Administración del cumplimiento de datos Viva Engage
Como administrador de Viva Engage, puede mantener las publicaciones de Viva Engage de los usuarios adecuadas y cumplir los requisitos de seguridad y cumplimiento. Puede configurar alertas para contenido que coincida con palabras clave, establecer directivas de retención de datos y, si es necesario, ver contenido privado. También puede exportar datos desde Viva Engage.
Supervisión de palabras clave
Marque el contenido confidencial mediante la supervisión de palabras clave, como palabras prohibidas o información personal de los empleados. Puede supervisar todos los mensajes de redes internas y externas, incluidos los mensajes hacia y desde participantes externos.
Asignación de un administrador comprobado para supervisar, editar y eliminar publicaciones marcadas
En el centro de administración de Viva Engage, vaya aPalabras clave del monitor de contenido y seguridad> y escriba la dirección de correo electrónico de la persona en Email Dirección.
Cuando una publicación coincide con una palabra clave, la persona que aparece en Email Dirección recibe un correo electrónico. Pueden seleccionar un vínculo en el correo electrónico para revisar, editar o eliminar la publicación marcada.
Especificar palabras clave y frases que se van a supervisar
En el centro de administración de Viva Engage, vaya aPalabras clave del Monitorde contenido y seguridad>.
Escriba las palabras y frases que desea supervisar, cada una en su propia línea.
Use expresiones regulares para buscar coincidencias con los patrones.
Estos son algunos ejemplos de expresiones regulares que se usan normalmente para la supervisión.
| Finalidad | Pattern | Coincidencias |
|---|---|---|
| límite de Word | \bword\b | \btheme\b coincide con "theme" pero no con "themes" ni "them" |
| Tarjetas de crédito | \b(?:\d[ ‐]*?){13,16}\b | 1234 5678 90123 1234 5678 9012 3456 1234‐5678‐9012‐3456 |
| Números del Seguro Social | \b\d{3}[ -]\d{2}[ -]\d{4}\b | 123 45 6789 123‐45‐6789 |
| Supervisión de la creación de grupos | ha creado | Matthew ha creado el grupo ventas de la región de Pascua. |
Retención de datos
Puede quitar los datos eliminados de la vista del usuario y conservarlos para la exportación de datos durante toda la vida útil del inquilino.
- En el centro de administración de Viva Engage, vaya aRetención de datosde contenido y seguridad>.
- Seleccione Archivar y guarde los cambios.
Esta configuración se aplica a toda la red.
Para quitar permanentemente los datos ya eliminados, use el flujo de trabajo para la regulación general de protección de datos (RGPD) o la API de eliminación rígida. Los archivos cargados a través de Engage y hospedados en otros recursos de Microsoft 365 (por ejemplo, SharePoint) están sujetos a las directivas de eliminación del recurso de hospedaje.
Para eliminar permanentemente los datos retenidos en Viva Engage almacenamiento, exporte los datos para identificar los datos que necesita eliminar permanentemente. Escriba un script de PowerShell personalizado para recorrer en bucle los candidatos para su eliminación mediante la API REST.
Para eliminar permanentemente los archivos Viva Engage retenidos guardados en SharePoint, debe usar la configuración de retención de datos en Microsoft 365.
Modo de contenido
Si tiene una razón legal para ver los mensajes privados, como administrador de Engage comprobado puede seleccionar verlos. Para obtener más información, consulte Supervisión de contenido privado en Viva Engage.
Vea también
Reducir la visibilidad de las publicaciones de un usuario en Viva Engage