como Intune y el Portal de administración de Surface garantiza una implementación y un seguimiento sin problemas de las actualizaciones, lo que reduce la sobrecarga administrativa.
Procedimientos recomendados para las actualizaciones de firmware de Surface
- Probar las actualizaciones en fases: implemente primero las actualizaciones en un grupo de pruebas antes de implementarlas en toda la organización.
- Supervisar el estado del dispositivo: usa el Portal de administración de Surface de Intune para realizar un seguimiento del éxito de las actualizaciones y detectar cualquier problema. Para obtener más información, consulta Introducción al Portal de administración de Surface.
- Adoptar Windows Update para empresas: esto garantiza que los dispositivos Surface siempre tengan los controladores, el firmware y las revisiones de seguridad más recientes. Para más información, consulte Configuración de Windows Update para empresas.
Administración del firmware con DFCI
Al tener perfiles de Device Firmware Configuration Interface (DFCI) integrados en Intune, la administración de UEFI de Surface amplía la pila de administración moderna hasta el nivel de hardware UEFI. DFCI admite el aprovisionamiento sin intervención, elimina las contraseñas de BIOS, proporciona el control de la configuración de seguridad (incluidas las opciones de inicio y los periféricos integrados) y establece las bases para escenarios de seguridad avanzados en el futuro. Para obtener más información, consulta los siguientes recursos:
Automatización de actualizaciones de controladores y firmware con MDT en Windows 10
Aunque microsoft Deployment Toolkit (MDT) no es compatible con dispositivos basados en ARM o Windows 11, sigue siendo una herramienta útil para automatizar las actualizaciones en dispositivos Surface basados en x86 que ejecutan Windows 10. Use secuencias de tareas para instalar controladores y actualizaciones durante la implementación del sistema operativo, lo que garantiza que los dispositivos estén actualizados desde el principio. Para más información, consulte Pasos de secuencia de tareas.
Convención de nomenclatura de Surface .msi
Desde agosto de 2019, .msi archivos han seguido la convención:
Product_Windows release_Windows build number_Version number_Revision of version number (normalmente cero)
Por ejemplo:
- SurfacePro11_Win11_26100_24.091.12892.0.msi
Este nombre de archivo proporciona la siguiente información:
- Producto: Surface Pro (11ª edición)
- Versión de Windows: Win11
- Compilación: 26100
-
Versión: 24.091.12892 : este número de versión revela lo siguiente:
- Año: 24 (2024)
- Mes y semana: 091 (primera semana de septiembre)
- Minuto del mes: 12892
- Revisión de la versión: 0 (primera versión de esta versión)
Esto ayuda a los administradores de TI a seleccionar la actualización correcta en función de la compatibilidad del producto, el sistema operativo y la compilación.