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preguntas más frecuentes sobre Viva Glint para una organización multiinquilino

Use estas preguntas más frecuentes a medida que su empresa configura una organización multiinquilino (MTO), una característica de Microsoft 365 que le permite formar un grupo de inquilinos dentro de su organización.

¿Por qué mi organización necesita habilitar MTO para Glint?

La funcionalidad de organización multiinquilino (MTO) en Microsoft 365 permite a las organizaciones administrar varios inquilinos bajo un único paraguas, lo que permite la colaboración segura y el uso compartido de recursos entre estos inquilinos. Los administradores de inquilinos crean una directiva MTO en el inquilino de destino y agregan inquilinos de origen. Esta opción se creó para que Viva Glint clientes accedan sin problemas al producto como lo hacen actualmente en LinkedIn Glint.

¿Hay alguna opción para que las organizaciones que ya usan la colaboración B2B o la sincronización entre inquilinos (CTS) accedan a Glint?

Los clientes con B2B Collab o sincronización entre inquilinos (CTS) pueden acceder a Viva Glint. A continuación se muestra el acceso y la experiencia del panel de Glint para cada tipo de sincronización de clientes:

Método de sincronización Acceso y experiencia del panel
(Recomendado) Una directiva de MTO y usuarios sincronizados con la colaboración CTS o B2B. Al iniciar sesión en Glint con una directiva de MTO, los usuarios deben:

  1. Escriba las credenciales (Email y contraseña)
  2. Autenticación en dos fases completa
  3. Acceso Glint
No hay ninguna directiva de MTO y usuarios sincronizados con la colaboración CTS o B2B. Al iniciar sesión en Glint sin una directiva de MTO, Glint no puede identificar el inquilino de un usuario. Los usuarios tienen que:

  1. Elija la opción de inicio de sesión "Iniciar sesión en una organización".
  2. Escriba el nombre de dominio del inquilino de destino.
  3. Escriba las credenciales (Email y contraseña)
  4. Autenticación en dos fases completa
  5. Acceso Glint
No hay ningún método de sincronización configurado. (Recomendado) Habilite MTO y sincronice usuarios con la sincronización entre inquilinos. Más información

Si mi organización decide no habilitar MTO, pero usa la colaboración B2B o CTS, ¿puedo enviar encuestas a todos los usuarios de varios inquilinos?

Los administradores de Microsoft 365 pueden instalar Glint en un solo inquilino: el inquilino de destino. Glint no está instalado en los inquilinos de origen. Para acceder a Glint para crear y enviar encuestas a todos los inquilinos:

  1. Un usuario administrador de Glint debe iniciar sesión en el inquilino de destino, donde se instala Glint.
  2. Todos los usuarios de inquilinos de origen deben sincronizarse con el inquilino de destino con colaboración B2B o CTS y todos los usuarios (en todos los inquilinos) deben importarse a la aplicación Glint.
  3. Glint administradores pueden enviar una encuesta a todos los usuarios sincronizados o a los usuarios seleccionados desde el inquilino de destino y deben completar todas las acciones de configuración de la encuesta en el inquilino de destino. Estos usuarios reciben la encuesta, pero es posible que no puedan acceder a ella en función de si la organización elige iniciar sesión mediante Microsoft Entra ID como método de acceso a la encuesta.
Usuarios sincronizados con B2B collab o CTS Importación de HRIS a Glint aplicación completada Requerir Azure AD (Microsoft Entra) para vínculos en los correos electrónicos de la encuesta Acceso al panel para usuarios de inquilinos de origen Acceso a encuestas para usuarios de inquilinos de origen
Yes No No No
No No No No
No No No
No No No
No

Mi organización no usa la colaboración B2B ni CTS, pero tiene varios inquilinos. ¿Pueden todos los usuarios acceder a Glint?

No. Tenga en cuenta este escenario, donde un cliente tiene dos inquilinos:

  • Inquilino A: el inquilino de destino donde se instala Glint
  • Inquilino B: inquilino de origen

Si una organización no tiene ningún método de sincronización o directiva de MTO, solo los usuarios del inquilino A tienen acceso a Glint. Todos los usuarios del inquilino B (incluidos los administradores y los usuarios del panel) no tienen acceso a Glint porque no están sincronizados con el inquilino de destino A.

Mi organización no usa la colaboración B2B ni CTS, pero tiene varios inquilinos. ¿Puedo seguir encuestando a todos los usuarios?

Sí, pero sólo bajo ciertas circunstancias. Tenga en cuenta este escenario, donde un cliente tiene dos inquilinos:

  • Inquilino A: el inquilino de destino donde se instala Glint
  • Inquilino B: inquilino de origen

El administrador del inquilino B no tiene acceso a Glint para enviar encuestas. El inquilino A Glint administrador puede enviar a todos los usuarios de ambos inquilinos una encuesta si:

  1. Los datos HRIS de los usuarios se importan a la aplicación Glint.
    1. Sin este paso, los administradores del inquilino A solo pueden enviar encuestas a los usuarios del inquilino A.
  2. El inquilino A Glint administrador deshabilita el requisito de que los usuarios inicien sesión con Microsoft Entra ID para acceder a encuestas.
    1. Si una organización no deshabilita este método de acceso, los usuarios del inquilino B reciben correos electrónicos de encuesta, pero no pueden acceder a la aplicación Glint.

¿Podemos restringir MTO a solo Glint? ¿La habilitación de MTO afecta a otras aplicaciones de Microsoft?

Actualmente no es posible restringir MTO a una aplicación específica. La configuración de MTO afecta a la experiencia de los usuarios sincronizados en las aplicaciones o características integradas con MTO, como Microsoft Teams, Search y Personas tarjeta.

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar MTO?

Una sesión de trabajo de una hora con Microsoft 365 o Microsoft Entra Administración debe ser suficiente para habilitar MTO y probar. Sin embargo, tenga en cuenta otra sesión en caso de que se produzcan problemas.

¿Cómo afecta MTO a los usuarios invitados? ¿Puede nuestra organización agregar usuarios invitados sin convertirlos en miembros?

MTO usa cualquier colaboración B2B o CTS y no cambia automáticamente la configuración del usuario externo.

  • La colaboración B2B configura los miembros del inquilino de destino como usuarios invitados externos de forma predeterminada. Estos usuarios se agregan automáticamente como invitados externos en la directiva de MTO. La mayoría de los clientes no alcanzan el máximo de invitado externo de 50 000 usuarios promedio mensuales (MAU). Si una organización alcanza este límite, puede elegir entre mantener a sus usuarios invitados a un costo adicional o convertirlos en usuarios miembros.
  • CTS configura los miembros del inquilino de destino como usuarios miembros externos de forma predeterminada. Estos usuarios se agregan automáticamente como miembros externos en la directiva MTO. Hay un número ilimitado de usuarios miembros permitidos.

Más información:

¿Puedo dar acceso al panel a usuarios fuera de mi inquilino de destino?

Sí. Los administradores deben agregar los usuarios al inquilino de destino, importar los datos HRIS de los usuarios a Glint y compartir credenciales con los usuarios para que puedan acceder al panel de Glint.

Si los inquilinos de origen son Microsoft Entra ID inquilinos:

  • La sincronización de usuarios solo con el inquilino de destino no es suficiente porque los usuarios siguen teniendo su inquilino de origen establecido en el inquilino principal.
  • Para permitir que los usuarios accedan a Glint en el inquilino de destino, implemente una directiva MTO y una sincronización de usuarios con la colaboración B2B o CTS.

Si los inquilinos de origen no están Microsoft Entra ID inquilinos:

  • Agregue usuarios directamente al inquilino de destino.
  • No se necesitan una directiva de MTO ni una sincronización de usuarios porque estos usuarios tienen el inquilino de destino como inquilino principal en Microsoft Entra.

¿Puede nuestra organización configurar ahora un inquilino y agregar otros más adelante?

Sí. Si actualmente tiene varios inquilinos, puede migrar y acceder a Glint con el inquilino principal para empezar.

¿Hay algún requisito de licencia?

Para acceder a Viva Glint, no es necesario que un inquilino tenga una licencia P1. El único requisito es que el inquilino de destino se suscriba a Viva suite o Viva Glint.

Se requiere una licencia P1 para configurar una directiva MTO y, si su organización accede a Viva Glint sin MTO, las licencias P1 solo son necesarias según lo requieran las directivas de sincronización. 

Elemento Requisitos de licencia
MTO Requiere licencias de Microsoft Entra ID P1. Solo se requiere una licencia Microsoft Entra ID P1 por empleado por organización multiinquilino. Además, debe tener al menos una licencia Microsoft Entra ID P1 por inquilino. Más información.
Solo CTS Requiere licencias de Microsoft Entra ID P1. Cada usuario que se sincronice con la sincronización entre inquilinos debe tener una licencia P1 en su inquilino principal o de origen. Más información.
Solo collab B2B La facturación se basa en los usuarios activos mensuales (MAU), que es el recuento de usuarios externos únicos que se autentican en los inquilinos en un mes natural. Para determinar el número total de MAU, combinamos las GPU de todos los empleados y los inquilinos externos que están vinculados a una suscripción.

Para la colaboración B2B en organizaciones multiinquilino, este modelo de facturación solo se aplica a usuarios externos con un UserType de invitado. No se aplica a los miembros externos que se originan dentro de la organización multiinquilino, que tienen un UserType de Member.

Id. externa consta de una oferta básica y complementos premium. La oferta básica de Id. externa de Microsoft Entra es gratuita para los primeros 50 000 MAU. Más información
Sin sincronización No hay ningún requisito de licencia debido a que no hay opciones de sincronización.

¿Hay costos adicionales asociados con la habilitación de MTO?

No.

Acceso multiinquilino y organización multiinquilino:

Colaboración B2B:

Sincronización entre inquilinos: