Administración de roles de administrador en Viva Engage
Para realizar tareas administrativas y facilitar muchas de las características premium de Viva Engage, los usuarios deben tener asignados roles específicos. En la tabla siguiente se describen cada uno de los roles de administrador de Viva Engage y las funciones empresariales que habilitan.
Nota:
No se requieren licencias de Viva Engage para que los administradores configuren Viva Engage (core o premium). A diferencia de los usuarios de Viva Engage, los administradores globales de Microsoft 365 y los administradores de Engage (también denominados administradores de Yammer en Microsoft Entra ID) están exentos de necesitar una licencia Viva Engage Core o Premium para acceder al sitio web de Engage, al centro de administración de Engage o al centro de administración de red heredado. Otros roles de administrador de Viva Engage también pueden administrar características premium sin tener asignada una licencia Premium.
Seleccione un rol en la tabla para obtener más información al respecto.
Rol de administrador | Función de negocio |
---|---|
Administrador global de Microsoft 365 | Administra todos los aspectos de Microsoft 365 Entra y los servicios que usan identidades de Microsoft 365 Entra. Este rol controla la asignación y configuración de roles de administrador en Viva Engage. Por lo tanto, los administradores globales tienen acceso ilimitado a la configuración y a la mayoría de sus datos, incluida la administración de suscripciones. |
Interacción con el administrador | Configura y administra todos los aspectos de Viva Engage, incluida la configuración de inquilinos, las características principales y premium, y el cumplimiento |
Administrador verificado | Configura la red Viva Engage. Realiza tareas que tienen implicaciones legales, como la administración de la configuración de seguridad, la supervisión de palabras clave para un uso adecuado, la administración de la retención de datos y la exportación de datos. |
Administrador de red | Configura la red Viva Engage |
Administrador de respuestas | Configura respuestas en Viva Engage, administra temas y habilita distintivos |
Comunicador corporativo | Crea y administra campañas oficiales, define líderes y administra contenido en toda la organización. |
Administrador de la comunidad | Administra la actividad diaria (incluido el uso) dentro de una comunidad para mantenerla activa y productiva |
¿Quién asigna roles y dónde?
Algunos administradores tienen más permisos que otros y pueden asignar roles de Viva Engage a los usuarios. En la tabla siguiente se enumeran los administradores en orden de sus permisos, con los que tienen más permisos en la parte superior.
Rol de administrador | Puede asignar estos roles | Asignado en |
---|---|---|
Administrador global de Microsoft 365 | Otros administradores globales, Interactuar con administradores, Administradores de respuestas (Administrador de conocimiento) | Microsoft Entra ID |
Interacción con el administrador | Administradores verificados, administradores de red, comunicadores corporativos | Microsoft Entra ID |
Administrador verificado | Administradores verificados, administradores de red, comunicadores corporativos | Centro de administración de Yammer / Centro de administración de Viva Engage |
Administrador de red | Otros administradores de red, Comunicadores corporativos | Centro de administración de Yammer / Centro de administración de Viva Engage |
Administrador de la comunidad | Otros administradores de la comunidad | Comunidad de Viva Engage |
Jerarquía de roles
Administrador global de Microsoft 365
Función | Detalles |
---|---|
Permisos |
|
Quién puede asignar | Un administrador global de Microsoft 365 |
Cómo asignar | Consulte Asignación de roles de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365. |
Interacción con el administrador
Función | Detalles |
---|---|
Permisos |
|
Quién puede asignar | Un administrador global de Microsoft 365 |
Cómo asignar | Asignar el rol de administrador de Engage en Microsoft Entra ID o Privileged Identity Management (PIM) |
Administrador verificado
Función | Detalles |
---|---|
Permisos |
|
Quién puede asignar | Involucración del administrador o del administrador comprobado |
Cómo asignar | En el Centro de administración de Yammer, seleccione Administradores. Busque y seleccione el nombre del usuario y seleccione Convertir este usuario en administrador. Si el usuario ya es administrador, busque su nombre en la lista Administradores actuales y seleccione Conceder administrador comprobado. |
Administrador de red
Función | Detalles |
---|---|
Permisos |
|
Quién puede asignar | Interacción con el administrador o el administrador de red |
Cómo asignar | En el Centro de administración de Yammer, seleccione Administradores. Busque y seleccione el nombre del usuario y seleccione Convertir este usuario en administrador. Si el usuario ya es administrador, busque su nombre en la lista Administradores actuales y seleccione Conceder administrador de red. |
Administrador de respuestas
Función | Detalles |
---|---|
Permisos |
|
Quién puede asignar | Un administrador global de Microsoft 365 |
Cómo asignar | Asignación de un rol de Knowledge Manager en el identificador de Microsoft Entra |
Comunicador corporativo
Función | Detalles |
---|---|
Permisos |
|
Quién puede asignar | Interacción con el administrador |
Cómo asignar | En el Centro de administración de Viva Engage, en la pestaña Configuración y configuración , seleccione Administrar comunicadores corporativos. Seleccione Agregar usuario para buscar un usuario por nombre o id. de correo electrónico. Los asignados aparecen en la lista de comunicadores corporativos activos de su organización. |
Administrador de la comunidad
Función | Detalles |
---|---|
Permisos | Los administradores de la comunidad solo tienen permisos en sus comunidades:
|
Quién puede asignar | Los administradores de Engage pueden asignar administradores de la comunidad. Además, a cualquier usuario de Engage que crea una comunidad se le asigna automáticamente el rol de administrador de la comunidad. Los administradores de la comunidad pueden asignar hasta 100 administradores de la comunidad. Nota: Los administradores de red y los administradores comprobados pueden impedir que los usuarios interactúen en la creación de comunidades. En este caso, deben asignar al administrador inicial de la comunidad que realice todas las tareas de administrador de la comunidad. |
Cómo asignar | En la página de la comunidad, seleccione el icono > Configuración Administrar miembros y administradores. Elija un usuario y seleccione Make Admin (Crear administrador ) o Revoke Admin (Revocar administrador). |
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