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Escenarios de implementación para System Center - Service Manager

System Center: Service Manager proporciona muchos escenarios de implementación. Sin embargo, no puede implementar un servidor de administración de Service Manager y un servidor de administración de almacenamiento de datos en el mismo equipo. De hecho, el programa de instalación impide la instalación de ambos en un solo servidor. El motivo tiene que ver con la arquitectura de Service Manager del almacenamiento de datos, el rendimiento general y el uso del servicio de mantenimiento de Operations Manager. El almacenamiento de datos se diseñó para recuperar datos rápidamente y hospedar tanto el servidor de administración de Service Manager como el servidor de administración del almacenamiento de datos en un solo servidor afectará negativamente al rendimiento de ambos. Además, un único servidor no se escala horizontalmente a medida que crece el uso de Service Manager y el almacenamiento de datos.

También especificará el servidor que hospeda SQL Server Reporting Services (SSRS). No intente usar la misma instancia de SSRS para Operations Manager y Service Manager.

Nota:

Se recomienda inglés como idioma predeterminado para las cuentas de inicio de sesión de los usuarios de SQL.

Dado que el formato de fecha se basa en el idioma, si el idioma de las cuentas de inicio de sesión de usuario de SQL no es inglés, se producirá un error en algunos trabajos de almacenamiento de datos, especialmente los trabajos que usan la función sql SET_DateFormat . Estos trabajos no insertan los datos en el almacenamiento de datos desde Service Manager o pueden enviar datos incorrectos al almacenamiento de datos, lo que provoca daños en los datos en el almacenamiento de datos.

Puede establecer el idioma predeterminado como inglés para una nueva cuenta de inicio de sesión de SQL o cambiar el idioma predeterminado de una cuenta existente. Más información.

Escenarios de implementación

En la guía de implementación se describen los tres escenarios de implementación siguientes: instalar Service Manager en un equipo, instalar Service Manager en dos equipos e instalar Service Manager en cuatro equipos.

Nota:

La configuración de intercalación de Microsoft SQL Server debe ser la misma para los equipos que hospedan la base de datos de Service Manager, los equipos que hospedan las bases de datos de almacenamiento de datos y los equipos que hospedan la base de datos de Reporting Services. Si piensa importar datos de Operations Manager, las intercalaciones de base de datos deben coincidir entre Service Manager y Operations Manager.

Aunque no se recomienda (por motivos de rendimiento), si desea hospedar el servidor de administración de Service Manager y el Portal de autoservicio en el mismo equipo, debe implementar el servidor de administración de Service Manager antes de implementar el Portal de autoservicio.

No se admite la realización de una actualización a partir de versiones de Technical Preview de Service Manager. Además, para esta versión, el programa de instalación de Service Manager instala archivos en carpetas predefinidas que podrían existir si tiene instalada una versión anterior de Service Manager.

El usuario que instala Service Manager tiene acceso al objeto punto de conexión de servicio (SCP) de Service Manager en Active Directory. Este SCP almacena la información sobre el servicio. Las aplicaciones cliente, como Service Manager, pueden conectarse a servicios mediante SCP. Para obtener más información sobre los puntos de conexión de servicio, consulte Publishing Services in Active Directory(Servicios de publicación en Active Directory).

Pasos siguientes

  • Para instalar Service Manager en un único equipo, consulte Instalación en un solo equipo (configuración mínima). Este escenario requiere que use una máquina virtual para el servidor de administración del almacenamiento de datos. Este escenario es útil para fines de evaluación.