Personalización de marca de software

Nota

Esta guía de diseño se creó para Windows 7 y no se ha actualizado para las versiones más recientes de Windows. Gran parte de las instrucciones todavía se aplican en principio, pero la presentación y los ejemplos no reflejan nuestra guía de diseño actual .

La personalización de marca es el posicionamiento emocional de un producto tal y como perciben sus clientes. La personalización de marca correcta requiere una elaboración hábil de una imagen de producto y no se logra solo a través de logotipos de productos y combinaciones de colores.

La personalización de marca es el posicionamiento emocional de un producto tal y como perciben sus clientes. La personalización de marca de producto se logra a través de una combinación de factores, como el nombre y el logotipo del producto, el uso de color, texto, gráficos y sonido, el estilo de otros elementos de diseño, marketing y, lo más importante, los atributos de la propia experiencia del producto.

La personalización de marca exitosa requiere una elaboración hábil de una imagen de producto y no se logra simplemente mediante el ensesamiento de un logotipo de producto en cada superficie y el uso de la combinación de colores del producto en cada oportunidad. En su lugar, la personalización de marca significativa y de alta calidad que mejora la experiencia de los usuarios será mucho más exitosa.

Nota: Directrices relacionadas con iconos, fuentes , color, animación , sonidoy marcos de ventana se presentan en artículos independientes.

Conceptos de diseño

En un marketplace competitivo, las empresas marcan sus productos para ayudar a diferenciarlos de la competencia. Sería ingenuo sugerir que la personalización de marca de producto en general es incorrecta o debe evitarse, pero es justo decir que la personalización de marca de software se ejecuta con demasiada frecuencia mal. El objetivo de la personalización de marca de software es asociar la marca con el estilo y la calidad del producto y su experiencia. Con demasiada frecuencia, los desarrolladores intentan lograr esto llamando la atención al propio programa. El resultado es distraer a los usuarios en lugar de complacerlos.

Atributos de una buena personalización de marca de software

Cuando haya terminado bien, la personalización de marca de software tiene estos atributos:

• Establece un estilo claro, distinto y personalidad.
• Crea una conexión emocional.
• Tiene alta calidad.
• Se coloca estratégicamente y se ejecuta de forma coherente.
• Se alinea con la estrategia general de marca.
• Es de larga duración... como disfrutable la milésima vez como fue la primera.

Por el contrario, los intentos deficientes de personalización de marca de software tienen estos atributos:

• No tiene ningún tema o punto obvio.
• Está en la cara del usuario.
• Es molesto.
• Está en todas partes.
• Tiene una apariencia personalizada sin ninguna ventaja del usuario.
• Se vuelve rápidamente molesto.

Empezar con el propio producto

La personalización de marca de software exitosa comienza con el diseño del propio producto. Un programa bien diseñado tiene una funcionalidad cuidadosamente diseñada destinada a un público objetivo adecuado. La funcionalidad única y la extraordinaria atención a los detalles hacen declaraciones de personalización de marca eficaces. Para obtener más información, vea Cómo diseñar una experiencia de usuario excelente.

Elija cuidadosamente el nombre del producto.

Los grandes nombres de productos impulsan marcas sólidas. Un gran nombre de producto de software es memorable y concisa transmite el beneficio del producto, proporcionando distinción en un mercado lleno de gente. Contrata a un profesional de personalización de marca para ayudarte a elegir el nombre de producto adecuado. A largo plazo, un nombre bien elegido es mucho más importante para su esfuerzo de personalización de marca que detalles como logotipos, combinaciones de colores y control de temas.

Qué marca

Los elementos de personalización de marca de software se pueden clasificar de la siguiente manera:

principal

• Nombre del producto
• Logotipo del producto
• Combinación de colores del producto
• Sonidos específicos del producto

captura de pantalla

Algunos elementos de personalización de marca principales de Windows Vista.

Los elementos primarios de personalización de marca tienden a atraer mucha atención, por lo que deben utilizarse con moderación. Limite el uso de elementos de personalización de marca principales a algunas experiencias estratégicas. No se recomiendan sonidos específicos del producto para la mayoría de los programas.

secundaria

• Formas de elementos
• Estilos de icono y gráfico
• Elementos gráficos secundarios
• Colores de énfasis
• Animaciones
• Transiciones
• Sombras
• Fondos y transparencia

de personalización de marca

Algunos elementos de personalización de marca secundarios de Windows Vista.

Los elementos de personalización de marca secundarios tienden a ser más sutiles y, debido a eso, se pueden usar con más frecuencia. Aunque algunos de estos elementos secundarios de personalización de marca pueden no tener mucho impacto individual, cuando se toman juntos pueden dar su carácter y estilo de producto. Las transiciones pueden tener más impacto que los gráficos fijos, que los usuarios aprenden a omitir con el tiempo. Prefiere el nivel secundario de personalización de marca en el nivel principal.

terciario de

Por último, hay otra categoría de elementos de personalización de marca para tener en cuenta.

• Marcos de ventana personalizados
• Controles personalizados

Aunque es adecuado para ciertos tipos de programas (como juegos) crear una experiencia completamente distinta y envolvente basada en controles y ventanas personalizados, la mayoría de los programas deben usar las variedades estándar. Tener sus programas de aspecto y actuar raro no hace que una identidad de marca sólida. En su lugar, su objetivo debe ser crear un programa con carácter, un producto que destaca mientras se ajusta.

Dónde se debe marcar

No todo debe ser de marca. Algunos elementos de personalización de marca colocados estratégicamente pueden hacer una impresión más poderosa que la descoordinación de elementos de personalización de marca en todas partes.

Centra tu esfuerzo de personalización de marca en las experiencias especiales de tu programa. Estos son los lugares que tienen el impacto más emocional, como:

• La primera experiencia, especialmente cuando el programa se usa por primera vez.
• Ventana principal o página principal.
• Inicio y finalización de tareas importantes.
• Transiciones importantes entre tareas o áreas de programa.
• Tiempo de espera durante las tareas de ejecución prolongada.
• Inicie sesión y cierre sesión.

Dónde no marcar

Aunque puede usar cualquier elemento del programa como una oportunidad de personalización de marca, no use el escritorio de Windows (incluido el área de trabajo , barra de inicio rápidoo área de notificación) para la personalización de marca.

El escritorio es el punto de entrada del usuario a Windows. Deje al usuario en control. Use estos puntos de entrada adecuadamente, nunca los vea como formas de promover el reconocimiento de su programa o su marca. Para obtener más información, consulte Desktop.

Uso de profesionales de personalización de marca

La personalización de marca es una aptitud especializada mejor hecha por profesionales experimentados. Es mucho mejor exponer a los usuarios a una personalización de marca mínima que usar una amplia personalización de marca que es molesto e ineficaz. Trabaje con su equipo de personalización de marca y marketing para crear una buena experiencia de personalización de marca de un extremo a otro.

Si haces solo cinco cosas...

1. Comience con el diseño del producto. La declaración de personalización de marca más eficaz es satisfacer las necesidades de sus clientes especialmente bien.
2. Elija un buen nombre de producto que sea memorable, distintivo y conciso transmite el beneficio del producto.
3. Piense en la personalización de marca en términos de experiencias y hacer una conexión emocional, no logotipos de productos y combinaciones de colores.
4. Prefiere elementos de personalización de marca secundarios. Limite el uso de elementos de personalización de marca principales a algunas experiencias estratégicas.
5. Obtén ayuda de un profesional de personalización de marca.

Directrices

General

• Elija un buen nombre de producto que sea memorable, distintivo y conciso transmite el beneficio del producto. Esta será la base de tu marca.

• centrar su esfuerzo de personalización de marca en las experiencias especiales de su programa, como:

  • La primera experiencia, especialmente durante la instalación y cuando el programa se usa por primera vez.
  • Ventana principal o página principal.
  • Inicio y finalización de tareas importantes.
  • Transiciones importantes entre tareas o áreas de programa.
  • Inicie sesión y cierre sesión.

• Prefiere elementos de personalización de marca secundarios. Limite el uso de elementos de personalización de marca principales a algunas experiencias estratégicas. Por ejemplo, considere la posibilidad de usar gráficos secundarios, transiciones y color en lugar de logotipos. Además, evite elementos destacados de personalización de marca principales en lugares donde los usuarios pasan mucho tiempo porque pueden percibirse como desordenados.

  aceptable:

  

  mejor:

  de logotipo

  En el ejemplo mejor, se usa un elemento gráfico secundario en lugar del logotipo del producto para los elementos del panel de control de Windows.

• No use la personalización de marca que distraiga o dañe la facilidad de uso o el rendimiento.

• No use el escritorio de Windows para la personalización de marca. Para obtener más información, consulte Desktop.

Nombres y logotipos

• Limite el uso de logotipos de productos y empresas en la interfaz de usuario. No ensesque los logotipos de la empresa o del producto en todas las superficies de la interfaz de usuario.

  • Limite los logotipos de productos y empresas a como máximo dos superficies diferentes, como la ventana principal o la página principal y el cuadro Acerca de.
  • Limite los logotipos de productos y empresas al máximo dos veces en cualquier superficie única.
  • Limite los nombres de producto y empresa a como máximo tres veces en cualquier superficie.

  incorrecto:

  captura de pantalla de

  En este ejemplo, se sobreutiliza el nombre de la empresa.

  incorrecto:

  

  En este ejemplo, aunque el uso individual de los logotipos es aceptable, el efecto general es abrumador.

• Use logotipos pequeños de productos y empresas. Coloque el logotipo fuera del flujo de trabajo del usuario y elija un tamaño adecuado para su ubicación.

• Use logotipos gráficos. Los logotipos gráficos son más estables que los logotipos de texto porque no se ven afectados por cambios de fuente, tamaño de texto, paquete de idioma o tema.

• No usar logotipos animados.

Mandos

• No use controles personalizados para la personalización de marca. En su lugar, use controles personalizados cuando sea necesario para crear una experiencia inmersiva especial o cuando se necesite una funcionalidad especial.

  incorrecto:

  de personalización de marca

  En este ejemplo se muestra un control personalizado que se usa incorrectamente para la personalización de marca.

Pantallas de presentación

• No use pantallas de presentación para la personalización de marca. Evite usar pantallas de presentación porque pueden hacer que los usuarios asocien su programa con un rendimiento deficiente. Úselos solo para proporcionar comentarios y reducir la percepción del tiempo de los programas que tienen tiempos de carga inusualmente largos.
• No uses pantallas de presentación animadas. A menudo, los usuarios asumen que la pantalla de presentación animada es la razón de un tiempo de carga largo. Con demasiada frecuencia, esa suposición es correcta.

Sonido

• Por lo general, el sonido no se recomienda solo para la personalización de marca. Si usa sonido para la personalización de marca:
  • reproducir un sonido solo en el inicio del programa, pero solo si el usuario inició el programa.
  • Sincronizar el sonido con un evento visual, como una transición de interfaz de usuario, como la presentación de una ventana de programa.

Para obtener más información, vea Sound.