Administrar eventos en tiempo real en Customer Insights - Journeys

  • Módulo
  • 15 Unidades
Intermedio
Usuario profesional
Consultor funcional
Customer Insights: recorridos

Estas capacidades de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys pueden ser muy útiles para las organizaciones que planifican e implementan eventos, ya sea en persona o virtualmente.

Objetivos de aprendizaje

Contenido del módulo:

  • Crear un evento.
  • Hospedar un seminario web de Microsoft Teams en Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
  • Administrar sesiones, oradores y patrocinadores.
  • Configurar las opciones de registro.
  • Administrar la logística de eventos.
  • Publicar un evento.
  • Crear recorridos y comunicaciones sobre eventos.
  • Ver y administrar registros de eventos.
  • Reservar habitaciones de hotel para el personal, oradores e invitados.
  • Ver y administrar la asistencia a eventos.
  • Seguimiento de asistentes e inscritos tras un evento.

Requisitos previos

Conocimientos básicos de cómo trabajar con Customer Insights - Journeys