Explorar los fundamentos de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Principiante
Propietario del negocio
Usuario profesional
Consultor funcional
Estudiante
Dynamics 365

Esta ruta de aprendizaje inicia a los alumnos en las capacidades principales de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys y Dynamics 365 Customer Insights - Data. También aprenderá sobre las tareas involucradas en el uso de esos productos.

Requisitos previos

Nada

Módulos en esta ruta de aprendizaje

Este módulo ofrece una introducción de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys para los estudiantes. Gracias a las funcionalidades de automatización de marketing, las organizaciones disponen de una base sólida para diseñar recorridos de clientes automatizados con los que sea posible dirigir y fomentar el crecimiento de los posibles interesados.

En este módulo, los estudiantes pueden ver cómo usar Dynamics 365 Customer Insight – Data para generar perfiles unificados de clientes y cómo usar esos datos en otras aplicaciones.