Asignar licencias para Viva Insights

Se aplica a: Administrador global de Microsoft 365

Nota:

Viva Insights tiene licencia como complemento para las suscripciones existentes de Microsoft 365. Para obtener más información, consulte Requisitos del entorno.

Cuando asignas a alguien una licencia para Viva Insights, haces dos cosas:

• Agréguelos a datos agregados, en los que los analistas pueden ejecutar consultas y los administradores pueden ver en información de la organización.
• Haga que sean aptas para experiencias de información personal premium, incluida la información de la organización para los administradores.

El proceso de asignación de licencias para Viva Insights tiene dos pasos principales:

1. Determine el rellenado analizado.
2. Asigne licencias a través de la Centro de administración de Microsoft 365, PowerShell o Azure.

Determinación del rellenado analizado

Antes de poder asignar licencias, el administrador global de Microsoft 365, el patrocinador Viva Insights y el administrador de Insights trabajan juntos para identificar la población analizada. Esta población está formada por las personas de su empresa, denominadas empleados medidos, cuya actividad de colaboración de Microsoft 365 quiere analizar. Algunas organizaciones deciden analizar toda la población, mientras que otras usan subconjuntos de población para escenarios de análisis específicos. Si quiere obtener información que refleje a todas las personas de la empresa, deberá asignar una licencia a todos los usuarios.

Nota:

Los empleados de su organización que no tienen licencia para el análisis, pero que pueden colaborar con sus empleados medidos a través de reuniones, correo electrónico, llamadas no programadas o chats de Teams, se denominan otros colaboradores internos. Es posible que encuentre este término mientras usa Viva Insights.

Personas puede averiguar si se les ha asignado una licencia; consulte preguntas más frecuentes.

Para obtener más información sobre las licencias y la configuración del usuario, consulte Configuración de información personal.

Asignar licencias

Una vez que haya identificado la población en el ámbito, como administrador global de Microsoft 365, asigne licencias de Viva Insights a los usuarios de ese rellenado.

Viva Insights licencias se asignan al igual que otras licencias de productos de Microsoft 365. Asigne licencias mediante una de estas opciones:

Nota:

Para iniciar el procesamiento de datos, deberá asignar al menos 10 licencias. Una vez hecho esto, el proceso tardará entre tres y cinco días.

• El Centro de administración de Microsoft 365
• PowerShell
• Licencias basadas en grupos de Azure

Nota:

Actualmente, las licencias basadas en grupos solo están disponibles a través de la Azure Portal. Si usa principalmente otros portales de administración para la administración de usuarios y grupos, como el portal de Microsoft 365, puede seguir haciéndolo. Pero debe usar el Azure Portal para administrar licencias en el nivel de grupo.

Si los buzones no se migran completamente a Microsoft 365 Exchange Online

Si su organización no se ha migrado completamente a Microsoft 365 Exchange Online, es posible que encuentre buzones hospedados mediante Exchange local. Su Microsoft Entra ID Administración global o administrador de Exchange puede ayudar a determinar si encontrará este escenario y ayudarle a migrar estos buzones a Microsoft 365 Exchange Online.

Cuando los usuarios con licencia recién aparecen en los datos

Los datos que usa la aplicación advanced insights se actualizan una vez a la semana, durante la primera parte de la semana. Estos datos incluyen los registros de datos de los usuarios con licencia. Por lo tanto, si agrega una licencia de usuario, es posible que esa persona no aparezca en Viva Insights datos hasta la semana siguiente. Después de esta actualización y procesamiento semanales, los datos que pertenecen al usuario recién licenciado aparecen en Viva Insights de las siguientes maneras:

• El usuario se representa en los recuentos de usuarios que se muestran en Calidad de datos > organizativos.
• Cuando los analistas ejecutan consultas, los resultados incluyen datos sobre las actividades de este usuario.

El Centro de administración de Microsoft y Microsoft Entra le indican si un usuario tiene licencia. Después de asignar una licencia a un usuario, ese usuario aparece en Microsoft Entra ID y en el Centro de administración de Microsoft, pero no en Viva Insights hasta que se complete el siguiente ciclo de actualización de datos durante la primera parte de la semana siguiente.

Cuando los usuarios aparecen en los resultados de la consulta

Para que un usuario aparezca en los resultados de la consulta, ese usuario debe tener una licencia en el momento en que se ejecuta la consulta.

Supongamos que un empleado tiene licencia del 1 de enero al 31 de marzo. Estos son tres escenarios diferentes y si el usuario se incluiría en los resultados de la consulta:

Período de tiempo de consulta	Fecha de ejecución de la consulta	¿Se incluye el usuario en los resultados de la consulta?
Del 1 de enero al 31 de marzo	31 de marzo	Sí. El usuario tenía licencia en el momento en que se ejecutó la consulta.
Del 1 de enero al 31 de marzo	2 de abril	No. El usuario no tenía licencia en el momento en que se ejecutó la consulta.
Del 1 de diciembre al 31 de marzo	31 de marzo	Sí. El usuario tenía licencia en el momento en que se ejecutó la consulta, aunque no tenía una licencia para el primer mes del período de tiempo.

Pasos siguientes

Asignar roles de usuario

Se aplica a: administrador global de Microsoft 365 o administrador de roles con privilegios