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centro de administración de Viva Engage: preguntas más frecuentes

¿Quién puede acceder al centro de administración de Viva Engage en la aplicación Viva Engage Teams?

Los roles siguientes pueden acceder al centro de administración de Viva Engage: administrador de Engage, administrador de respuestas, comunicador corporativo, líder y administrador delegado de un líder.

¿Puede cada rol que tiene acceso al centro de administración de Viva Engage realizar todas las configuraciones en él?

No. Las configuraciones visibles para cada rol del centro de administración de Engage dependen de los permisos administrativos para ese rol y de la licencia que tenga el inquilino. Por ejemplo, un comunicador corporativo no tiene acceso a la configuración relacionada con la gobernanza y el cumplimiento. Un comunicador corporativo no puede crear ni administrar campañas si su inquilino no tiene una licencia premium Viva Engage.

La siguiente ilustración representa el vínculo y la jerarquía:

El gráfico muestra la jerarquía de conexiones entre Yammer y Microsoft Entra ID existentes.

¿Puedo acceder al Centro de administración de Yammer para determinadas configuraciones de administrador de Engage incluso si mi organización no usa Actualmente Yammer?

Sí, si tiene Engage permisos de administrador. Dado que Viva Engage cuenta con tecnología de Yammer, sigue usando ciertas configuraciones de administración en Yammer para configurar Viva Engage para su organización.

Cuando se realizan cambios de administrador en Yammer, ¿se reflejan en Viva Engage?

Sí, dado que Viva Engage funciona con tecnología de Yammer, los cambios realizados en el centro de administración de Yammer afectan a Viva Engage.

Recursos adicionales

Administración de roles de administrador en Viva Engage

Administración de datos en el centro de administración de Viva Engage

Configuración del centro de administración de Viva Engage

Visualización y administración de campañas en Viva Engage